如果你是店长,你将如何管理你的员工,建设你的团队?
作为部门主管,你将如何领导和管理你的团队?你一定是个优秀的主管。不然你也不会去想。哦,太棒了。我相信你会打造一个:有归属感(多营造家居氛围);有执行力(心动不如行动);有互助精神(既竞争又互助);有一个目标(一盏指路明灯)。可爱的团队!加油,我们永远在你身边!
作为一名店长,你如何有效地教导你的员工?作为店长,首先要以身作则,提高店内所有员工的业务水平,关心他们的生活和权益,打造优秀的团队。我们需要用制度来约束员工的行为,让他们知道应该做什么,遵守劳动法。用感情温暖员工,让他们觉得这是一个家。
如果你是一个部门的领导,结合社会心理学谈谈你将如何管理你的团队,如何评价你的员工(1)包容个体差异和集体的一致性和目标。
第一个矛盾是需要容纳个体差异,实现集体一致性和目标。一个团队的有效性通常需要将不同的个体融合在一起。为了从多样性中获益,一个团队必须有一个允许不同声音——意见、风格、优先级——表达的过程。这些不同的声音其实带来的是开放性,不可避免的会导致团队成员之间的冲突甚至竞争。太多的冲突和竞争会导致“输赢”问题,而不是合作解决问题。这样做的目的是聚集个体差异,从而鼓励他们追求团队的相同目标。一个有效的团队允许个人自由和差异,但所有团队成员必须遵守适当的从属目标或团队时间表。
(B)鼓励团队成员之间的支持和对抗。
如果团队成员的多样性得到认可,不同的观点得到鼓励,那么团队需要在成员之间发展一种相互鼓励和支持的文化。在这种文化环境中,团队成员之间有一种凝聚力。他们真的对别人的想法感兴趣。他们想听到并区分他们在说什么。他们愿意接受其他拥有专业知识、信息或经验并与当前任务或决策相关的人的领导和影响。但是,如果团队成员互相支持太多,就会停止互相争斗。在一个凝聚力很强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐友好关系的强硬规范会发展成“整体观念”。成员会压抑自己的个人想法和感受,不再去批评对方的决定和行为,这时候就要付出相当大的个人成本。团队做决策的时候不会有分歧,因为谁都不想制造冲突。如果这种情况持续下去,团队成员很可能会感到沮丧和沮丧,他们只会想“走自己的路”,而不是真正解决问题。有效的团队应该找到允许冲突而不被破坏的方法。
(3)关注绩效、学习和发展。
第三个矛盾是兼顾现在的成绩和学习。管理者不得不在“正确决策”和未来经验积累的支出之间做出选择。犯错误应该被视为学习的代价,而不是惩罚的原因,这将鼓励发展和创新。
(D)在管理人员的权威与团队成员的判断和自主权之间取得平衡。
第四个矛盾是在管理者的权威和团队成员的判断以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推卸对团队绩效的最终责任,授权并不意味着放弃控制权。给予团队成员的自主权越多,他们遵循相同的时间表就越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者的权威和最合适的团队解决方案之间取得平衡。事实上,在一个运转良好的团队中,成员之间有着高度的相互信任,管理者不必讨论或解释某些决定。相反,在一个无效的团队中缺乏信任,即使管理者做了最明显的事情或者提出了无关紧要的建议,团队成员也不得不问问题。
(五)维护三角关系
对于管理者来说,理解这一点非常重要,因为他们最终拥有正式的权力,而不是团队成员。团队管理者的角色是管理关系三角形:管理者、个人和团队,分别位于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三个关系:他们与每个团队成员的关系;他们与整个团队的关系;每个团队成员与整个团队的关系。任何一种关系都会受到其他两种关系的影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角以达到平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响就会螺旋式下降。
㈥团队管理的挑战
由于团队的复杂性,难怪很多团队往往无法发挥出自己的潜力。有效的团队不是自然形成的,管理层必须提前团结团队成员。很多管理者逐渐明白,在管理团队的过程中——从管理团队的边界到管理团队本身,如果与团队成员共同承担责任和权力,团队会更加有效。如果所有团队成员齐心协力,就能取得有效的团队绩效。我们再一次看到,授权是管理者在面对竞争现实时可以依赖的工具。一位优秀的团队经理发现:“我终于意识到,我的责任包括聚集优秀的人,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”当然,这个责任在事情的过程中说起来容易做起来难。
如果你是团队领导,你会如何管理你的团队?我会从人入手,管理团队是关键。需要沟通,理解,信任,互相帮助!了解集团的工作项目,满足领导的需求。带领大家克服困难取得好成绩,成功时分享成果,遇到困难时主动承担责任!按要求做事,不是人!做事有依据,做了之后留证据!建立明确的规章制度,依法办事!
如果你是店长,你会怎么工作?如果我是店长,我会打破传统的八品类销售模式。员工在掌握这个产品的基础上,还要掌握其他品类的知识和销售技巧,逐步转为开放式销售,从而提高销售业绩。对于消费者来说,每一个销售人员都会被视为咨询对象,销售人员在任何情况下都可以答疑解惑,引导消费。对消费者来说是一种享受和方便。销售人员的专业水平提高了,团队凝聚力在潜移默化中增强了,这是建设知识型销售团队的基础。
你如何管理你的团队?大团队靠的是严密的制度,但要想制度没有漏洞,不只是说说而已。你得在实践中摸索,也就是你在失落中成熟。小团队就看你个人魅力了。不要想着管理你的团队,想想你能给和你一起工作的人什么。你真的很到位,治疗也很到位。那么你还想用管理吗?会和你一起努力。
作为主管,你如何带领好你的团队?社会工作不是独舞,需要团队合作才能带来巨变。我们每个社工都在不同的团队,可能是团队的普通成员,也可能是团队的领导。因为某一份工作,或者某一种信仰,这本身就是一种缘分,大家都要珍惜。不幸的是,并不是每个人都知道如何管理团队。团队管理不当往往会导致内耗,甚至导致团队破裂,无果而终。作为一个社工机构的总监或者项目主管,你不仅要把事情理顺,还要团结带动人。你如何领导和管理一个团队?本专栏将分享我的一些想法。
团队的主要目的是克服单个个体思维、力量、资源、经验的不足,依靠大家的努力创造出满意的结果。所以,任何一个个体,无论多么强大,都应该选择在团队面前适当放下,放下自己的主见,投入团队的怀抱,借助群体的智慧分析解决问题,但要做到这一点并不容易。作为机构的执行总监,经常听到一些同事抱怨,“我觉得这样其实很不好,但是没有办法。他们都这么想,我只好放弃了!”其实这一刻我很难分辨谁对谁错。我只会继续问他“那么你对你的团队失去信心了吗?”“其实我觉得他们没有一点道理,但是我真的觉得好难受。”任何个人选择接受团队的意见,本身就是对团队的贡献,随之而来的就是这种“不舒服”的感觉,而作为执行董事,他需要感受到这一点,因为团队在帮助人的同时也会带来“伤害”。这些“伤”如果长期得不到治愈,就会埋下隐患,有经验的团队管理者本身就不得不承担起团队治疗师的角色。
团队是由不同性格和优势的人组成的,需要确定与每个人最匹配的团队角色,从而进行团队分工和整合。过去我们过分强调“团队利益高于一切”和“个人必须服从集体”的观念,不利于团队的长远发展。对于一个过度压抑个体利益的群体来说,并不是一件好事。在我看来,一个能够充分考虑团队成员个体意愿的群体会更有效,所以我们必须倾听和敏感团队成员个体的需求,同时需要引导他们感知到团队发展的相同目标,这样两者才能相互协调。
团队不仅要制定目标、使命、规章制度,还要建立良性的文化氛围,这也是使团队能够克服困难的战斗精神。优秀的团队领导要善于帮助成员建立自信,建立他们高效工作的热情和能力,让他们觉得自己的付出是值得的。团队从不吝惜赞赏和鼓励,所以要学会给团队注入希望和正能量,尤其是在新组建的团队和团队遇到挑战和困难的时候。
团队需要有人承担责任。作为一个团队的领导者,需要帮助同事建立一个让他们感到舒适并有力量工作的内部和外部环境。同时鼓励同事参与团队决策,让每个人都能在团队中绽放,观察和评估团队工作的细节,不断修复和完善团队工作的流程。可能你不理解我们为什么要做这么多,因为我们的服务对象是我们的工作团队。你还想做什么?如果你不把注意力转向团队,也许你还没有真正转变角色,因为你已经是团队的领导者了,所以你必须这样做,否则你很难得到同事的支持。
在我的组织中,我一直在寻找和培养能够管理和领导团队的人。我发现我们都有自己的长处和短处。因此,我们有必要组建一个新的团队,即组织的管理和领导团队,相互支持和弥补,为我们的组织服务。这可能是我们机构未来着力的方向,因为我们知道,有了团队就有了一切。
如果你是主持人,在对方说完之后,你会怎么说休闲和娱乐要互相结合?
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如果你是市长,你会如何选择你的城市地址1和关于莱芜的城市名片?
莱芜市是山东省人均GDP较高的地级市,在老百姓的印象中城市概念是钢城。莱芜一度以人气旺盛而闻名。但莱芜钢铁在日照的发展,必然会影响“莱芜钢城”的定位。所以这两年通过航空节的举办和宣传,莱芜被定位为“航空城”。在电视上能看到关于莱芜“大爱之城”的宣传,所以不知道莱芜要做什么,莱芜要去哪里。
一个城市的发展首先是定位,包括城市定位、经济定位和城市建设定位。
城市定位是这个城市的名片,是这个城市在省内、国内乃至国际上的独特属性,是区别于其他城市的特色定位。城市定位一般从以下几个方面考虑:资源层面、产业层面、文化层面。
A.资源:包括地理资源、文化资源、旅游资源、农业矿产资源和交通资源。
沿海城市(港口)、大都市、省会、盆地、高原、三角洲等地理资源。
文化资源有:古都洛阳曲阜的孔子,沧州的武术,嵩山的少林寺,东北的二人转,井冈山根据地,豫剧等等。
旅游资源是能吸引人的特色资源。分为:自然景观旅游、特色文化旅游、景区旅游、特色经济。泰山、海滨、桂林山水、九寨沟、张家界、杭州西湖等自然景观。特色文化旅游,比如:红色革命旅游,云南山寨,沈阳本山快乐大本营,无锡影视城等等。旅游景点包括:Xi的兵马俑,北京的故宫,南京的六朝古都,曲阜的三孔等等。
农业和矿产资源包括农业特产和矿产资源。如:岫岩玉、莱阳梨、烟台苹果、金乡大蒜、菏泽牡丹、大同煤城、莱芜钢城、哈尔滨冰城、济南春城等等。
日照港等交通资源。
b、产业层面,如温州小商品、石狮服装、青州蔬菜、临沂物流、广州电子产业、德州太阳能、金乡大蒜等。
c、文化发展大多以资源的形式发展旅游业。
经济定位是指一个城市以某个经济特征为中心,创造经济特征。如上述工业水平发展起来的城市。
城市建设定位是围绕城市定位和经济定位而设计的城市规划定位。
综上所述,从莱芜实际出发,最好从钢城定位出发。以莱钢和太钢为突破口,以钢铁和机械制造业为支柱,大力发展机械工业和加工业是莱芜的出路之一。如果不能继续依靠莱钢的影响力,就需要考虑莱芜的新名片。
莱芜的三辣一麻是农业的支柱,生姜是辅助人体健康的重要食物。在全民养生时代,可以重点发展莱芜生姜。重点发展生姜产业深加工,可生产姜片、小吃、姜酒、生姜保健品、生姜中药、生姜保健品、生姜化妆品、生姜油、生姜精油等。
所以莱芜的城市名片——国际江城。
2.围绕莱芜江城展开一系列城市规划。
一、经济布局
规划莱芜新江城片区,盛产生姜,面积5000亩。初步选址:口镇高速路口与莱芜开发区高速路口以北。专门引进生姜衍生品生产企业,大力发展生姜深加工产业。分槽:江博会展示区、商务区、物流区、仓储区、生姜特色产业区、生姜产品创新孵化区,力争吸引100多家生姜产品生产企业。
b、建设莱芜姜博会专业场馆,全年开放,向国内外客商推广和展示姜产品。
C.制定一系列优惠政策,成立江城新区招商引资领导小组,负责吸引国内外客商落户江城新区。
d、围绕江城国际城市定位,在国内全面推广,同时在国际食品博览会、农产品博览会、保健品博览会上重点推广。
3.依托莱芜江城发展经济,广泛招商引资,依托莱芜优越的人居环境发展新城和房地产业,完全可以让莱芜繁荣昌盛。
如果你觉得可以作为话题,我可以给你写一个稍微详细的方案。我的邮箱:tcgp@163。