从“道、法、术”塑造企业文化

说起企业文化,大多数人认为是务虚的产物,既不能带来直接利润,也不能增加收入。甚至有些员工会认为这是公司给自己洗脑,为了少付出多劳动。

相反,接触过或者研究过这个体系的老板会意识到,这是企业常青发展的基石,是让企业更有活力,留住人才,把人才发展成事业伙伴的指路明灯。

《道德经》中的“道”需要理解事物的本质,目标和方向要明确引导。每个企业在创业初期,都会随着老板的主动形成自己的脾气和“道”,这种脾气和“道”不仅仅体现在标语、手册、礼服、墙上的标语上。通过这次疫情,也体现了每一个企业文化在每一个员工身上的体现。当我们辅导的一个客户因疫情无法正常经营时,每一个员工都自发的把货播出去,不计得失,不分昼夜的挑选产品,送货上门。他们说,这个时候,公司必须生存,他们只有和公司在一起。同时我也在网上看到一个帖子,某公司提前督促员工返工,并要求进行人员统计登记,否则按旷工处理。这不禁让我思考,企业文化给企业的发展带来了什么?以及管理者应该灌输什么样的“道”,才能把企业带上适合自己发展的道路。

伟大的公司不是机会驱动的公司,眼前的机会只是发展的切入点,而使命和战略才是成功企业的驱动力,企业文化赋予组织进化的能力。想了解一个公司,可以看看疫情期间公司内部员工的呈现和心态变化,背后的核心是管理者的价值观。企业文化是指导企业所有决策的一面旗帜。企业文化建设不是一天就能完成的,而是一种沉淀、积累和升华。

在道的基础上,“法”能给企业带来什么?世间万物都会随着潮流而成长、生存、发展。每年大雁春回北,秋飞南,这是对环境的一种适应,也是一种行为准则。如果破例,会威胁到他们的生命。所以对于一个企业来说,听过阿里“三板斧”的人都知道“组织、文化、人才”,文化是阿里人的信仰,真正的阿里人是与文化融为一体的。一切规章制度、员工手册、行为准则都是保证文化落地的“法律”。文化是一种习惯,是企业的血液和骨髓,是员工自发的行为。就像上面说的自发播货的员工一样,这种文化也是因为平日里老板对员工的渗透和感染。他的榜样向员工展示了榜样的力量、模式和境界。

最后说一下“技巧”。企业文化的宣传发自内心,是对员工的一种引导,相当于老一辈对年轻一代的教育。人才从进入企业的那一刻起就需要筛选、培养、辅导和教育,最终目的是产生相同的理念。仅仅几个口号,几次会议,是达不到这个目的的。真正践行企业文化才是王道。对于空降人员来说,需要周围的人不断的关注和感染,让他们感受到企业家的创新精神,看到榜样的力量,在学习的氛围中不断反思自己,这需要自上而下的引导和信念的传递。

在辅导企业的过程中,前三个月会增加大量培育、创造、触发企业文化的过程。没有企业文化的支撑,大量的案例绩效计划和管理模式都将是空中楼阁。管理者也需要快速成长和梳理。每个能创业的管理者都有自己的特点,在创业中能迅速放大格局和思维。只要他是一个开放的、爱学习的老板,这些都不是问题。最主要的是能够自己思考,自己去做。

在这个阶段,在疫情还没有完全消散的情况下,我们应该反思为什么在同样的环境下,每个企业的员工会呈现出不同的状态。重塑企业文化是企业发展的一盏明灯。

在重塑企业文化的问题上,我们需要盘点问题出在哪里,是否从员工、客户、企业、社会的角度看价值,最终谁来重塑企业文化,如何分工,这些都需要老板和管理者深入思考。因此,组织文化的建设必须是提高我们组织绩效的基础。只有企业文化、组织文化不断完善、熏陶、影响,才能建设好我们的团队,随时应对困难。