体检中心工作计划
时间过得很快,眨眼就过去了。等待我们的是新的机遇和挑战。写个计划,准备下一次学习!当你起草一个计划的时候你不知道吗?以下是我精心整理的体检中心工作计划,希望对大家有所帮助。
体检中心工作计划1在我院领导的关心和支持下,体检中心业务发展迅速。为了医院迁至富邦后我科更好的发展,有一些问题亟待解决。总结和工作计划如下:
第一,人员相对短缺
为了保持未来的业务增长势头,应该增加员工数量。目前由于人员安排的不足,如:上午忙着接诊,下午忙着整理卷宗,得出结论,输入微机,现有的人员配备无法实现高效、高质量的完成工作任务,直接影响了工作效率的提高。
二是护理人员专业素质参差不齐
对护理人员专业素质低的问题,应定期对员工进行专业素质培训。包括:员工仪容仪表的培训,演讲礼仪的培训,应急处理能力的培训。提高护理人员的整体专业素质,定期进行考核。
第三,工作的协调
各辅助科室的工作人员在工作中缺乏实质性的沟通,缺乏了解体检单位综合信息的主动性,所以工作中会有一些小疏忽。在今后的工作中,要加强各辅助部门的互动交流平台,不断改进工作中存在的问题,让大家养成早发现、早提出、早解决问题的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。不断进步。
第四,体检流程存在瓶颈。
体检秩序的混乱,男女体检扎堆的情况。要做好考生的引导工作,书写的提示牌要清晰明了。方便考生好好体检。
第五,房间紧张
体检中心搬迁至富邦后的工作计划如下:
一、岗位配置和管理机制:合理配置人力资源,因人制宜。
房间配置:简单、舒适、宽敞,方便体检。
三、设备配置:保证设备操作性强,出成绩时间快,有利于节省个人体检时间,从而整体加快体检工作进度。
第四,提高医疗接待能力
体检中心工作计划2一、体检目的:
贯彻《中华人民共和国职业病防治法》、《职业健康监护技术规范》等法律规定,加强职业病防治,有效控制职业危害,保护作业人员健康,同时体现公司对员工的关怀和重视。
二、体检单位:
宝鸡高辛医院(高辛区高辛四路南段)。
三、体检项目:
宝鸡高新医院职业健康检查项目严格按照《职业健康监护技术规范》确定。
常规体检不能代替职业健康检查。
四、体检对象:
公司人员和特殊操作人员。
动词 (verb的缩写)体检时间:
公司安排的参训人员体检时间算作工作时间。
不及物动词检验前准备:
15体检前,办公室会发送信息(姓名、性别、出生日期、身份证号、岗位等。)到宝鸡高新医院,由宝鸡高新医院制定详细的体检计划,并据此发放职业健康检查表和检查/检验报告。
办公室会提前两天将职业健康检查表发给参加检查的员工,并告知应了解的事项(空腹参加检查,注意交通安全等。).
八、结果处理:
体检结束后,办公室将派人到体检单位领取职业健康体检结果报告,并在个工作日内将体检结果通知所有参检员工。员工可以签字确认,也可以在办公室复印体检结果保存。
发现职业禁忌或有与职业相关的健康损害的员工,及时调离原岗位,妥善安置。
对于需要复查和医学观察的员工,公司将根据体检机构要求的时间安排复查和医学观察。
体检中心工作计划。在院长的领导下,以服务大众健康为宗旨,组织社会各界人士的体检。
二、组织制定本部门各项规章制度和流程,根据医院总体目标制定工作计划并组织实施。
三、负责协调本部门与其他部门的体检工作,负责组织大型体检和体检工作。
四、要求工作人员严格遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度,确保体检工作的科学化、规范化和制度化。
五、保持工作场所整洁,为检验人员提供优质服务。
六、通过健康检查,实现健康促进和干预。考试结束后为受试者提供全程健康咨询和医疗服务。
七、继续加强学习,提高工作人员的思想和业务素质,打造一流的健康体检队伍。
(a)工作计划的格式
1,计划的名称。
包括计划单位或小组名称及计划期间,如“xx×××20xx年度工作计划”。
2.计划的具体要求。
一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施步骤和措施等。,即为什么、什么、怎样、到什么程度。
3、最后写计划的日期。
(2)工作计划的内容
一般来说,它包括:
1.形势分析(制定计划的依据)。在制定计划之前,要分析研究工作的现状,充分了解下一步的工作是基于什么,计划是基于什么。
2.工作任务和要求(做什么)。根据需要和可能,规定在一定时期内要完成的任务和要达到的工作指标。
3、工作方法、步骤和措施(怎么做)。工作任务确定后,要根据主客观条件确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,保证工作任务的完成。
(3)制定好的工作计划应采取的步骤
1,认真分析本单位的具体情况,这是制定计划的依据和基础。
2、根据上级的指示精神和本单位的实际情况,确定工作原则、任务和要求,进而确定工作的具体方法和措施,确定工作的具体步骤。紧密联系,付诸实践。
3、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍和困难,确定如何克服的方法和措施,以免问题出现,工作陷入被动。
4、根据任务需要,组织和分配力量,明确分工。
5.计划草案制定后,应提交全体员工讨论。计划依靠群众,只有正确反映群众的诉求,才能成为大家自觉努力的目标。
6.在实践中进一步修改、补充和完善方案。计划一旦制定并正式通过或批准,就必须坚决执行。在实施过程中,往往需要继续补充和修改,使之更加完善和实用。
众所周知,不同行业体检中心的工作计划是不一样的,那么工作计划主要包括哪些方面呢?今天说说体检中心的工作计划。其实我个人认为工作计划就是写下工作内容,有哪些不足,取得的成绩,体检中心的工作计划也是如此。希望体检中心的样本工作方案能给大家提供参考价值。
由于不同医院的制度不同,体检中心也有不同的发展需求。在领导的关心和支持下,体检中心的业务发展很快。为了医院迁至富邦后科室更好的发展,现将工作计划总结如下:
首先,人员相对短缺。为了保持未来的业务增长势头,应该增加员工数量。目前存在人员安排紧张,护理人员专业素质不高的问题,要定期对员工进行培训。包括:员工仪容仪表的培训,演讲礼仪的培训,应急处理能力的培训。提高护理人员的整体专业素质,定期进行考核。
各辅助科室的工作人员在工作中缺乏实质性的沟通,缺乏了解体检单位综合信息的主动性,所以工作中会有一些小疏忽。在今后的工作中,要加强各辅助部门的互动交流平台,不断改进工作中存在的问题,让大家养成早发现、早提出、早解决问题的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。不断进步。检查秩序的混乱,男女体检扎堆的情况。要做好考生的引导工作,书写的提示牌要清晰明了。方便考生好好体检。
总的来说,体检中心还是面临一些问题。希望领导能在以上几个方面有所改善,提高医院的体检接待能力,为医院的进一步发展做好工作。
体检中心工作计划5一、指导思想:
以新体检中心开业为契机,本着“打造精品”的目标,以健康管理和肿瘤筛查为重点,加强对外交流与合作,依托医院强势品牌,完善服务流程,拓展营销,同时加强群检,重点培育高端和普及低端两极体检市场,秉承社会效益原则,* * *将创造更大的经济效益。
二、具体措施:
(1)调整营销策略,多层次开拓体检市场。
1,加强与体检单位的联系,巩固和开拓团检市场。依托医院,在稳定原有客户的基础上,开拓银行系统等新的客户群体。
2、以疾病筛查和预防为重点,做好健康检查和特殊疾病筛查工作。在继续做好群体检查和个人健康检查的基础上,重点对来院患者直系亲属进行疾病筛查,同时加强原始数据和信息的收集整理。做好回访工作。
3.建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。用于医院客服中心开展在线咨询、答疑、保健服务。条件成熟时,还可以尝试携程服务模式,实现包括24小时预约挂号、住院服务在内的多种医疗需求和全面的个性化健康管理服务。
4.加强营销,建立健康俱乐部,引进保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复为一体的保健服务,培育体检中心新的经济增长点。
(2)拓展体检服务内容,树立独特的体检品牌。
1.优化以客户为导向的运营流程,实施感动服务。
即通过三个层次的感受(从进入体检中心开始,体检者感受到温暖和周到)-感受(通过整个体检服务,真的感觉很好)-感受(通过检后服务,建立朋友关系),让客户把医院当成自己生活和情感的一部分,让客户感受到回家的感觉,感受到医生是值得的,营造客户满意的境界。
2.组建一支高素质的医疗咨询团队,提供特色服务。
计划招收1-2青年学员,进行健康知识、仪容仪表、礼仪等知识培训,规范自身行为,通过良好的素质、娴熟的技术、亲切的态度、广博的知识为体检人员提供人性化服务,让每一位来中心体检的客户都能感受到细心、温暖、贴心。增加客户忠诚度,逐步建立口碑效应,树立品牌形象。
3.建立健全健康管理体系,搭建完善的客户服务平台。
在继续做好体检后上门免费答疑、提供针对性健康讲座服务、总结分析团队健康状况的基础上,计划利用体检信息系统开展一系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等。),从而为体检者打开更多与医院互动的渠道,将医院对体检者的无微不至的关怀、医务工作者的贴心解答以及医院的公众形象充分传递给公众。在同一场所,开展健康评估和随访服务,为企事业单位员工及家属提供从生活方式管理、疾病管理、医疗管理等全方位的健康管理服务。
4.加强体检队伍建设,提高整体素质。
本着“创精品”的目标,实现标准化管理,确保体检质量。注重部门文化的培育,逐步使创新精神、拼搏精神和精诚团结的团队精神成为部门发展的源泉,以快乐工作落实优质服务。
5、加强硬件投入,全面提高体检服务水平。
申请对现有体检中心进行改扩建,加大体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精良的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而实现与合作医疗机构客服的无缝对接。
体检中心工作方案六为确保我校学生身体健康,根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生体检实施方案》的有关精神,结合我县实际,特制定20xx年学生体检工作方案如下。
一、体检的目的
1.全面了解和准确掌握我校学生的生长发育和健康状况,为研究制定我校卫生发展规划提供科学依据;
2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性,促进学校卫生工作的持续改进和整体水平的提高;
3.学校对学生整体体检报告中反映的问题提出具体改进措施并落实;对问题学生进行跟踪监测,协助其家长,可以有效改善其健康状况,促进广大学生的健康成长。
二、体检对象
我们学校的所有学生。
三、健康检查项目
(1)必备项目
1.病史询问
2.内科常规检查:心、肺、肝、脾;
3.眼科检查:视力、沙眼、结膜炎、色觉(新生);
4.牙科检查:牙齿和牙周;
5.外科检查:头、颈、胸、脊柱、四肢、皮肤、淋巴结;
6.耳鼻喉科检查:耳、鼻、扁桃体;
7.体检:身高、体重、胸围、肺活量;
8.生理功能指标检查:血压;
9.实验室检查:结核菌素试验(小学生和新生都需要)
(2)必要时的检查项目:(由学校根据在校学生情况确定)
1.肝功能:丙氨酸氨基转移酶和胆红素。
2.血常规检查;
3.血型:小学新生;
四。资金来源和收费标准
根据文件规定,义务教育阶段学生体检费用纳入学校公用经费,不得向学生收取。
动词 (verb的缩写)组织和实施
体检流程:
1.一年级以外,其他年级的班主任都去保健室。
每节课领一张体检卡
2.为了让体检工作安全有序进行,班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和学科老师到现场维持秩序。(安排两个警卫维持秩序,通知。
课后体检)
3.学生体检完毕后,班主任应将体检卡收好上交。
去学校。
4.体检顺序(由班主任组织,科目)
在老师的协助下,校医会跟进体检进度)
还没轮到体检的班级正常上课,等待校医的通知。体检期间,班主任应积极配合班主任组织学生体检。
体检中心工作计划7在我院领导的关心和支持下,体检中心业务发展迅速。为医院迁至富邦后我科更好的发展,有一些问题亟待解决,现总结规划如下:
第一,人员相对短缺
为了保持未来的业务增长势头,应该增加员工数量。目前由于人员安排的不足,如:上午忙着会诊,下午忙着整理卷宗,得出结论,输入微机,现有的人员配备无法实现高效优质的工作任务,直接影响了工作效率的提高。
二是护理人员专业素质参差不齐
对护理人员专业素质低的问题,应定期对员工进行专业素质培训。包括:员工仪容仪表的培训,演讲礼仪的培训,应急处理能力的培训。提高护理人员的整体专业素质,定期进行考核。
第三,工作的协调
各辅助科室的工作人员在工作中缺乏实质性的沟通,缺乏了解体检单位综合信息的主动性,所以工作中会有一些小疏忽。在今后的工作中,要加强各辅助部门的互动交流平台,不断改进工作中存在的问题,让大家养成早发现、早提出、早解决问题的习惯。不允许小问题发展成大问题,小疏忽发展成大疏忽。不断进步。
第四,体检流程存在瓶颈。
体检秩序的混乱,男女体检扎堆的情况。要做好考生的引导工作,书写的提示牌要清晰明了。方便考生好好体检。
第五,房间紧张
体检中心搬迁至富邦后的工作计划如下:
1,岗位配置与管理机制:合理配置人力资源,因人而宜。
2.房间配置:简单、舒适、宽敞,方便体检。
3.设备配置:保证设备操作性强,出成绩时间快,有利于节省个人体检时间,从而整体加快体检进度。
4.提高体检接待能力。
体检中心工作计划8一、体检中心业务计划
建立体检中心主要是为了个体健康检查和健康管理。定期体检可以对个人健康问题进行预警,防止疾病的发生或延迟;也可以早发现身体异常,早治疗。这样既能提高人们的生活质量,又能节约医疗资源,社会效果明显。根据我院现有资源和实际情况,在原有常规体检和健康管理的基础上,积极开展特色服务项目。
1,传统健康检查(疾病的传统检查项目)
1),门诊体检。采用不同年龄、性别、职业、价格的针对性、个性化体检方案;
2)、团体体检(工矿、企业公司、事业单位等。).根据人民群众的不同需求,制定各种体检套餐(具体的),由各单位或个人自由选择;
3)、行业体检(食品、医药、劳动、学校和工作等。);
4)、专项体检(招生、入学、录取等。).
2.特征健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检总结报告和健康评估,出具专家健康意见和保健建议,设立健康咨询热线。确保体检有结果,评估有结论,评估有报告,咨询有答案,医疗有指南。
3、专业功能测试
1)、视力、听力测试和体能测试;
2)心功能检查和肺功能检查;
3)、内分泌功能测试;
4)儿童生长发育的检测。
4、特殊医学问题检测
1)、肝炎病毒感染;
2)艾滋病毒感染的初步筛查
3)、支原体和衣原体感染;
4)肿瘤标志物的筛选;
5)慢性病和职业病的筛查;
6)高血压和高血脂的监测;
7)、血糖和糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
1,体检中心主任1,主任医师1,护士长1,专职体检护士4名,文员1。
第三,工作管理和绩效考核
建立以工作性质、技术含量和风险程度、服务数量和质量为基础,以服务效率、服务质量和群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,进一步完善绩效工资考核办法,提高体检服务质量和效率以及医院的社会效益;通过成本核算和控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗位、按业绩分配薪酬的机制,充分调动各层次人员的工作积极性和劳动创造性。按照体检中心目标责任制实施办法,对参与体检的科室和医务人员进行考核,适当提高工作奖励标准,促进体检人员的工作积极性。
四、存在的问题及解决办法
1,问题和实际困难:
1).目前,体检中心临时调配的医师和固定的医技人员存在着难以召集、管理和控制,经常出现迟到早退的问题。体检中的医技人员变动频繁,没有归属感,责任心不强,难以为体检者提供满意的服务。
2)参与体检的医护人员和导医资质浅薄,临床经验有限,与体检人员缺乏较好的沟通,难以充分发挥高端体检的全方位服务。
3)合作科室参与意识不强,分散体检不够方便。特别是小专科很难将体检与门诊分开,如眼科、五官科等,无法永久派人到体检中心,导致分散的体检对象投诉和不满。
4)体检中心的彩超机、心电图机等设备尚未配备。对于批量咳必疗,需要保证两套机器同时运行,尽量减少体检者排队等待时间。
5)、营销问题。随着我国体检业务的发展和扩大,对技术、管理和营销方面的高级人才将有持续的需求。目前还没有配备专门的营销人员,在捕捉市场信息、开拓市场方面还有待进一步提高,健康体检的宣传也有待加强。
今年体检中心的目标是在去年的基础上翻一番,任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时,外联络部需要充分发挥作用,必要的营销不可或缺。随着新体检中心的投入使用,我们有了专门的场地和工作环境,医护人员的考勤和集中管理得到了进一步加强。
2.解决方案和具体措施:
1),加强与体检单位的联系,巩固并重点开拓团检市场。依托医院,在稳定原有客户的基础上,努力开拓银行系统等新的客户群体。
2)、以疾病筛查和预防为重点,做好健康检查和特殊疾病筛查工作。在继续做好群体检查和个人健康检查的基础上,重点对来院患者直系亲属进行疾病筛查。同时,加强原始数据信息的收集和整理。做好回访工作。
3)建立VIP客户网络,开拓高端体检市场。重点服务团建单位高层领导和高端体检需求人群,优先服务不同层次的VIP人员,实现包括24小时预约挂号、住院等服务和全方位个性化健康管理服务在内的多种医疗需求。
4)加强营销,打造优质服务。引进医疗保健设施,开展集健康体检、亚健康调理、康复为一体的医疗保健服务,培育健康体检中心新的经济增长点。
5)加强体检队伍建设,提高整体素质。本着“创精品”的目标,实现标准化管理,确保体检质量。注重部门文化的培育,逐步使创新精神、拼搏精神和精诚团结的团队精神成为部门发展的源泉,以快乐工作落实优质服务。
6)建立一支高素质的体检队伍,提供特色服务。计划招收1-2青年学员,进行健康知识、仪容仪表、礼仪等知识培训,规范自身行为,通过良好的素质、娴熟的技术、亲切的态度、广博的知识为体检人员提供人性化服务,让每一位来中心体检的客户都能感受到细心、温暖、贴心。增加客户忠诚度,逐步建立口碑效应,树立品牌形象。
7)建立健全健康管理体系,搭建完善的客户服务平台。在继续做好体检后上门免费答疑、提供针对性健康讲座服务、总结分析团队健康状况的基础上,计划利用体检信息系统开展一系列短信活动(会员咨询、医患互动、预约就医、会员关怀问候等。),从而为体检者打开更多与医院互动的渠道,将医院对体检者的无微不至的关怀、医务工作者的贴心解答以及医院的公众形象充分传递给公众。
8)、加强硬件投入,全面提升体检服务水平。加大体检设备投入,完善体检信息系统,以舒适的体检环境、精良的检测设备、优化的体检流程、一站式的优质服务满足不同体检客户的需求。从而实现与合作医疗机构客服的无缝对接。
在党委和各级领导的正确领导下,在各部门同事的大力协助和支持下,这些问题都将在今后的工作中逐步得到解决和改善。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法,掌握事实,加强管理,提高服务。完善体检工作规范、制度和服务流程,统筹安排人员、设备等有效资源,大胆探索体检工作新思路、新方法,推动各项工作再上新台阶,为我院健康快速发展做出更大贡献。
体检中心工作计划9 20xx年即将过去,新的一年即将到来。新的一年,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;把握事实;加强管理;提升业务;大胆探索体检新思路、新方法,推动工作更上一层楼,为医院健康快速发展做出更大贡献。
1.专注工作,谋求发展。体检中心今年将重点发展市场表现,狠抓落实,抓好落实,抓事实,抓实效,以百倍的努力交上一份满意的答卷。
2.加强宣传,对外树立形象。
(1)打印发放简要信息,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等。方便人们就医。
(二)印发常见病相关资料,宣传科普知识。
(3)制作体检手册,方便群众。
3.加强学习,增加专业素养,提高知识内涵。利用我院优势开展中医预防保健服务,开展健康、亚健康、患者中医体质鉴定,根据健康体检情况提出个性化中医保健方案,并对中医预防保健给予指导。
4.进一步做好20xx年全县各单位员工健康体检的规划和安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5.加强管理,合理安排。为了方便检查人员,医院在很多地方都设置了指示牌。比如在醒目的地方挂通知,体检流程图等。,切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检,避开体检人员与门诊患者的体检高峰期,缩短体检人员的等待时间,保证工作有序进行。
6.医院将免费为参试者提供营养早餐,并及时为完成测试的参试者补充营养。体检中心配备专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导。体检结果及时汇总,反馈给个人。针对体检结果,建立并完善参试人员健康档案,以备日后查询。
20xx是充满活力的一年,也是自我挑战的一年。XX年的成绩,离不开医院领导的正确领导,离不开各部门的大力协助和支持。在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题。我们将努力纠正过去一年的不足,取长补短,努力提升服务水平,大力构建和谐医患关系,在新的一年里全力以赴。