经营美容院,总是留不住员工。怎么解决?
综上所述,目前一二线城市美容师的需求量还是很大的,但是随着美容院竞争策略的改变和新店的出现,每年都有大量的门店倒闭,行业变化太快了!刚招聘的新员工不到一年就走了,多年好友的老员工不给“面子”就辞职了。
然后,美容院/皮肤管理店留不住人。最后的原因是什么?
生意不好。客户少,员工太闲,又没有提成,无奈离职。
2、生意太好:客户多了,人力少了,工作多了收入却没增加,带着怨念离开了。
3.招聘不准:店家面试了很多人,但是没有好员工,也没有人来上班。
4、老板不知道怎么做:吸引有经验的员工有自己的主见。
5、管理问题:员工比较懒,总是玩手机,开会反复强调的事情,员工都是左耳进右耳出。
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我以为是员工问题,其实是老板问题。
1,招聘工作不到位。招聘的时候要铺开各种渠道去寻找高素质的员工。也就是你招的人是不是内部有问题。如果人品差,说明老板眼光有问题。你要培养自己的招聘能力和面试技巧,学会捕捉细节,看透本质。
2.店铺的工资结构和奖金制度有问题。忙的要死,闲的要死。有些员工很忙,却得不到同情和表扬,奖励也不到位。
3、半桶水老板不知道怎么做。如果员工比老板懂得多,当然对老板没有敬畏之心。一个称职的老板应该不断学习,你的努力和优秀会成为员工效仿的对象。老板不一定知道具体的方法,但一定知道运营管理,否则出口员工会看穿你的斤两。说实话,优秀的人是不会半桶水跟着老板的。
4.老板做梦也想不到。梦想不仅仅是吹牛,而是给员工希望,让他们在工资之外,也有愿景,可以继续成长。
5.没有晋升机制。老板要对每一个员工负责,帮助他们做好晋升工作,让他们知道你的公司不仅是盈利的,你还会帮助她努力成长。
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怎么克服?
1,塑造行业品牌文化,用品牌文化引导员工价值观。美容师比较单纯,可以通过积极的企业文化影响他们的人生观和价值观。
2.培训员工技能,开通晋升渠道,进行季度考核,及时反馈美容师的专业能力,给予充分肯定和奖励措施。
3、老板不断学习管理知识,提高业务能力,为员工树立榜样。
4.带他们了解世界顶级豪华美容院的服务和文化,提升眼界。
这些只是降低员工流失率的一些小措施。
如果你在美业的运营中有什么困难,欢迎找景聊聊~