解读:为什么在家电市场遇冷的情况下,智能小家电一枝独秀?
进入“移动互联网时代”后,白电在网络化、智能化的进程中显得“老态龙钟”。虽然各家都在家用电器上下足了功夫,甚至提供了一整套智能家居产品,但销量增长缓慢,家电“智能化”之路并没有带动家电行业走向康庄大道。对于未来家电智能化趋势的判断,如今业内的常识是,小家电率先完成智能化转型,推动智能化快速发展。为什么智能小家电在整体不景气的经营形势下,一枝独秀,成为收割机和鲶鱼,在整个家电市场大放异彩?在消费升级、政策引导、技术赋能三驾马车的驱动下,智能小家电行业在行业天花板、可持续发展、行业壁垒等方面具有巨大优势,符合时代需求。
小家电一般指功率和体积较小的家用电器,是提高人们生活质量的家用电器。小家电按应用方向可分为厨房小家电和家用小家电。目前小家电品类经历了前几年的一轮爆发。比如无绳吸尘器、智能电饭煲、电动牙刷、扫地机器人等创新小家电进入市场,小家电的品牌、型号、外形、功能越来越丰富。智能小家电的智能化创新主要是针对原有品类的智能化升级和一些新品类的开发,实现系列化、集成化、智能化、时尚化的革命。
需求是决定市场的基础,技术不仅仅是驱动力。智能小家电不是新技术的积累,而是新设计、新场景下消费者行为路径的起点。各种维度的使用场景和特性的打造,会深度融合用户的痛点,让用户获得绝对的体验和买单。这是智能小家电的法宝。比如语音采集与家电的状态、进度、场景挂钩,通过个性化、定制化、智能化、场景化的手段,触碰消费者真实的g点。
近两年来,全球小家电市场保持了近10%的增长率。中国是全球小家电市场增长的主力军,也是智能小家电增长的沃土。中国小家电整体线上线下市场增速保持了强劲的两位数增长期,其中3000亿小家电占据了很小的市场份额。到2020年,小家电市场规模有望达到4600亿元。
目前国内小家电市场的增长率占整个家电市场的13%。相对于占27%的成熟日本消费市场,渗透率仍处于较低水平,未来仍有1倍的增长空间。同时,与其他技术消费品相比,国内小家电在城市的渗透率较低,主要增长仍来自一二线发达的特大城市,而三四线城市处于分散化阶段,智能小家电的普及仍局限于个别品类。
智能家电是智能家居长期以来公认的子系统之一,智能小家电是智能家电的分支。智能小家电将成为有效带动智能家居全行业的黑马,被认为是未来十年智能家居行业的黄金之地,也必将成为智能家居行业下一轮讨论的热点。
目前,推动国内智能小家电市场可持续发展的原因包括中国市场年轻人消费升级、智能家居成为新热点、智能场景推广、健康理念深化、新兴购物渠道涌现、AI人工智能等新技术赋能。
智能小家电的定义很广。我们现在讨论最多的小家电爆款产品,都有着鲜活的智能属性,比如扫地机器人、智能净水器、智能空气净化器、智能机器人等。,伴随着用户某些智能化的新生活习惯,并呈现出“无边框”、“高健康”、“小而美”、“巧而精”的趋势,如智能筷子、智能杯垫等。
小家电原有产品线向智能小家电转型升级是大势所趋。爆款智能小家电从颜值重塑、操作简化、功能延伸、创意凝练、体验深刻等特征控制消费者,通过用户综合购买行为特征反哺产品洞察的核心驱动。高附加值的六大精髓——“小、轻、巧、精致、豪华、智能”将成为固定标签。
对于其他传统迭代的小家电,在Wi-Fi、蓝牙、Zigbee等无线模块的催促下。,再加上云平台和AI基因,大量智能小家电不断升级换代,痛点依然不足。未来两年,传统智能小家电将在语音、视觉新技术的催化下,在AI小家电上取得新突破。智能微波炉、智能电饭煲、智能电风扇等高频厨房电器和家用电器将更受欢迎。
几乎每年都会有一波新的角色出现,寻找未来家庭交互的绝对入口,比如智能音箱、智能锁、智能面板等。,入口的真正价值正在被多元化。传统小家电主要感知时间和温度,而智能小家电可以感知人的情绪、动作和行为习惯,很容易承载智能语音、人脸识别等新技术,将结合成统一的交互入口。
对于进入千家万户的智能小家电来说,弱控制只是基础功能,背后是强大的数据网络建设。从日常交互频率和效率来看,可以支撑智慧生活的海量硬件,以量取胜。非智能小家电非智能小家电莫属,因为和家电相比,量和场景的结合更深。
小家电市场整体进入新零售阶段,市场主导因素由产品转向用户,而智能小家电开启了智能新零售阶段。通过线上线下场景的搭建,打通了全纬度数据接口,嫁接了家居内外的人性化生活服务,从而反哺新零售入口,实现智慧新零售的迭代,成为智能小家电的天然入口。
智能小家电在商业模式上有无限的想象空间。因为用户数据是有价值的,即使家电企业的硬件产品利润很少甚至不赚钱,也可以通过数据运营创造新的价值。比如扫地机器人可以向用户推荐猫咪护理产品,因为它们扫的垃圾里有很多猫毛。比如,榨汁机可以记录用户保存健康果蔬的习惯,推荐高端健康食材。但目前智能小家电多处于“信息孤岛”的情况,可谓“智能易得,数据难寻”,未来的路还很长。
同质化严重、产品实用性低、维修服务满意度低、产品质量不足、互联互通不畅是阻碍传统小家电成为爆款的障碍。
中国小家电产业经过20多年的发展,已经从简单的组装,发展成为由生产、经营、研发、检测等环节组成的较为完整的工业体系,形成了具有相当生产规模和技术水平的生产体系。虽然同质化严重,但随着品牌的不断趋同,市场将呈现“二八”原则,小家电企业将把技术研发提升到新的高度,企业间的竞争焦点开始从传统的“价格”转向“价值”。
相比家用电器,小家电的返修率更高,售后维修一直为人诟病。但随着智能系统的不断升级迭代,在自动故障监测、自动测量、自动升级、自动控制、自动调节、远程维护等功能成为标配后,售后维修并不困难。
开放性和兼容性也将开放,各种智能家电平台开始构建开放生态,加强互联互通,未来将实现无缝体验。
互联网公司和传统家电公司正在争夺智能小家电市场,抢占行业“制高点”。打造智能小家电王国,确实需要实力,门槛也越来越高。品牌知名度、产品创新、市场渗透率、盈利能力等综合实力必须过硬,才能在智能小家电品类中游刃有余。
荣事达荣电集团的小家电产品线非常全面,70个品类,2000个单品。在智能生活小家电的基础上,大力投入机器人产业和人工智能的高端智能R&D和制造,打破了人们对小家电简单技术要求的传统认识,致力于小家电的人工智能,引领家电行业的技术升级。在未来,毫不夸张地说,一提到格力,我们就会想到智能空调,一提到海尔,我们就会想到智能洗衣机,一提到智能小家电,我们就会想到荣事达。
荣事达智能小家电正在升级产业链的资源。荣事达将升级定义为“智能小家电”,诠释了AI在物联网领域的加持与应用。作为中国智能小家电的狮子觉醒,实现了从低端到高端、从价格到价值、从美观到智能的结构升级,涵盖了厨电、家电、个人防护电器的智能化。在产品研发和生产过程中,能够站在用户角度,贴近生活,解决用户痛点,循序渐进,回归商业本质,成功打造企业的差异化竞争优势。
目前荣事达覆盖的各类智能小家电:
厨房用具
电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、料理机、电烤盘、面包机、咖啡机、电烤箱、电烤架、电水壶、煮蛋器、酸奶机、电饭煲、空气炸锅、料理机、电火锅、烤面包机、咖啡机、电蒸饭盒、豆芽机、冰淇淋机、微波炉、电蒸锅。
生活电器
扫地机器人、熨烫机、空气净化器、净水器、电风扇、空调扇、干衣机、熨烫刷/熨斗、饮水机、扫地机、加湿器、除湿机、吸尘器、电暖器、水泵。
滆湖电器
足浴盆、电动牙刷、血压计、计步器、剃须刀、按摩设备、美容仪、洗衣机、吹风机、制氧机。
汽车配件
汽车净化器、汽车压力计、洗车护板、汽车杯
荣事达将小家电全线智能化,同时打通与整个智能家居系统的无缝控制,实现全智能场景链接建设。智能小家电行业也是国产品牌在全球占据高端赛道的好机会。荣事达将引领行业向健康、智能方向发展,国力闪耀国际。
荣事达将真正升级为一站式智能生活的全球品牌。