客户服务是必要的，以敦促支付帐单。

叫账单，叫付款

店铺/商品有活动折扣时可用:

对于没有下单的客户进行咨询。

1.亲爱的，小客服需要提醒您，活动即将结束！喜欢就尽快拍下，活动结束后恢复原价！这么划算的价格估计还得再等一年！喜欢就不要犹豫-

2.活动即将结束。这是一个难得的机会。不要错过它。我送你一张张远优惠券，可以叠加跨店满减和不封顶活动。

对于未支付订单款项的客户。

1.亲，购物节快结束了，还没付款的宝贝赶紧确认付款。这么厉害的折扣，可能要再等一年后的今天了！

2.主人你拍的宝宝是我家活动的爆品！库存有限！部分地区已经售罄！现在是XX促销期，活动力度大，订单量大。请及时付款。在这里，请注意为您优先送货！

咨询后客户未下订单时可用:

1.宝贝，你还忙吗？小客服想提醒你一下，你刚刚看到的这个宝贝很受欢迎，卖的很好，很容易断货。如果你真的喜欢，不要犹豫。你下单后可以来找我，我可以给你一张提前发货的纸条。

包，我想你是太忙了。你之前咨询的宝宝还在等你电话。如果你喜欢，请赶紧拿走！我们会尽快检查发货，现在拍照就能避开物流高峰！

3.看你没有在这里下单，是对这个产品不满意还是对小客服的服务不满意？恐怕是有什么没跟你说明，你错过了一款适合自己的好产品。

4.小主人，是什么让你没有给宝宝拍照？我还在想。如果你对我们的产品有任何问题，你可以来找我。我一直在等小主人！喜欢的话也可以直接下单，这里会优先考虑小业主！

5.小主人，我们这里没有看到您点的菜。你对产品有什么问题吗？现在可以享受的服务可以尽快下单啦~小客服已经帮你预约好了！

当客户未付款下订单时可用:

1.我在这里看到了亲的订单。感谢您对本店的支持和厚爱。你刚刚拍摄的是我们最畅销的产品。价格很优惠，活动结束后恢复原价。如果你真的喜欢，可以尽快完成付款~我们会优先为你发货。

2.这里的客服已经看到你在店里拍的订单还没有付款。你对这个产品有什么问题吗？你可以来找我。客服很乐意回答你的问题。

3.你在我们家拿的东西还没付钱。在我们的活动期间，所有的货物都会按照订单在48小时内送到。世间有真情，交付靠快拍照。如有必要，尽快付款。

小主人，我们已经收到您的订单了。为了不影响您的订单流程~这里需要您核对基本信息，请确认。如果信息正确，您可以付款，并为您安排优先送货！如果你有任何问题，请随时联系我。

5.亲亲，你有什么考虑？确认后就可以付款了，这样仓库就可以安排你的订单早点发出来~早点付款就可以早点收到包裹。

与客户聊天时可用:

对于没有下单的客户进行咨询。

1.老铁，我还没看到你的订单，你还没考虑吗？不知道你还有什么顾虑？你为什么不告诉我？

2.宝贝，我在这里偷偷给你申请了一张3元的优惠券。拍照的时候用更有利！

亲爱的，我还没有收到你的订单。你有什么顾虑吗？你可以跟我说话。我很乐意帮你解决。

对于未支付订单款项的客户。

1.亲爱的，我看到了亲爱的订单。小家伙一直在这里等着。请赶紧收下宝宝！让奴婢早日交差，再次感谢！

2.亲爱的，我是你最喜欢的小宝贝。我已经等你很久了。今天的夙愿终于实现了。快点付钱。这个宝宝马上就会飞到你家。

亲爱的，我已经等你很久了。请尽快付钱带我回家。我不想异地恋。来吧，包，让我温暖你。

各种场景都很常见:

对于没有下单的客户进行咨询。

1.亲爱的，很抱歉打扰你。我们合作过快递。您想在此指定哪家快递公司？拍下后可以联系我们给你备注，也可以在订单里备注。如果你有任何问题，请来找我们！

2.亲爱的，这是我们最畅销的商品，存货快用完了。喜欢就不要错过。好心难买！

3.遇到喜欢的人已经这么难了。遇到喜欢的就买吧。股票不等人。尽快带走，带走。

对于未支付订单款项的客户。

1.你对宝宝有什么担心？看来你还有点事要做。如果你有任何问题，请随时联系我。我是你坚实的后盾。

2.亲爱的，我看到你没有在这里付款。我们7天无理由退货，还有运费险。来吧，亲爱的，给我们一个机会。