足疗店店长的工作是什么?
全面负责店里的所有事情,保证更高效的利润,当然内部管理是第一位的。
第二个关键点是聪明的营销模式。
基本上以上两点,但是还有很多内容和细节,就内部管理而言。首先你要让你的下属执行力强,效率高。所以他们需要培养,这就是为什么他们是中等水平。如果他们的执行力好,工作效率高,那么你就应该把更多的精力放在营销上,保证企业的利润是一个店长最根本的职责。
说到营销,作为足疗店,技师的技术永远是根本,这是不可改变的。也许很多顾客光顾不全是为了技师的技术,而是为了放松。但是足疗店根本不能动摇,这是前提。
其次,你要站在客户的角度考虑他们为什么做足疗,包括各个层次的人。了解这一点并做出调整会有显著的效果。永远不要忽视客户的心理,这是盈利的根本。
技师团队的管理需要一批好的团队。现阶段足疗行业很难,技术人员流动性相当大。
永远记住,如果你想让一群人追随你,你必须能够给他们应得的东西。钱只是一方面。这个现实社会,除了钱,还有爱。对下属要有明确的奖惩,要体现爱和关怀。很多行业就是忽略了这一点,不是所有的事情都可以用钱解决的。