漂亮的紫色砂锅怎么索赔?
漂亮的紫色砂锅怎么索赔?
前两天得知央视曝光美丽紫砂锅是“假货”,想着如何索赔,收集了一些资料,希望能给有需要的XDJM参考:
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
第五十条有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规没有规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处警告,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的,并处一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全的要求;
(二)掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售过期、变质的商品;
(四)伪造商品产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志;
(五)销售的商品应当检验检疫而未经检验检疫,或者伪造检验检疫结果的;
(六)对商品或者服务进行引人误解的虚假宣传;
(七)故意拖延或者无理拒绝消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求;
(八)侵犯消费者人格尊严或者人身自由的;
(九)法律、法规规定的损害消费者权益应当受到处罚的其他情形。