门店缺乏流量，经营效率低？大健康行业线下门店转型计划来了。

在桔子俱乐部，有很多从事大健康产业的会员企业。对于这些企业来说，不仅是在风口之上，更是在竞争的漩涡之中。如何在激烈的竞争中脱颖而出，借助风口腾飞，是一个难题。

这不，前段时间大健康行业的一家会员公司来到橙会，邀请廖菊帮忙做企业诊断，希望借助社群抢占市场。

1，企业背景

这家企业是以线下连锁店为核心销售渠道的大健康服务企业，针对中老年人群，为他们提供健康的生活方式管理方案。

众所周知，人一旦老了，各种问题就会自动找上我们。许多中老年人患有各种慢性疾病，如糖尿病、心脑血管疾病、骨质疏松、骨关节炎等。，而有些人会有减脂增肌的需求。

中老年人挣钱多，市场大，但竞争也很激烈。想要分一杯羹并不难。但经过多年的运营，这家企业在技术监控、产品体系、会员服务等方面都有自己的核心特色。

技术上，有一套业界领先的硬件设备和软件系统；产品方面，有一个从低客户名单到高客户名单的产品体系；在会员服务方面，也有渐进式的会员制度。

3.企业问题

以前这个企业的模式是线下直营零售店，发展加盟店。虽然这种模式相对稳定，但在发展过程中总会面临一些问题，导致运行效率低下。

首先是店铺的流量。由于缺乏有效的引流手段，即使潜在顾客很多，店铺的客流量也不高。

第二是单店的销售效率。因为店铺流量和转化率比较低，所以单店的销售效率和盈利能力其实并不高。

第三是如何发展合作伙伴。这个企业积累了一定的老客户，但是不知道如何把老客户发展成经销商，也没有可复制的加盟模式。

3、廖橙的诊断

综合分析企业的情况后，廖菊认为，虽然企业面临上述问题，但模式并没有错，目前最重要的是如何提高这种商业模式的运营效率。

提高效率，廖菊建议做好这三件事:第一，提高单店效率；第二，复印店的规模；第三，将公司平台化。

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如何提高单店效率？

首先，找准店铺定位。目前店铺是参照“健身房”的模式设计的，里面包含了一些专业的设备、展区和交流场所。这种模式的问题是识别度不高，路过的顾客会误以为真的是健身房，明显会影响交易的效率。

因此，我们需要对店铺进行重新定位和改造。我们可以参照诊所模式重新设计:外面看起来像诊所，更容易吸引中老年人；进店后有专家沟通，交易会相对简单。

第二，策划到店活动。其实大多数中老年人都喜欢占小便宜。我们可以策划不同类型的到店免费活动，如体检、义诊、讲座等，吸引他们到店，只要他们来，就有机会成交。

第三，建立微信社区。各门店要建立微信个人号矩阵，利用微信添加客户、交易会员、服务会员。

在运营社群的过程中，总部提供统一的产品资料和销售词，销售利用这些资料在线吸粉并关闭低量订单，再将客户引导到线下门店，从而持续关闭高量订单。

第四，打造专业设计。专业的人员设计是一种背书，更容易说服客户。所以每个店都要建一个健康专家，通过着装、证书、展板建在店内，通过微信头像、背景、签名、朋友圈内容建在微信上。

第五，设计合伙人制度。设计兼职合伙人制度，发展专门针对中老年人的人成为合伙人，如广场舞教练、药店导购等。，并分批组织人到店参加店庆活动。如果合伙人推荐的人成交，那么他就可以获得推荐的收入。

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如何批量复制店铺？

商店是一个独立的业务单位。管理好一家店，可以复制N家店。

如果想稳步发展新店，可以培训门店员工成为合伙人，鼓励有兴趣自己当老板的员工开新店。内部员工比外部加盟商更了解门店的经营模式，忠诚度更高，新店的发展也会更快。

想要快速覆盖更大的市场，需要设计外部加盟模式，开新店，组建新团队，按照公司的规划建设独立门店。

三

如何为公司站台？

企业定位为中老年人慢性病监测调理大健康服务平台，通过技术和产品赋能全国门店服务中国广大中老年会员。

要搭建这个平台，实现这个平台商业模式，必须进行以下升级:

第一，商业模式的升级。全新的商业模式将大家连接成一个命运共同体。门店是总部的合作伙伴，员工是门店的合作伙伴，经销商也是门店的合作伙伴。大家的兴趣都是一样的。

第二，升级品牌体系。品牌体系是一个系统工程，包括:消费者和合作伙伴认可和信赖的平台品牌，提供技术和设备服务的科技品牌，与消费者互动的个人IP矩阵，解决健康问题的各种品牌大健康产品。

第三，升级产品体系。根据吸粉产品、会员产品、消费产品、合作伙伴产品的升级，设计全新的产品体系，不断挖掘客户的消费价值。

摘要

对于线下门店来说，最重要的是找到一种商业模式，提高单店的经营效率。

一个店经营好了，就可以把模式和经验复制到其他店，不管是开新店还是招商，自然就来了。