赠送小礼物与客户打交道的演讲技巧

在很多困难的时候，在未知的场合，想要做好一件事，我们都会有一个想法，那就是人情。其实人类最普遍的感觉就是和客户一起吃饭，所以只要你请过客户吃饭，就会有很深的感受。这种感觉就是，无论领导还是客户在饭桌上说什么，大多是客套话，不真实，只是逢场作戏。

我不反对也不支持这种做法。我的态度是这样的。现在不管请谁吃一顿饭，至少是要拿到的。总是几千元，那我们为什么不把这些钱作为送小礼物的资本，用数量级摧毁他们现实的心呢？客户的心理防线就是我们的量级可以动摇。

以前总结自己送小礼物的经验，礼物大致可以分为两类，结合自己的特点或者产品的特点，或者用McKay 66从客户自身出发，了解客户的需求，能够准确的拿住小礼物。

？那么最好的送礼标准是什么呢？能够激发自己的优势，用最少的钱做最大的事，为客户创造很多惊喜，满足客户的需求，这是惊喜，不是惊吓。

我给你举个例子。

？有的人去卖高速公路管理员之类的办公用品，他们的队长、副队长负责采购。我们知道送礼的方向，要根据客户的职业对症下药。只要我们拍拍脑袋，就能记住它是什么。他们每天在那条路上执勤，呼吸着大量的汽车尾气，需要养肺。然后我们会去百度看看他们养肺的最好方法是什么，所以我们从照顾客户的角度给他们做了好吃的。这种食物在淘宝上很多，比如梨，银耳，莲子。

？以鸭梨为例。第一个谐音可以消除压力，第二个是从养生方面。我们必须模糊我们的销售主张，这是一个很好的举措。其实这个时候客户的销售主张是很明确的，所以只要我们装聋作哑，他们也会装聋作哑。

第一次送小礼物上门。都说家乡的特产是让你品尝的，或者是养生的话题。

其实送礼最应该注意的是，一定要淡化送礼，注意方式，不要把事情搞得太隆重。如果事情太隆重，客户会觉得这件事情比较大，不会收礼物。

当我们交谈时，我们应该使事情变得容易些。如果你总是带着礼物去别人家，顾客会觉得很尴尬。然后我们就可以通过淘宝完成送礼了，这个目标不大。这样适合多次送礼，也够隐蔽，方便客户收礼。