餐饮部个人工作计划
人生天地间,如果一眨眼,突然,就会迎来新的工作,新的挑战,写好计划准备下一次学习吧!那么你真的知道如何写一份好的计划书吗?以下是餐饮部精心安排的我个人的工作计划。欢迎阅读收藏。
餐饮部个人工作计划1在餐饮部工作。在新的一年里,我也要制定一个个人的工作计划来完成这一年的工作,同时自己也有了进步和成长。酒店新的一年也是蓬勃发展的一年。我也想跟上酒店的步伐,提升自己,让自己有更多的收获。
做好本职工作,积极完成领导交办的一项任务。我知道既然到了这个位置,就要努力把事情做好,这样才能不辜负这份工作,领导的一份信任,这也是一种职业操守。如果我连自己的工作都做不好,就谈不上做别的,也谈不上进步。除了工作之外,还要配合同事完成一些我们团队要做的事情。同时,在餐饮部,如果其他同事需要帮助,只要我有能力和时间,我都会尽力帮忙。大家一起把餐饮部做好,只有做好了,然后我自己的工作经验。
提高个人能力也是很重要的一件事。年会上,领导还说酒店今年要发展,我作为餐饮部的一员,实在憋不住了。我一定要跟上酒店的发展,提升自己的能力,这样做事情才能更有效率,在工作中也能有更多的机会,有了晋升机会也能抓住。向同事学习,自己看餐饮方面的书,不断尝试。我只有认真去做,把应该学的,以后能用的东西储备起来,才能更好的提升自己。每个人,只有努力,才能知道自己的一个极限在哪里,不能放松。职场就是这样。不进则退,会被别人超越,但是当酒店新的发展机遇来临时,你会后悔的,所以新的一年要更加努力。
好好干,好好学习,各方面提升自己。虽然有计划,但实际情况会发生变化,所以我也想根据实际情况做出改变,更好的调整计划,符合实际,让自己在这一年里收获更多。我也可以在工作中贡献自己的一份力量,让酒店发展的更好。只有酒店发展好了,我才能这么优秀。
餐饮部个人工作计划2看似让餐饮部的发展陷入了一个难以突破的瓶颈,但也意味着,只要稍加规划,通过明年的努力,餐饮部的工作是可以取得显著进步的。所以此时的停滞虽然看似可惜,但也是在沉淀中寻求突破的契机。在积累经验的同时,自然要做好餐饮部的工作计划,以便为酒店的运营多做贡献。
鉴于明年需要扩大酒店用餐区域,需要提前搭建临时工作场所。毕竟一些不习惯外出就餐的客户往往把酒店餐饮部作为首选,在不保证项目质量的情况下,不能落后于平时的餐饮工作。所以明年会设立临时用餐区,在不影响酒店整体服务的情况下,做好餐饮。这个过程虽然艰难,但是在原有站点成功扩张后,可以获得更大的发展空间。我作为餐饮部的员工,主要是做好酒店客户的服务工作,防止对方不满意。另外,我可以考虑在扩张期对酒店菜品打折,以换取顾客的理解。事实上,如果我能等到餐厅扩张成功,我就能把我的口碑转化成相应的客流。
注意餐具的清洁和消毒,保持就餐区的整洁。为了让顾客对酒店提供的菜品放心,自然要做好相应的清洁工作。虽然这项工作以前没有被忽视,但需要加强,以提高部门工作人员的能力。甚至对于酒店的整体管理,也无法满足于目前的工作状态,甚至停滞不前。所以,无论是餐具还是餐车,都应该按照顾客的要求清洗干净送到房间,并且在顾客人数较多的时候,还要处理好餐桌区域的油污,避免对方反感。
检查采购的食材质量,防止不合格的菜品流入顾客的餐桌。因为酒店是服务型企业,意味着一点点污点都可能影响整体经营状况。所以我在明年的工作中要重视食材的质量检验,保证菜品的安全。无论是采购渠道还是采购过程都要注意及时解决问题。毕竟作为餐饮从业人员,我要为顾客的用餐安全提供保障,才算帮助酒店的发展。
虽然方案比较浅显,但是包含了我对餐饮部工作的重视和对酒店发展的热爱。我也将带着对餐饮行业的这份期待投入到明年的工作中,希望到时候能发挥出更好的水平,让酒店餐饮部的工作呈现出突破瓶颈的态势。即使过程艰难,我也要履行好餐饮人员的职责,做好酒店的服务工作。
餐饮部个人工作计划3 Q1主题:奢侈品鉴赏
建议:直升机、游艇、名车、珠宝、手表。
第二节主题:运动与休闲
建议:赛马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼。
第三节主题:怀旧艺术欣赏
建议:国画,古董
第四节主题:金融投资
建议:海外投资博览会,财富管理,证券和房地产拍卖。
注意:每次活动尽量与厂家、协会、商家联合举办,降低成本,增加影响力;并且需要和他们保持良好的关系。
5.会员拥有的权益设计如下:
1.会员生日时可以得到鲜花和香槟。
2.会员可以参加很多会员活动(风水讲座,健康咨询等。)免费。
3.会员凭会员卡可以获得合作商家的优惠政策。
4.会员在各门店消费时获得免费上网、手机充电和本地传真。
5.会员买酒买化妆品可以得到上门服务,一个月内可以退换。
6.会员享受葡萄酒鉴定服务、葡萄酒搜索、购物指南和葡萄酒储存服务。
7.成员将收到贺卡、健康站的短信、宣传海报等。时不时的。
8.会员自己每月享受五次免费沐浴和桑拿。
9.每月可免费享用一瓶梅森红钻葡萄酒,每月不累计。
10.会员在会所内进行活动时免场地费。
四、营业额预测
1,月营业额预测
1月20万,7月654.38+0.8万
二月65438+50万八月65438+70万
3月65438+90万9月20万
200,000年4月265,438+0,000年10月
五月二十万,十一月二十二万
6月65438+80万12月23万
* * *实际营业额233万元,平均每月19.5万元。
2.毛利率和成本控制
每月一次,餐饮部总监和厨师长会同财务和综合办公室对现有报价进行突击市场调查。
食品质量问题由厨师和酒吧工作人员在每次检查时裁定,食品质量问题一律退货,否则由餐饮部承担责任。
厨房的目标毛利率为:60%
酒吧的目标毛利率为:70%
综合毛利率:65%
动词 (verb的缩写)部门培训和调查
1,内训作为促进生产力的重要环节,谁也不能错过。提前制定培训计划和标准,每个人都必须通过测试。在培训中,除管理人员外,还应邀请外部培训者。培训内容必须生动、形象、举例,取消一切无用、枯燥的培训。培训前,所有内容必须由部门主管审核。
2.外训就是检验。对于我们部门的竞争对手,前后台可以一个月或不定期去检查一次,准确了解竞争对手的新项目和亮点,每次检查都要交检查记录。
3.培训计划设计
第一节:
公共课:1。把工作当成事业。
2.卓越的服务质量
前台:1,英语口语4,投诉处理技巧
2、服务语言艺术5、酒水培训
3、菜单知识6、雪茄培训
后台:1,厨房英语
2.五常法管理
第二节:
公共课:1,团队建设
2.管理意识
3.高效沟通
前台:1,销售技巧4,英语口语
2.细节决定一切。5.卫生部门项目培训
3.绿色服务。五常法管理
后台:1,厨房英语
2.创新意识
第三节:
公共课:1,个人形象管理
2.与同事相处的30条原则
3.领导力和执行力
前台:1,口语
2.有效的沟通技巧
3、商务礼仪技巧
4.时间管理技巧
后台:1,厨房英语
2.国际流行美食
第四节:
公共课:1,外资餐饮企业管理精粹
2.活动规划流程
3.餐饮业的发展前景
前台:1,口语
2.各种案例研究
3.服务意识
4.不同国家的服务亮点
后台:1,厨房英语
2、前后台合作工作
餐饮部个人工作计划4时间过得真快,20xx年的上半年转眼就过去了。现将我的具体工作情况汇报如下:20xx年4月正式到幸运机会厨房上班,现在已经工作三个月了。当时,幸运机会厨房餐饮部厨房的工作情况是一片空白,包括如何采购设备,如何收集足够的原材料,如何检查,市场推广和产品定位,规章制度,各种日常账单的制定。
针对以上问题,我根据以往的经验做了一个初步的方案。一方面,我搜索资料,介入市场一线,掌握第一手资料,制定采购计划;另一方面,根据市场情况和厨房的地理位置,初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,可以为接下来的操作打下基础。Lucky chance厨房在领导的关注和关怀下开始试营业。餐饮部厨房在努力完成上级下达的任务的同时,根据客人的要求不断改进菜品,使菜品更加适合市场。开业至今,收入已达50多万元。
在业务上,厨房部的工作也存在一些问题,比如菜品定位不准,菜品设计不按客人要求,等等。带着各种问题和改变提升产品形象的努力,我们迎来了下半年。
现将20xx年下半年工作计划汇报如下:
首先,在菜品的定位上
根据酒店整体战略规划开发和策划菜品,并根据餐厅菜品经营情况和市场客户调查不断完善和提升产品形象。根据厨房消费群体的需求,不断丰富产品,使其逐渐形成一批有针对性、风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
第二,在厨房管理方面。
系统整合核心竞争力,规范管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效率为目标指导厨房管理。对厨房进行有效的监控和指导,严格按照标准提高执行力。合理储备厨师技术力量,合理推出新颖菜品。
第三,在人员方面
专业技能考核,优胜劣汰,请进来走出去和定期培训,提高人员的专业技能和职业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房的各项规章制度。
第四,在菜品制作上。
采用四级把关制和一级把关制,即配菜厨师、灶台厨师、服务员、服务员一级有问题就有权退货。否则,每个人都要承担相应的责任。
五、原材料的验收和使用
必须严把原材料质量关,提高原材料利用率,努力把最大的利益让给客户。
六、在食品卫生安全、消防安全方面
严格执行食品卫生法。做好厨房卫生和安全工作,安全维护厨房环境、卫生和设备,同时控制成本和费用。严格执行标准操作规程,杜绝各类事故,做到安全生产,警钟长鸣!
七、沟通方面,管好自己,管好人,管好团队。
下半年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。我决心再接再厉,开创工作的新局面。
餐饮部个人工作计划5时间慢慢流逝。旧的一年带走了过去的荣誉和成就,却给我们带来了充满希望的新的一年。随着新年的到来,我们的工作即将忙碌起来。作为酒店餐饮部的一员,在过去的一年里,在X领导的指挥下,我们漂亮地取得了年底的大胜利。在各公司的年终晚会上,我们xxx餐饮部的服务得到了很好的展示。但这些都只是过去式。在这崭新的一年里,我将以全新的精神面貌在工作中展现自己的实力。
为了更好地完成我的工作,做好自己的本职工作,特对我在20xx年的发展和工作做如下计划:
一、思想上贴近酒店的服务理念,工作上紧跟领导。
在工作中,作为一个团体和集体,我们的成功并不意味着一个人的成功。客户对我们的评论不涉及我们任何一个人。所以要想提高成绩,提高服务质量,就要从团队入手。作为餐饮部的一员,我也必须做好自己的工作。
为了整合团队,必须有统一的核心理念。在这一年的工作中,我将严格学习和提高自己的思想观念,继续发扬xxx酒店的服务理念,为来xxx的顾客提供最舒适的服务体验。为此,我不仅要学习公司的理念,还要加强自己的思想修养。工作之外,我需要从网络和电视上学习更多的知识,了解事实,提高个人的思想修养,给客户带来更多人性化的体验。
其次,为了带来更好的服务,我自己的工作能力也必须不断提升。在领导的带领下,每个月都会认真总结和反思自己的工作。在以后的工作中,我不仅会反思自己的错误,也会在平凡的工作中发现自己的错误并改正!让你的工作及时得到改进。
第二,团结团队,带动团队提升。
作为一支球队,我们不能只关注自己的提升,只有球队的进步才能带来胜利。每年都有许多新人到来。作为一个老员工,我也会负责带动这些新人的成长和提升,带动我们整个部门的成长。
同时我也要努力上进,学习优秀同事的工作技能,努力跟上大家的脚步,* * *为xxx酒店做贡献。
在20xx年的工作中,我会继续努力,做好自己的工作,履行好作为团队成员的责任。希望在新的一年里,我们也能创造辉煌的业绩。