民宿经营有哪些小技巧?
B&B的核心是产品和服务,这是核心中的关键。
想要提高入住率,可以从以下几个方面入手。
1.检查产品、服务和定价是否符合潜在的目标客户。
入住率的潜力在于对客户的挖掘,比如走重购路线,开拓新客户,符合产品和定价很重要。
2、适度包装
好酒需要好的酒瓶和适中的包装,产品的输出聚焦重点,让目标客户清楚了解你的产品和服务。
3.开发促销和销售渠道。
酒香怕巷子深。再好的酒,没有包装也卖不出高价,没有渠道也卖不出去。需要探索第三方销售渠道,如传统ota平台、新兴旅游预订平台、民宿预订平台等。同时也要发展自己的销售渠道,比如微信、微博、头条。
4.发展一定程度的社群营销。
这个要看店长的能力了。要和已经入住的客户保持长期的热点联系,提高复购率,至少要让客户知道,达到口碑。
5.开展有效的营销策划活动。
房间是死的,人是活的,所以需要进行一定程度的营销策划活动,甚至是挑选之旅、返店、相亲等活动,让死气沉沉的房间展现活力,加入不同程度的文化投入,打造属于这家店的文化内涵。
做到以上几点,提高入住率问题不大。至于爆款,我们需要做更多的事情,做更深层次的事情。