现在美容院有什么好的拓展客户的方法?
美妆联盟美妆联盟的第一个爆破策略是捕捉潜在客户名单。为了吸引顾客,我们必须对某个项目采取“免费”这种独特的、有杀伤力的主张,因为免费可以吸引顾客,因为很多美容院采取的都是免费的策略,那么我们在免费的基础上增加有吸引力的赠品,因为不仅不花钱做一个美容小疗程,还赠送价值100多元的商品。这样客户就无法拒绝我们的想法,也无法抵挡免费体验的诱惑。然后我们会得到客户的详细信息清单,因为我们说过“客户清单就是存款单”,客户清单多了就是有了小金库。为什么不赚钱?当然,在采用第一种爆破策略时,我们需要有一个具体的方案。我们需要获取有经济消费能力的客户名单,而不是卖菜打工一千多块钱的客户名单。如何实施,如何获取优质客户名单,会在相关讲座中详细讲解。
美妆联盟美妆联盟的第二个爆破策略是,我们拿到客户名单,客户体验过服务产品。当我们对这些客户提出交易要求时,如果客户不相信我们,甚至怀疑服务产品的质量或效果,那么我们就应该采取零风险的承诺,打消客户心中的疑虑和坚冰,让客户没有理由抗拒和拒绝,乖乖地成交!!尤其是我们要求客户成交的时候,一般客户都会说价格太贵,拒绝成交。那我们该怎么办?要塑造产品的价值,就是能帮客户解决她的烦恼和问题,同时要告诉客户,如果她的问题和烦恼得不到解决,会造成什么严重的后果。一般来说,客户会无法抗拒我们的交易要求,如何做出零风险的承诺在这个策略中非常关键。如果不掌握窍门,对我们来说就是损失和伤害。
美颜联盟美颜联盟举例:零风险承诺减肥,我们承诺一个疗程减肥65,438+00 kg,达不到65,438+000%就退款,不问任何原因。当客户听了这个承诺,可以签约兑现的时候,客户还能抵制交易吗?一般不会!但是,当客户一个疗程的服务没有达到10斤的目标,只达到9斤,客户要求退款时,你退不退?退了就亏了,因为店面租金,用的产品,美容师的工资和提成都要交。不还就亏了。不退的话,声誉受损,甚至会有客户告你,有的还会找记者举报。这样你就不做生意了,因为不诚信会到处传播,没有人会相信你。面对零风险承诺,我们需要有策略。这种策略是让客户得到退款,我们没有损失。这是什么策略?你可以考虑一下。想不出来就知道了。
美妆联盟的第三个爆破策略是“客户见证策略”,这是与客户建立信任的核武器。这个策略我们应该怎么做?怎么用?你慢慢听我说。实施第一次爆破策略时,要让有效客户写好评价,留下地址和姓名,按手印,留下身份证复印件。另外,他们要在免费体验前和客户合影,体验后和客户合影,然后在客户写的评价里附上自己的身份证复印件和体验前后的照片,这是客户见证。当你的客户见证收集到300份以上的时候,做一个客户见证簿(或者彩印一个客户见证簿),放在美容院。美容师向顾客推荐服务产品时,如果顾客不相信效果和服务质量,美容师除了向顾客出示“顾客见证书”之外,什么都不用说。一般65,438+00客户中有8个会乖乖交钱。客户的信任是永恒的财富,客户见证是与客户建立信任的核武器。
美妆联盟美妆联盟当这三种爆款营销技术结合使用时,你不用担心没有客户,也不用举办什么促销活动。顾客会络绎不绝的进入你的店铺进行服务消费,成交率特别高。当你实施这种爆炸式的营销技术时,你取得了很好的效果。生意红火的时候,同行的美容院都会模仿。为了避免竞争,竞争者会被扔掉。美容院还必须招聘10业务员(也叫美容顾问),进行“让美容护理五天成为销售高手”的专业培训。培训完他们,他们会帮你源源不断的带来客户。美容师只需要做好服务和交易,掌握定位营销,写杀手宣传单。
美容联盟美容联盟当我们在美容院讲解“三点爆破”的营销技术时,有美容院老板说我们还搞免费体验。很多客户前来体验,但是成交太少。有客户来体验后打电话追查,客户说没时间来,或者干脆不接电话。他们应该怎么做?有老板说前期很多钱是免费的,钱花完了拿到了客户名单。如果他们后期没买呢?
美团我对这两个问题的看法是:第一,如果客户来体验的多,成交的少,证明你选择的客户质量有问题。有的没钱的,月入只有千元的女性,会为了一张卡卖几千元。他们有能力消费吗?第二,我怕花在收集客户名单上的钱最后没有效果。换个角度想想。你会花钱在报纸上做广告和举办促销活动吗?花钱后能保证100%的有效性吗?你心里没底。至少我们的方法花了你钱但是得到了客户的联系方式。总比花广告费什么也得不到好吧?至于另外两个爆破策略能不能退,你们应用的好吗?运用好了,一定会产生爆发式的业绩收入。
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