电商花店提供哪些服务？

1.基本服务

包括各种鲜花的大容量信息，订购和送货上门服务的信息，客户隐私的保护(如鲜花送货)和客户支持。

2.售后服务

完善的售后服务是现代商业成功的三大支柱之一。网上花店获得持续的发展和完善的售后服务和网络支持是非常必要的。

3.信息服务

这里指的是围绕各种鲜花品种提供的附加信息，比如礼品鲜花网店提供的礼品习俗建议，鲜花销售公司提供的鲜花饮食养生等课程。

4.退货服务

对于一般花卉品种，顶级网上花店允许无条件退货或用其他花卉替换。对于客户来说，这无疑提供了最大程度的承诺保证。

5.权利保护服务

通过加密、身份认证、消费者评价等手段，增强网上鲜花业务的可靠性。