双十一商家吐槽“0点后退款比订单量还多”。这是怎么回事？

网购已经成为一种趋势，人们不出门就可以买到自己喜欢、需要、看重的东西回家。随着双十一的到来，大家都要去买便宜货了。毕竟双十一应该是年底最大的促销，促销力度还是很大的。很多消费者准备在双十一当天去buy buy买。当然，商家也很高兴，因为他们可以赚很多钱。然而，今年发生了一件让商家不高兴的事。很多商家吐槽？零点后退款比订单量多？我很困惑。为什么会这样？经过反复思考，这些消费者可能会因为以下原因获得零退款。

首先，这完全是为了薅羊毛。

众所周知，双十一期间，很多平台都有满减活动，必须买满才能拿到商家的优惠券。很多人其实并不想买那么多东西，但是为了用优惠券降低自己买的商品的价格，只有去补单，补的东西就是自己不想买的东西。因为他们在双十一当天无法退款，只能到第二天凌晨才能退款。所以说白了，大家会看到很多零退款单。

第二，非理性消费行为。

很多人在购物车里选了很多东西，买的时候完全失去理智。当他们看到打折后的东西都这么便宜，不买就可惜了。他们开始疯狂购买，购买后逐渐清醒。为什么他们花了那么多钱，还要退东西，所以他们开始零退。

第三，刷单行为。

很多商家为了上榜，自己找人刷单。过了双十一，他们再退单，自己也没什么损失。

我相信？零点后退款比订单量多？只是吐槽而已。毕竟只有少数商家遇到这样的问题，大部分商家应该还是很赚钱的。