法约尔提出的管理的五大职能或要素是
1,计划。
法约尔认为,管理就是展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的是制定一个行动计划。
管理者在制定计划时,要对企业的经营状况有一个整体的了解,要有积极参与的观念,要对企业的经营状况进行每天、每月、五年、十年等的预测。企业各部门负责人要对本部门进行总结和预测,对本部门的计划负责,并根据实践的推移和情况的变化,适当修改以前的计划。高层管理者主要负责制定计划,底层管理者主要负责执行计划。
如果一个领导没有时间制定计划,或者认为这项工作只会给他带来批评,他就不会热衷于制定计划,也就是说,他不是一个称职的领导。
2.组织。
这是法约尔提出的第二个管理要素。组织就是为企业的运作提供必要的原材料、设备、资金和人员。
组织分为物质组织和社会组织两部分,管理中的组织是社会组织。只负责部门的设置,岗位和人员的安排,有的企业资源大致相同,但如果组织设计不同,经营状况就会大不相同。
3.命令。
社会组织成立了,就要让指挥部发挥作用。通过指挥的协调,这个单位的所有人都能做出最好的贡献,实现这个企业的利益。
4.协调。
协调是指企业中的所有工人都要和谐地合作,以利于企业的顺利运作,促进企业的成功。
协调是使事物和动作有适当的比例,即方法与目的相适应。
法约尔认为,协调可以使职能机构与资源保持一定比例,收支保持平衡,物质与消费保持一定比例。简而言之,协调就是让事物和动作有合适的比例。
5.控制。
法约尔认为,控制是确认企业的工作是否已经符合计划,其目的是指出工作中的缺点和错误,以便改正和避免重复。
你可以控制人和活动。只有控制,你才能更好的保证企业任务的顺利完成,避免偏差。
法月儿介绍:
亨利·法约尔(,1841(喜丑之年)-1925(丑之年))是古典管理理论的主要代表人物之一,管理过程学派的创始人。他出生在法国的一个中产阶级家庭。15岁时,就读于里昂一所公立中学。两年后,他通过了考试,转到了圣艾蒂安国家矿业技术学院。他是同一学年最年轻的学生。19岁毕业时取得采矿工程师资格。
1860,任Commentry-福祥博公司Commentry矿组工程师。在他漫长而杰出的商业生涯中,他一直珍视这项事业。1918退休时任公司总经理,继续担任公司董事,直至1925年84岁去世。主要工作是工业管理和综合管理(1916)。