护理人员招聘计划
首先，加强护士的在职教育，提高护理人员的专业素质
1.加强相关知识的学习和掌握，定期组织护士讲课，轮流讲课，进行规章制度和专业培训。如遇特殊困难，可请医生授课，更新知识技能。互相学习，做记录。
2.重点加强对护士的考核，强化护士的学习意识。护理部计划加强“三基”护理知识和专科技能培训，由高年资护士轮流出题，加大考核力度，注重实效，排名流于形式。成绩将纳入个人档案，作为个人考核的客观依据，相互竞争，直至达标。
3.做好护士轮岗工作，使年轻护士理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
4.护理水平和医疗技术发展不平衡，有计划地选派部分护士外出学习，提高护理人员素质，优化护理队伍。不断更新护理知识。
二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长期不懈。
1.护理人员的环节监控:加强对新调入护士和有思想有情绪护士的管理，做到重点交待和随访。做好护理安全管理，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障患者就医安全。
2.患者环节监控:对新入院、新转院、危重患者和存在医疗纠纷潜在危险的患者进行重点督导、检查和监控。
3.时间环节监控:节假日、周末、工作繁忙、疲劳时间、换班期间要加强监督管理。
4.护理操作环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验。虽然是日常工作，但如果出现问题，那就是生死攸关的事情，是护理管理中监控的重点。
5.护理部会不定期检查护理安全隐患，发现问题，解决问题，从自身和科室角度分析原因，吸取教训，提出防范和改进措施。对同样反复出现问题的部门和个人，要追究相关责任，防止出现严重失误和事故。
第三，转变护理观念，提高服务质量
1.护理部继续加强医德医风建设，增强责任意识。培养护理人员树立“以病人为中心”的理念，以病人的声音为第一信号，以病人的需求为第一需要，以病人的利益为第一考虑，以病人的满意为第一标准。强化主动服务意识、质量意识和安全意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，促进护理质量的提高，确保护理工作的安全有效。
2.重视护理服务需求信息的收集。护理部通过了解回访意见、与门诊患者和住院患者交谈、发放满意度问卷等方式获取患者需求和反馈信息。它经常听取医生的意见，及时提出改进措施。同时鼓励护士工作，调动护士积极性，从思想上、实践上做真正的主动服务。将“用心服务，创造情感”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行一次检查制度，强调二次检查落实到位，强化安全管理责任，杜绝重大失误和事故。在安全的基础上提高护理质量。。
4.深化家庭服务，提升服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作术语和护患沟通技巧。培养护士，树立良好的职业形象。
我们医院医生护士比例不合理，护士少。工作繁重，护士长要根据患者情况和科室护理工作量合理调配人力资源，灵活安排班次，增加高峰时段上班人数。全院护理人员可在工作需要时随叫随到，保质保量为患者提供满意的护理服务。
第五，树立法律意识，规范护理文书的书写。
随着人们法律意识的提高和《医疗事故处理条例》的颁布，如何加强护理服务中的法制建设，提高护理人员的法律意识，已成为护理管理中的重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文书书写规范要求，护理记录完整客观。明确护理文书书写的意义，规范护理文书书写，并向上级医院同行咨询，明确如何写好护理文书才能达到规范要求。结合我院护理文书书写的实际情况，进行总结分析，并提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患双方的合法权益。组织一次护理病历书写比赛，优胜者将获得奖励。
六、护理指标实现目标
1.基础护理合格率为100%。
2.急救物品完好率达到100%。
3.护理文书书写合格率≥90%
4.护理人员“三基”考试合格率达到100%。
5.一人一针一管一用消毒合格率100%。
6.常规器械消毒灭菌合格率为100%。
7.一次性注射器和输(血)器具的毁容率达到65438±000%。