保健产品的促销计划
应对理性消费
虽然离春节还有一段时间,但保健品促销的浓厚氛围已经蔓延开来。鉴于消费者在购买保健品时更加理性,生产企业在制定促销计划前应看清市场形势,避免因仓促行动造成不必要的损失。
销售越来越热。
1月13日,记者在广州市百货大楼前路人民药店看到,保健品春节促销的气氛已经相当浓厚。药店外,“所有保健品8.8折”的海报赫然在目。走进药店,看到一排排保健品筐,礼盒上写着“念新恩,显孝心”的字样。一些企业举行了现场产品促销活动,如广州东方金健康制药有限公司推出了“买100送10元券”的活动。
事实上,春节一直是保健品的销售旺季。为了在这个特殊的节日里实现产品的热销,很多企业都精心组织相关人员进行促销活动。医药保健品资深营销人养生堂公司陈国权先生指出,一般来说,在一年的保健品市场销售中,3月份是最低点,接下来两个月的销售会有所回升,7、8月份逐渐好转;中秋节前后会有一个小高潮,之后会有所回落,春节前后会形成最高峰。
效果并不比以前好。
营销策划范恒星告诉记者,春节期间很多保健品公司都会有促销活动,对消费市场影响较大。这就好比,开一家服装店,对消费者的影响可能不大,但如果出现一个大的服装市场,效果就会体现出来。消费者也是可以培养的,就像家电销售连锁企业国美,每年国庆都会打折,让人形成了一种消费习惯。在春节期间的保健品促销上,和平时一样,没有太大区别,只是竞争更加激烈,手段更加丰富。一些大企业希望尽可能通过广告来促进销售,如脑白金、黄金搭档等。虽然取得了一定的效果,但是效果不如以前。所以春节的保健品促销要追求不同的形式,采取不同的策略,做好促销方案,才能赢得市场。
推广更务实
健康元药业华东经理苏毅智告诉记者,在保健品销售中,企业通常会深入卖场、超市、药店、社区进行产品推广,或者与政府机构进行面对面的促销、联合举办公益活动,目的是教育消费者,而春节期间的促销显然是实现促销的好机会。春节仍然是保健品销售的旺季。从企业投入的人力物力财力来看,约占全年推广投入的40% ~ 50%,产品销售额占全年销售额的比例也相当。另一方面,目前人们对保健品的消费已经比较理性,近几年保健品市场也没有出现新的大品种。因此,大多数企业在春节促销上是务实的,可以满足消费者的实际消费需求,比如不再追求豪华包装、大包装,不再追求“大投入、大产出”。但是要注意具体的推广策略。如果我们都用同样的方式促销,就很难取得令人满意的效果。
在广州从事韩国蛋白粉药店终端促销的陆小姐告诉记者,按照公司的部署,早在一个月前,她就和广州几家平价药店谈好了春节促销的具体方案,包括促销时间、使用方法、产品展示等。相关活动从1月初开始,这款产品的销量较促销前有了小幅提升。根据往年的经验,随着春节的临近,销量会进一步增加。
总体规划指南
在推广中求创新
春节将成为保健品促销的“盛宴”。那么,企业通过什么方式才能分享到最美味的食物呢?南派营销团队范恒星先生认为,最重要的是准备好推广方案;规范推广团队;选择合适的推广方式;尝试以产品链的形式结合促销。
制定详细的促销计划因为春节期间保健品销售最旺的时期只有几天,所以要有一个详细的促销计划作为基础,利用好这几天。从往年的情况来看,春节期间,那些放在药店显眼位置,由促销员促销,给消费者一定优惠的产品卖得比较好。目前很多公司都在准备相关方案,但关键还是要看产品差异化,性价比,品牌知名度。企业在制定促销方案时,可以考虑在观察竞争对手的基础上,从以上三个方面制定有针对性的促销方案,以满足消费者的需求,牵制竞争对手。同时,区域推广计划不应是统一的模式,即使在同一区域的不同药店,也可以在相同的计划大纲基础上灵活制定。
在这一点上规范推广团队,一方面是指规范推广人员的行为。由于很多企业对促销员的管理并不规范,在付出人员成本后,很难收到应有的推广效果。比如一家医药公司的促销员,正在用自己公司的工资为另一家公司推广同类产品,给他的公司带来了很大的损失。因此,制定相关规定来约束促销员的行为非常重要,否则很难保证春节促销中产品的销售业绩。另一方面,要规范推广主管的行为。目前从事个人代理业务的企业推广总监很多。他们利用公司的销售渠道,让下属推销自己的个人代理产品,而这些产品往往是公司的竞争产品。这些行为是很多企业无法控制的,最终导致渠道和销售的混乱。因此,春节期间的促销活动要特别注意促销主管和促销人员的监督、管理和规范。
目前保健品促销普遍缺乏新花样,其主流形式仍然是“买赠”、捆绑销售、降价销售,这也是最常规的三大武器。“买礼物”无疑是一种更吸引人的方式,也相对简单。在产品类似的情况下,大部分消费者会选择有赠品的产品。捆绑销售需要考虑捆绑产品与消费者实际需求的相关性。有时候,在企业看来,对消费者来说是非常划算的捆绑促销活动,但未必会受到消费者的青睐。原因是没有找准消费者的需求点。虽然降价仍是重要的促销手段,但往往是企业的无奈之举。由于保健品行业信誉度低,消费者对降价麻木,不太相信“降价让利”的说法。但对于一些品牌产品,由于消费者对其价格更加敏感,降价促销的方式也可能取得更好的效果。
类似产品组合营销的产品链组合推广,显然会给消费者更多的选择,比如补钙系列,包括中老年、儿童、女性产品等。如果一个企业能有这样的产品组合,推广效果可能会更好。尤其是春节期间,保健品多作为礼品,产品搭配正好符合中国人春节团圆的传统和对欢乐气氛的追求。虽然有些企业有很多产品,但关联度不高。如果把这些产品组合起来推广,效果就不好说了。
谨防误解
避免盲目冲动
采访中,健康元药业的苏宜智先生告诉记者,虽然春节是保健品的销售旺季,但由于很多企业垂涎三尺,竞争激烈,春节促销未必能达到预期效果。反之,如果采取的策略不恰当,就可能得不偿失。因此,企业需要理性看待春节期间的保健品促销,以免步入误区。
产品误区其实只有部分保健品适合春节期间的促销活动。这些产品主要指滋补营养保健品,如燕窝、人参、蛋白粉等。,而很多功能性保健品不一定适合春节促销,比如针对心脑健康、降血糖、降血压的产品。虽然春节期间的促销可能也会起到一定的作用,但不会太明显。同时,很多企业把春节的促销点放在礼品消费上,把竞争对手定为同类保健品,过于狭隘。广义来说,送礼保健品最大的竞争对手是烟酒。如果能从与烟酒产品竞争的层面进行促销活动,效果会更好。
春节促销出现了“大投入,大产出”的现象,但如果现在还走这条路,风险太大了。因为春节期间,产品销售的广告传播成本、终端维护成本、人工成本都翻了一番,所以“大投入”不一定能带来“大产出”。一个值得一提的例子是,在1997年以后的几年里,保龄参曾经在江浙沪创造了节日销售的“神话”,其产品营销只在中秋和春节做,尤其是春节。这款产品80%的推广预算都投入到了春节促销中,包括密集的广告投放,抢最好的终端,聘请最好的导购等。,在当时取得了不错的成绩。然而时过境迁,当年的保龄球参已经难觅踪影。事实证明,全力投入春节促销的做法,已经越来越不适应当前的市场环境。
体验误区以人参产品起家的三家保健品公司——金日、康福来、万吉曾经有一个有趣的故事:2002年,万吉打破了通常的4盒礼盒包装形式,推出了3盒人参含片和胶囊礼盒,一时间抢了不少生意。为此,金日和康福来还推出了三盒人参含片和人参胶囊。然而,2003年,万基和康福来发现三盒礼盒突然失去了美感,被金日推出的10盒人参含片和人参胶囊礼盒所取代,万基和康福来迅速跟进。但在2004年,人们发现10盒装礼盒逐渐被忽视,但康福来的新“蛋白粉”脱颖而出,于是金日和万基后来居上,推出了自己的“蛋白粉”。事实证明,单纯依靠经验和模仿也是春节期间保健品促销的一大误区。厂商只有深入市场,了解市场,才能取得春节促销的最后胜利。