私有领域操作高级游戏

很多品牌在私有领域是没有效果的。首先想到的是促销政策不好，产品选择不好。他们立即向领导申请预算，并打算送更多的福利来拉GMV上去。但是越推广越难卖，因为不管产品品类，用户对品牌的认知，只是一味的通过推广来做私域，会让用户越来越没有感觉，更高级的私域运营玩法应该是通过场景策略来做私域。先了解用户的基本需求和产品品类的特点，再通过场景为用户种草，让用户说服自己，提高对产品的购买和转化。比如我之前做的美妆零售的私人运营项目，把用户导流到销售，承担销售。根据承接情况，对用户进行分层，将不同类型的用户进行标签化，拉进相应的群体，然后采取相应的行动进行触达和激活:标签显示购买过产品的客户，可以拉进化妆教学专属群，通过专属群推送大量化妆教学视频，种草产品，激发用户需求。用户看到一个博主对视频内容的妆容很漂亮，可以让她对博主漂亮的妆容产生向往，也想给自己做一套，会对产品造成强烈的需求，进而购买产品。这其实就是营造一个场景来唤起用户的需求。标签显示，未购买产品的客户可被拉入福利专享群，客户可通过品牌会员日和节假日下单。福利场景不如草地场景吸引人。但这是品牌化和精细化运营的必然选择，因为品牌用户量大，卖的产品不需要足够的决策成本。背后的本质是为我们找到具体的场景提供前提条件，因为只有充分了解用户，才能创造出最合适的场景，让用户产生需求，进而下单购买。既然场景营销如此重要，如何做好场景营销策略，为业务增长做贡献？01先了解一下什么是场景。比如吃火锅就是一个场景。说到吃火锅，你很容易联想到一张图。和好朋友在外面逛街，看到一家火锅店，进去点了一些毛肚、肥牛、牛肉酱和火锅必吃的饮料，一桌子人开心的涮着火锅。这个画面里有时间，有地点，有人物，有动作，就像一个小故事。通过这个例子，你可以看到，场景是在某个时间，某个地方，发生在某人身上的一件具体的事情。当你脑子里有了这个案例，相信你对现场的概念会清晰很多。以后你可以用场景去思考很多广告，商业策略，营销游戏，你可以有更独特的视角去理解他的策略。因为无论是运营模式还是营销策略都是基于人的需求，场景是需求具体化的思维形式。场景策略的好处2.1可以利用场景发现需求，寻找特定场景痛点的解决方案，从而扩展单个产品的功能，缓解痛点。比如销售家具产品的企业，主要以高端抱枕为主。从舒适性的角度来说，会有泰国乳胶枕之类的产品更合适，让颈部舒适。在枕头舒适的前提下，衍生出具体使用场景的痛点。枕头使用中常见的痛点和解决方法有:日常生活中被窝里螨虫多，用户懒得洗，晒被子。可以衍生出一款防螨虫枕头，采用德国高密度精细纺织技术，专门防螨虫；有宠物的家庭，宠物掉很多毛，日常生活太脏。您可以打造一款易于护理、不起毛的枕头，适合养宠物的家庭使用。从特定场景的痛点和品牌消费者的需求出发，可以想到专门为解决痛点而适配的产品。比如我们曾经做过一个零售品牌客户的私有领域项目。线下有几百家超市，每天客流量都很大。在每个顾客都有不同特征(不同年龄段、不同职业、不同生活水平、不同生活偏好)的前提下，如何判断超市客流特征，做有针对性的运营？其实难度更大，所以前期我们会根据以往的经验把这些人分成一个大类，通过大人群的特点，努力找到最容易改造他们的场景。第一，按照年轻人、中年人、老年人来划分，找出不同群体的特点。因为篇幅原因，我们不具体展开各个群体的特点，简单说一下年轻人。许多年轻人的特点是无计划消费，喜欢什么就买什么，经常兼职。有哪些场景吸引了这样的人？前端线下店面先用结账进群就能拿优惠券的打折噱头引入社区，用社区内的特定场景增加他的消费频率。常见的社群转化场景:爆款产品营销，根据热销品类前三的产品，爆款产品通过7.5-9折打包销售；将餐桌上常见的菜品进行组合，打造火锅场景和健康汤品场景快速提升客单价和毛利；可以通过视频号直播现场，卖群内最畅销的水果。利用所有可用的私有领域场景推动销售GMV增长。