电话销售开场白
电话营销的开场白和人际交往的规则也很重要。职场中竞争不可或缺，工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验。职场有很多隐藏的陷阱。以下是我分享的电话营销开场白和职场那些事。
电话销售开场白1
开场白中的兴趣吸引法
点评:这是电话营销最常用的开场白。这种开场白的关键在于对产品好处的描述，这样才能最大程度的打动客户，让他愿意听你说。
这种电话销售开场白，更适合那些对产品有明显需求的客户。另外，如果客户以各种理由拒绝，可以马上转到下一次的电话销售。
在开场白中征求意见
点评:这种电话销售开场白利用了人们当老师的心理，吸引客户继续和你说话，客户很少会拒绝。这里需要注意的是，这里的咨询一定要真实，你要非常注意自己的用词，不要让客户意识到你被骗了，否则你会彻底失去这个客户。
开场白的好友推荐方法
点评:朋友推荐法这种电话销售技巧的好处是可以快速降低客户对陌生业务员的戒心。在上面的话术案例中，业务员故意强调李XX是长期客户，从而增加客户对自己的信任。
另外，介绍客户的朋友如何推荐这种电话销售开场白是一个关键。你可以通过客户朋友的口称赞客户，从而获得客户的好感，这样他一般不会拒绝你。即使客户有各种各样的原因，你仍然可以改天预约，获得再次销售的机会。
开场白都是法语。
点评:人人都是法，利用了人的从众心理。这种方式需要注意的是，作为例子的公司，要和行业内的大公司或者客户熟悉的公司一样知名，这样一方面可以增加客户对产品和你自己的信任，另一方面也可以让客户更倾向于从众。
电话营销开场白2。直接打开方法:
售货员:您好，王小姐/先生？我是周晓，某公司的财务顾问。打扰一下，我们公司正在做市场调查。我想知道你是否能帮助我？
客王:没关系。这是什么？
客户也可以回答:我很忙，或者在开会，或者因为其他原因拒绝。
这时候业务员必须马上接口:那我一个小时后给您回电，谢谢您的支持。然后，业务员要主动挂电话！
一小时后打电话时，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离感:王小姐/先生您好！我姓周。你在1小时后打电话给我...)，即使客户还是想拒绝，你再打电话的时候，也不会像以前那么残忍了。
类似的借口打开方法:
售货员:朱小姐/朱先生，我是周晓，某公司的顾问。我们以前没见过面，但是我能和你谈一会儿吗？
客王:是的，什么事？
客户也可以回答:我很忙，或者在开会，或者因为其他原因拒绝。
销售员必须马上回答:我一小时后给你回电话，谢谢。然后，业务员要主动挂电话！
一小时后打电话时，一定要营造熟悉的氛围，缩短距离感:王小姐/先生您好！我姓周。你在1小时后打电话给我...)
他人介绍打开方法:
售货员:您好，王小姐/王先生，我是周晓，某公司的财务顾问。你的好朋友小明是我们公司的忠实用户。他建议我打电话给你。他认为我们的产品也符合你的需求。(这里的小明可以是你的客户认识的，也可以是不认识的)
客王:小明？我为什么不听他的？
售货员:真的吗？真的很抱歉。我估计小明先生最近没来是因为别的原因。让我把他介绍给你。你看，我急着打电话。
客王:没关系。
售货员:对此我很抱歉。让我向你简单介绍一下我们的产品...
如果是客户不知道的名字，可以直接用自己的姓代替，这样客户会有悬念，或者用其他方法分散客户的注意力。
电话营销开场白3开场白1:开门见山
售货员:您好，(X小姐/先生)？)我是XX公司的顾问/代表/负责人(停顿)
在客户回复后继续:
委婉语:你现在有时间/方便接电话吗？...客户反应良好后，进入产品介绍，说明目的。但是这种方法很容易被拒绝，因为最好不要在一个电话里给客户选择权和拒绝权，而是自己引导话题。但是有些职业是需要礼貌的，所以选择用还是要看你自己。
直接版:嗯，我来了……(说明你的目的，介绍你的产品。)
开场白2:亲密风格
你必须营造一种熟悉的氛围，在战斗的时候缩短距离感。
售货员:你好，是X姐吗？贴心的方式(你最近怎么样？/吃饭/聊天/…等等。)
客户一般有以下反应。
1.客户关注点不在你是谁，抓住机会进入邀请环节。
2.你是谁？/我不认识你！你不记得我了。我是上次给你打电话的xxx。你看，上次我们说好的XXX，你什么时候过来看？(在精准客户的情况下，用时间模糊焦点，直接接近邀约。)
3.难缠的客户，直接跳过。
开场白3:他人介绍
这种方式很容易打消客户的警惕，但缺点是如果没有真实的引荐，记得模糊重点，否则容易露馅。操作不当反而适得其反。
售货员:您好，XX小姐/先生(停顿)
顾客:你好。
售货员:我是XX的朋友，他给了我你的电话号码。XX是我们公司的老客户，用了我们公司的产品或者和我们合作后效果特别好，所以XX让我给你打个电话，想着这个产品/合作也会对你有好处。…然后开始介绍产品/合作计划。
开场白4:巧用活动。
这种多用于之前在公司注册过或者消费过的客户，用小活动或者免费体验的方式邀请到家里。
售货员:您好，XX小姐/先生。我是xx公司的xx。
顾客:你好。
销售人员:为了答谢新老客户，公司特意推出了XX活动XX体验。你是我们选择的优质客户。非常荣幸邀请您参加本次活动/体验。你觉得你什么时候方便来公司体验一下？我会给你预约的…