老年人买保健品不听劝怎么办?
为什么父母会痴迷保健品?退休在家的老人是一个非常特殊的群体,他们几乎具备了销售人员心目中“完美客户”的所有特征:
时间充裕孤独:父母退休在家,除了吃饭睡觉几乎无事可做。一方面社会价值观的缺失让他们想要得到别人的认可,另一方面孩子的缺席也让他们渴望家庭和陪伴。
有一定的经济实力:很多老人每个月都有固定的养老金,有一定的积蓄,子女大多已经成家立业,有经济实力被buy buy肆意收买。
担心健康长寿:老人退休在家,基本不再为未来的事业奔波,也很少为子女工作。这个时候,健康长寿就成了他们唯一的目标。
有了钱,有了闲,有了痛,老年人必然成为保健品厂商追逐利润的主要对象。几句热心肠的叔叔阿姨(有的上来就叫米歇尔·普拉蒂尼干妈),耐心陪(推)聊(卖)了一个小时,偶尔夸夸当年的英雄事迹?谁能抗拒这些甜美的贝壳?
让他们学会辨别不正规的保健品1,识别标识:如果没有“国食健字”标识,就不要买。
“石国健字”是中国食品药品监督管理局(CFDA)批准的保健品品牌名称,正规保健品的包装盒上肯定有这四个字,而且会有相应的批号。只要登录美国食品药品监督管理局官方网站,输入“国家食品卫生名称”,真伪就一目了然了。
2、看成分:保健品一定不能含有药物成分。
标有“国食健保”标识的正规保健品只是食品的一种,不得添加药物成分(药品要以“药”的名义申请和审批),否则可能出现不良反应甚至毒性。
但是,一些不法商家为了夸大宣传,扩大销售,仍然有意在保健品中非法添加药物成分,包括西药和中药。
常见的非法添加物质如下:
西布曲明、麻黄碱、芬氟拉明。虽然它们有助于减肥,但对人体的伤害很大,西布曲明会增加心血管疾病的风险。
辅助降糖药:格列本脲、格列美脲、格列吡嗪、盐酸二甲双胍等常用降糖药。虽然这些药物具有明显的降血糖作用,但在不知情、无条件的情况下长期使用,会导致低血糖和肾功能损害,严重者甚至昏迷或死亡。
辅助降压:常见的非法添加物质有阿替洛尔、盐酸可乐定、氢氯噻嗪、硝苯地平等。同样,这些药物如果在没有标明剂量的情况下随意使用,也会对患者的健康甚至生命造成极大的威胁。
“壮阳补肾”类:西地那非(伟哥)、雷德那非、他达那非、雄黄、河豚、马钱子等。在没有医生指导的情况下,长期大量使用“伟哥”西药,容易出现严重的副作用,包括剧烈头痛、视力模糊、心血管疾病,甚至青光眼和永久性阳痿。
而雄黄、硫黄、河豚、生半夏、马钱子等“著名”壮阳中药,由于具有一定的毒性,可能会产生严重的副作用,因此也被列入CFDA发布的《保健食品禁用物品清单》。
CFDA在2014中明确指出,“目前我国允许申请注册的特定保健食品有增强免疫力、辅助降血脂、减肥等27种功能,但不包括补肾壮阳、活血通络、益气固本、滋阴壮阳、滋肾壮阳等相关功能。原卫生部和美国食品药品监督管理局从未批准过声称具有壮阳功能的保健食品。所以声称有壮阳功能的保健食品都是假冒保健食品。”
改善睡眠:地西泮、硝西泮、氯硝西泮、苯巴比妥等。这些药品多为国家管制的精神药品。如果不加控制地随意使用,可能会引起头晕、呼吸抑制等不良反应,还容易产生药物依赖和成瘾。
3、不要被忽悠:所有的保健品都不能治病。
2012,CFDA发布27种允许申报的保健食品功能。超出范围的都是夸大其词,不靠谱。它们包括:
增强免疫力;辅助降血脂;辅助降血糖;抗氧化剂;辅助提高记忆力;缓解视觉疲劳;促进排铅;清嗓子;辅助降低血压;改善睡眠;促进泌乳;缓解身体疲劳;提高缺氧耐受力;对辐射危害具有辅助防护功能;减肥;促进生长和发育;增加骨密度;改善营养性贫血;对化学性肝损伤有辅助保护作用;消除痘痘;祛除黄褐斑;改善皮肤水分;改善皮肤出油;调节肠道菌群;促进消化;放松;对胃粘膜损伤有辅助保护作用。
对于高血脂、高血压、糖尿病、骨质疏松等老年人常见病,CFDA谨慎地给出了“辅助”和“改善”的概念,是指所有的保健品都不能代替降血压、血糖、血脂等药物的作用,不能用来治疗和预防疾病。
那些声称能“溶血栓”、“治中风”、“治糖尿病”的保健品,都是夸大宣传,混淆了保健品和药品的概念,非常不靠谱。
4、相信科学:过多的营养补充是有害的。
维持人体正常功能所必需的蛋白质、维生素、微量元素等营养物质可以从日常饮食中获得,一般不需要额外补充。
老年人的健康状况在下降,营养物质的吸收可能会有一些障碍。但即使真的有必要,也要根据体检结果,在医生的指导下补充营养。
如何说服老年人不要乱买保健品?想象一下,我们在外工作,很少回家,电话也很少。父母退休在家,每天无所事事。孤独是必然的。这个时候,如果一个业务员进门就亲切的给父母打电话,带礼物,就会对父母亲切。一开始他的父母可能还会有戒心,但是第二次第三次来了,久而久之就会获得他们的信任和好感。然后业务员就可以借机跟父母说,附近有免费讲座,他们父母随便参加。接下来,自然是向父母推销保健品。
可见父母是孤独的,只是缺少来自子女的关爱,而销售人员比我们更了解父母的心理。要想说服父母不要乱买保健品,我们需要更懂他们的心,比推销员做得更好。
1.学会关心父母。因为推销员往往利用老年人孤独的心理来达到推销保健品的目的,所以子女应该比推销员更了解父母。平时要多给他们打电话,有空去他们家看看,多听听,了解他们的真实需求。让他们充分信任你,遇到健康问题第一时间问你,而不是保健品推销员。
2、正确引导家长首先,对于保健品,要及时给家长科普,告诉他们保健品不是药物,不能用来治病,也不能代替药物使用。如果业务员告诉他们保健品能治什么病,那肯定是虚张声势。
目前我国批准的保健食品功能只有27种:
1,增强免疫力;2.辅助降血脂;3.辅助降血糖;4.抗氧化;5.辅助提高记忆力;6.缓解视觉疲劳;7.促进排铅;8、清嗓子;9.辅助降低血压;10,改善睡眠;11,促进泌乳;12,缓解身体疲劳;13,提高耐缺氧能力;14,具有辐射危害辅助防护功能;15,减肥;16,提高生长发育;17,增加骨密度;18,改善营养性贫血;19,对化学性肝损伤的辅助保护作用;20、痘痘;21,祛除黄褐斑;22、改善皮肤水分;23、改善皮肤出油;24、调节肠道菌群;25.促进消化;26、泻药;27.对胃粘膜损伤有辅助保护作用。
换句话说,如果保健品不在这些功能之内,就一定是假冒保健品,不能购买。
另外,因为现在不靠谱的健康信息太多了,尤其是网络发达,错误信息满天飞,而家长又不能很好的识别(只要看看他们朋友圈转发的健康文章,比如一斤红薯叶可以顶十斤人参,猪油可以预防心血管疾病等等。).所以可以推荐家长看一些靠谱的健康电视节目,或者关注一些靠谱的微信微信官方账号。
最后,还可以给家长举一些乱买保健品或者乱吃保健品被骗走很多钱的例子。比如前几年新闻说一个老人去香港旅游花了300块买了2万没有保健品,又比如315报道他投资了近40万,只留下一个病重的外债。
3.定期带父母体检。作为孩子,要时刻关心父母的身体状况,带父母去正规体检机构体检。通过结果也可以知道父母是否真的需要一些保健品(比如补钙补铁)或者一些药物进行治疗。如果家长需要服用一些药物(如治疗高血压和糖尿病的药物),应告知家长按时服用,并定期复查。
4.亲自给父母买保健品。在取得父母的充分信任后,告诉他们同样的保健品,你可以用更便宜的价格买到正品,让他们通过你的渠道购买,从而减少父母乱买保健品的次数。