我被美容院骗了。可以打电话12315投诉吗？

是的，12315是专门负责保护消费者权益的部门，也是直接管理此类案件的部门。因此，消费者被美容院欺骗后，应尽快拨打12315向消费者协会投诉，以便尽快挽回损失。

随着近年来消费者维权意识的提高，以及媒体对行业潜规则、霸王条款等问题的聚焦，很多企业对3.15消费者权益日感到紧张。3.15前夕，不仅公关活动异常频繁，一些企业还主动讨好消费者。

其中，各大团购网站争相推出消费者保护措施，团购的优惠券已经过了有效期，现在也可以退费了。淘宝知名的麦包包也主动拿出654.38+0万元保证金作为自己的信用承诺。

凡客诚品旗下网站V+近日宣布，将在全国260多个城市推出一次性免费上门退货服务。客户拨打客服电话即可轻松一次退货，并可当场退还现金。

此外，随着家乐福、沃尔玛等卖场价格欺诈被曝光，部分家电卖场也在3.15之前实行“明码标价”销售模式，拒绝议价。这意味着你的价格是最低的，没有水分。

有的企业因为3.15的到来而忧心忡忡，有的企业主动“化危为机”，举办各种让利促销等活动。3.15，在维权的同时，也要擦亮眼睛，冷静对待企业的“3.15秀”。