医疗工作总结

医疗工作总结范文(精选6篇)

一段时间的工作不知不觉就结束了。这是宝贵的工作时间,我们收获了很多。写好我们的工作总结,吸取教训,指导今后的工作。在写之前,你可以参考范文。以下是医疗工作总结范文(精选6篇),仅供参考。欢迎阅读。

医疗工作总结1根据20xx年初市局下达的中医药工作目标和20xx年乡政府中医药工作计划安排,经过我院全体中医药工作者的努力,20xx年中医药工作任务圆满完成,现将今年中医药工作总结如下:

一是切实加强创建工作的组织领导。

今年,我院继续将创建山东省农村中医工作先进县列入医院工作目标,并纳入我院长远规划目标和社会经济发展规划;在院长的领导下,层层落实,切实加强了对创建工作的领导。并设立中医科,配备人员,配备专职干部,落实专门人员,从而加强组织建设,保证中医药工作的顺利进行。

二、合理配置和充分利用地方中医药资源

根据年初的计划,我们今年合理配置和充分利用了中医医疗资源。到20xx年底,经过合理配置,我乡30个行政村和2个村卫生站已按标准完成改造。有效加强了农村中医药服务。

三、中医档案规范化管理。

20xx年,我院对中医工作档案实行了规范化管理。中医台账涉及的内容有中医人员花名册、中医人员基本信息汇总、中医科室登记表、中医工作统计表、中医业务收入统计表、中医学术论文登记表等登记表,有专人进行统计分析。

四、进一步落实中医药专项资金和创建资金。

20xx年,乡政府对中医药发展给予了政策保障和支持。按照创建标准,按照辖区内人均0.3元/人的水平安排中医药专项资金。今年下拨的专项资金在去年的基础上增加了25%。用于中医药的医疗、教学和科研工作,保证了中医药的后劲,促进了中医药的持续健康发展。

五、加强基础建设,健全和完善中医药三级网络。

今年,按照《山东省农村中医药先进县建设标准》要求,切实加强中医药工作,抓好乡镇卫生院中药房、中医科和村卫生站建设,加大基础设施建设和必要设施投入。同时,加强内涵建设,加大新项目、新技术的引进和利用,加强专科和专病建设,提高危重病人救治能力。

六、加强中医药人才培养

乡镇卫生院中医药人员的培训要有计划、有针对性。20xx年,乡镇中医药人员通过多种形式的培训和学习,逐步提高了中医药专业知识。并制定了系统的乡村医生培训方案,让我们乡的乡村医生得到系统的、长期的培训。20xx年,在培养人员的基础上,完成了突出中医特色的研究、科研项目和成果应用,用于指导中医临床医疗,促进了我乡中医双发展,为创建省级农村中医工作先进县奠定了坚实的基础。

20xx年,以创建省级农村中医药工作先进县为契机,进一步加强我市中医药工作,全面推进中医药建设,开创我院中医药工作新局面。

医疗工作总结265438+10月23日上午,金诚制药20xx年度工作总结表彰会在金诚会堂召开。会议全面回顾了20xx的工作,明确了20xx的管理思路,展望了未来的发展前景。

集团公司董事长赵洪福、总经理郑刚,金诚医药董事长赵、总经理张雪波出席会议。总公司全体员工、总监及以上人员、受表彰人员、公司职工代表等300余人参加了会议。

金诚医药常务副总经理李家全主持会议。

本次会议共有五项议程,分别是:宣读表彰决定、颁奖、总经理20xx年度总结报告、董事长工作交流、集团公司赵总讲话。

根据会议议程,张总经理在会上作了《站在新起点,迈向新征程,迎接企业转型发展新挑战》的工作报告,全面回顾了20xx年企业整体运行情况,深入分析了公司未来发展面临的形势和挑战,详细阐述了公司20xx年的工作计划和措施。

张在报告中指出,20xx年,在集团公司和董事会的正确领导下,在全体员工的努力下,公司“双轮驱动”经济运行,产销两旺,企业效益继续保持快速增长的良好态势。公司管控能力和资本运作能力进一步增强,“三大平台建设、丰富产业链、基础工作、人力资源管理、文化品牌建设”工作大幅提升。

报告指出,20xx年是公司五年战略规划的第一年,是公司三年股权激励的最后一年,也是公司向医药企业转型的关键一年。公司要充分发挥全产业链的战略协同效应,围绕“五个根本”,推出“两条工作线”,坚持“六个重点”,全面完成20xx年度财务预算指标和各项管理目标。

在题为“新五年新征程新境界”的工作交流中,赵董事长从“过去五年回顾、20xx年工作回顾、未来五年规划、20xx年工作思路”等方面进行了论述。

赵董事长指出,在各方努力下,公司20xx年成功布局,医药产业链更加完整和丰富,“组织创新、业务创新、管理创新、科技创新、团队和企业品牌文化建设”工作水平显著提升。

赵董事长从“规模复合增长率、市场价值、发展愿景”等方面阐述了未来五年的发展目标,从战略定位、战略思维两个方面详细阐述了未来发展战略。

在展望20xx年工作时,赵董事长结合大环境大趋势,分析了“宏观经济、产业政策、安全环保、市场环境、法制环境、互联网+、社会变革、团队竞争”等方面存在的挑战和机遇,并从“整合、提升、拓展、互联网+、国际化”等关键词阐述了20xx年的工作思路,重点强调

赵董事长在总结讲话中希望公司和全体员工,在二次创业的崭新发展阶段,团队和每一个成员都要共同努力,不断进步,在事业和人生上达到新的高度。

会议最后,集团公司赵总作了重要讲话,对金诚药业一年来的工作给予了肯定,对公司20xx年来取得的成绩表示祝贺,对取得良好成绩并受到表彰的单位和个人表示祝贺,对公司成为全市经济发展的排头兵表示祝贺,并鼓励全体员工努力工作,依靠自身努力,推动企业取得更大发展。

本次会议的召开,进一步为企业20xx年及未来五年的发展指明了方向,要求全体员工按照“立足‘大医药’,拓展‘大健康’”的要求,全力推进公司科学发展。

医疗工作总结3前几天老板带我去一家民营医院拜访采购部经理,谈一个重要产品的学术合作协议,让我再次感受到了老板销售谈判的魅力。我觉得有三点值得学习:

第一,思路要清晰;

第二,目的要明确;

第三是注意细节。

老板说:做销售某种程度上就是做服务!随时准备好为顾客服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会的老板也说了:我们公司是一家发展很快的制药公司,以后肯定会大规模扩张,所以我们都要思考如何提高自己的素质和能力来配合公司的发展。要做到这一点,我觉得首先要明确:一个优秀的医药代表应该具备什么样的素质?记得刚做销售的时候,有个老太太跟我说:做好销售其实很简单,“一张嘴两条腿”。如果你能加一点脑子,那么你的销售就能比一般人好。这段话当时听起来对我很有帮助。她总结了一个医药代表应该具备的一些具体素质,比如勤奋,会说话,会沟通,会思考,但是不够全面。我来说说自己的一些看法。

我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先要具备两个基本素质:一是良好的“悟性”;第二是自我激励的能力。

良好的“理解”

“理解”是指人对事物的分析和理解能力。对于我们医药代表来说,我们面对的客户可能是相对固定的,但是即使是同一个客户,他在不同的时间也会有不同的需求。如果从客户传递的‘很多不清楚的信息’中找到他真正的需求,‘悟性’起着非常重要的作用。只有具备良好的“悟性”,他才能通过观察和了解对方的习惯和需求,快速预测对方的行为和反应,及时做出判断,顺应客户的习惯,解决对方的问题,这样你的销售目标大概就实现了一半。我觉得我老板在做代表的时候应该是一个很“精明”的人,从她现在对销售谈判的熟练程度就可以看出来。想想我自己,这可能是我最缺乏的。我一直是一个“悟性”不足的勤奋的人。可能这种品质很大程度上是天生的,后天很难培养出来。

自我激励能力

Tsigra是美国研究动机的权威专家,他曾经把动机比作汽车引擎的启动器。没有起动机,发动机永远不会输出动力。自我激励是指医药代表必须有一种内在的驱动力,这种驱动力使他个人希望并需要做出“成功的”销售;不仅仅是为了钱,还是为了上级的赏识。当然,从心理学的角度来说,一般人的工作都是赚取更多报酬和晋升的机会,现实中也正是如此。但是,如果没有内在的驱动力,当他的工作到了一定程度,他的销售业绩基本就会停滞不前,只能维持这个水平,甚至开始逐渐下滑,很快成为一个普通的销售人员。对于我们医药代表来说,在拜访客户的过程中经常会遇到各种不如意的情况,这对我们来说是一种挑战,而自我激励能力好的医药代表往往能够充分发挥人的潜能,尽力克服困难,以达到销售的目的。虽然他工作的目的不完全是为了报酬,但他可以积极开拓市场,希望能有好的结果。做医药代表的自由度很大,工作计划和日程的设定主要靠个人,很难控制组织。缺乏上进心的人在工作中往往缺乏进取精神,甚至有懒散的情绪;自我激励能力强的代表会很好地管理自己,不断迎接挑战,不断学习新的销售技巧和专业知识,以求更大的突破。我想我有一些这样的品质,但远远不够。

一个人的销售能力是由这两种基本素质的相互作用决定的。具体来说,优秀的医药代表应具备以下能力:

1,勤奋。我觉得这是第一个。勤奋可以弥补。勤奋意味着投入,拥有常人无法比拟的耐力。即使你再次受挫或者成绩下降,你依然可以勇往直前,永不退缩,最终依然可以达到目的。

2.掌握必要的知识。作为专业医药代表,产品知识的重要性毋庸置疑,这里就不说了。

3.沟通技巧。良好的沟通技巧可以帮助你更快地实现目标。沟通分为两面:一面是倾听,一面是诉说。一个医药代表不仅要掌握倾听和讲述的能力,还要涵盖一些有用的谈判技巧。他可以通过沟通理解对方的意思,把握一些销售切入点。当然,代表在与客户沟通的过程中,也需要了解竞争产品的信息和一些有用的市场信息。

4.协作能力。我个人对此深有体会。要实现销售业绩,必须依靠团队。个人能力再强,也不可能把整体销售带到大规模。木桶理论告诉我们,团队的能力不是取决于能力最高的人,而是取决于能力最低的人。新木桶理论还认为,能力较高的业务人员可以帮助能力较低的业务人员弥补不足,从而使团队能力上升到一个更高的层次。

5.服务意识和能力。做销售就是从某个角度做服务,所以服务的意识和能力也很重要。

6.学习能力。中国有句古话“活到老学到老”。医药代表面对的是瞬息万变的市场和善于学习进步的客户。因此,他们必须不断学习,从市场中吸取养分,以客户为学习对象,通过阅读和互联网获取最新的知识,从而提高和增强自己的能力,自如应对瞬息万变的药品销售市场。

嗯,说了这么多,对自己也是一种鞭策。和自己相比,很多地方还需要提高,还需要努力。“路漫漫其修远兮,修远即Xi,我将自上而下地追寻。”我会在医药销售的道路上不断前行,实现自己的人生价值!

医疗工作总结4时间过得真快,转眼间又一年过去了。来到北方医药连锁已经一年多了。在领导和同事的热心帮助下,我现在已经熟悉了品控部的工作。在此,向公司的领导和同事们表示衷心的感谢!感谢您对我工作的支持和配合,使我能够顺利完成所有工作。在过去一年的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP要求,认真负责地做好各项工作。现在我将20xx年的工作总结如下:

1.在刘总经理的带领下,首先,我们了解了我为谁工作,如何做好我的工作,这让我对我的工作有了新的认识。打工不是为了别人,是为了自己,这加强了我的责任感,提高了我的综合素质。其次,学习了建党xx周年、企业文化和《复兴北方之歌》,加强了复兴北方企业文化建设,使复兴北方企业文化更加丰富和有内涵,体现了刘总裁高瞻远瞩、锐意进取的奋斗精神,也体现了他对公司员工的人文关怀。

2.认真贯彻国家和省美国食品药品监督管理局的文件精神和工作安排,在市美国食品药品监督管理局的监督下,做好我公司的药品管理工作,做到依法经营,规范运作。

3.为保证我司产品质量,根据GSP及其规范性文件要求,对首发企业和首发品种进行严格审核,建立首发企业和首发品种档案,20xx年建立首发企业档案36个。

4.监督供应商出库单的规范化管理,督促采购部对相关票据按时间顺序和供应商进行分类,监督采购部和供应商完善批号不一致品种的更正程序,确保公司采购的产品质量,防止药品流通环节出现差错。

5、按照GSP的要求,采购、销售、仓储各环节严格按照GSP执行,药品质量贯穿采购、销售、仓储全过程,积极配合门店及时将销售出库清单发放到门店。在采购、销售、储存的各个环节,始终坚持“质量第一”的原则,确保自己的药品合格,确保公众用药安全,确保公司良好的质量信誉,怀着感恩的心买良心药。

20xx的工作计划是努力纠正工作中存在的不足,使GSP能够良好持续的运行。GSP的各种记录应严格按照GSP要求进行记录,妥善保管和检查。

20xx复习半年,任务很重。希望各部门积极支持配合,发挥团队精神,做好复习的充分准备。

为了保证20xx年工作的顺利进行,我将以企业发展为己任,与同事们携手共进,加强与各部门的沟通,统筹安排,努力实现20xx年工作的圆满完成。

医疗工作总结5本次建档工作,卫生院总结以往工作经验,由卫生院组织,乡村医生配合,组成两个工作组,采取整村推进的工作方式,先重点建档再查漏补缺,确保建档对象不漏不补。在备案工作中,要求:一是乡村医生必须认真组织人员,按要求参与中医药备案工作;二是医院工作人员对备案工作认真负责,保证备案工作质量;第三,对过去没有建档的0-3岁老人和儿童,全部建立居民档案,与中医健康管理一起建档,保证各种表格的完整性。

中医药健康教育是卫生服务的重要工作内容。我院落实上级文件相关工作要求,进一步加强中医药服务能力建设,积极推进中医药健康管理服务项目。用通俗易懂的语言讲述了每年为老人提供1次中医健康管理服务的故事,以及对孩子6岁、12岁、18岁、24岁、30岁、36个月的影响。老年人健康管理的内容包括中医体质辨识和中医保健指导。

中医体质辨识。根据《老年人中医健康管理服务记录表》前33题收集信息,按照体质判定标准进行体质鉴定,并将鉴定结果告知服务对象。

中医保健指导。根据不同体质,从情绪调节、饮食调节、日常调节、运动保健、穴位保健等方面给予相应的中医保健指导。

为6、12、18、24、30、36个月儿童家长提供中医健康指导,包括:

(一)为家长提供儿童中医饮食调养和日常活动的指导;

(2)6岁时教父母搓腹和捏脊的方法,12个月;18岁24个月,传授按摩项英穴、足三里穴的方法;30岁36个月时,传授按摩四神聪穴的方法。

截至20xx年6月1日,已识别该镇老年人中医健康管理服务2394份,覆盖率超过31%。0-36个月儿童中医健康管理已服务850余人。

下一步,我院将进一步发挥中医药健康管理在实施基本公共卫生服务项目中的独特优势,以多种形式加强对老年人、儿童、亚健康人群等重点人群的保健行为干预和健康指导,为中医药健康教育活动的持续开展贡献力量。

医疗工作总结6之前通过媒体和朋友的介绍了解了医药代表这个行业,在公司的岗前培训中进一步了解了行业的基本情况。最近应温经理的要求,看了几本医药代表方面的专业书籍,受益匪浅。说说我对行业的一些感受吧。对于一个新人来说,首先要明确自己的定位,了解医药代表的基本定义、作用和价值。医药代表是医药信息的传递者,是用药的专业指导者,是企业和药品的形象大使。医药代表的职责是代表公司利益寻求这个医生或医院与我们公司的合作,最终让患者、医院、公司都受益。我们的目标是让医生客观公正地“看到”公司产品与其他产品的区别,以及这种区别对医患双方的具体好处。这样一来,我们的处方量和医生的需求都得到了满足。

明确了医药代表的行业特点,我们就开始努力了。工作成果的好坏主要由两个方面决定:自身素质和营销技巧。

作为医药代表,一定要有良好的心态,充分认识自己,了解自己的优势和劣势,扬长避短;积极向上,心中永远充满阳光,善于总结经验教训;持续学习,熟悉相关产品和营销知识;摆脱释放压力,让自己快乐的工作;工作中要有五心:爱、责任、真诚、热情、恒心;不要轻易放弃,因为阳光总在风雨后。做推销员的一大好处是自由。我们没有严格的朝九晚五的上班族考勤制度,但是人有一个致命的弱点——懒。当没有人关心你,没有人强迫你的时候,惯性很可能会控制你的行动。所以,要想有所作为,就要强迫自己克服这个致命的弱点。

如果你内在已经准备好了,你也要塑造一个良好的外在职业形象。销售的成败主要不在于商品的魅力,而在于销售人员本身的魅力。卖产品其实就是卖自己。首先要包装好自己的外在形象,注意自己的举止,穿着得体,以“礼”待人,对人多有礼貌,掌握必要的专业商务礼仪技巧。

再来说说工作技巧。做任何事情之前,都要有充分的准备和明确的目标。我要养成一个好习惯:每天睡觉前,习惯性地安排第二天的工作,甚至想清楚可能会遇到什么阻碍,总结今天做了什么,找出自己的不足和经验。一定要把它记在你的笔记里,以备将来参考。工作前,一定要准备好客户的详细资料。越详细越好。在脑子里把拜访过程预演几遍,这样才能控制整个谈话,不偏离自己的目标。销售是信心的传递,相信产品,销售是为了改变客户,销量只是一系列小变化的结果。

拜访客户的方法主要是五步销售法:

1.找对人:建立正确的目标客户,要从医生的潜力(首要标准)、对产品的接受程度、对新事物的敏感程度、竞争程度来确定。

2、邀约:找一个合适的环境交谈,提高效率,加深印象。面对客户的拒绝和问题,记住一个秘密,重新定义他的问题,给出简短的回答,陈述这就是为什么你需要一个倾诉的机会。

3.问:在介绍产品前提问。提问的目的是确认客户对产品了解的差距,从而知道下一步该做什么或者提供什么样的信息,有目的的介绍,为双方节省宝贵的时间。

4.说:从结论,从一般到具体,不说实话,说完整专业的话。

5.结论:要敢于要求吸毒的承诺。

实施五步销售法的关键是不要跳跃,不要颠倒,要循序渐进。每一个循环都是一个螺旋上升的过程。我们必须尽力领导整个拜访过程,并尽快推动销售进程。

总的来说,你要勤于工作,勤于口眼,善于读字,倾听医生的言外之意,善于在与医生的接触中发掘他们的需求,为每个医生建立档案,在“真正重要的客户”和“你认为重要的客户”之间有一个动态的、持续的调整过程。掌握“二八”原则,80%的销售额必须是最忠诚的20%客户为我创造的,必须一个一个打破。请客人吃饭,送礼是这个行业最基本的沟通方式,也是加深感情的基础,但不是成为优秀医药代表的关键。如果钱能解决所有问题,那么公司就不需要我们了。我们应该在别人已经做的事情上创新,而不是一直走别人的路,我们应该有针对性地创新我们的工作方法,提高我们的工作效率,充分发挥我们的资源。医生的物质报酬和精神食粮是我们最终开出药方的决定性因素,所以要努力成为医生专业知识和日常生活不可或缺的良师益友。其实我们是真心为客户服务的。办公室的温经理说得好:“一年服务那些客户不行吗?”只要你专心工作,什么事都做不好。在工作中要勤于总结和思考,不懂得及时向领导请示,及时向经理汇报工作,因为经理是我们最坚强的后盾。在办公室里,我们是兄弟姐妹,同事之间应该互相帮助,取长补短,共同进步,努力把我们打造成一个既竞争又互助的学习团队。

根据自己和公司的实际情况,我们的专业素质是必不可少的。要不断提高学习,特别是加强专业知识的学习。如果我们想长生不老,我们必须学习。豪森药业是我们的家。我们应该热爱并忠于公司。公司给我们提供了一个很好的平台,我们需要努力实现自己和公司的价值。来河南是我的选择,有幸得到许昌办事处温经理的带领。在温总给的这么好的机会下,我一定努力工作,勤政务实,勇于创新,坚决完成任务,为自己和办公室争光!