足疗店各岗位职责
在不断进步的时代，工作职责对人们来说越来越重要。制定岗位职责可以有效防止因岗位分配不合理而导致的部门或员工之间推诿工作、推卸责任的现象。那么，你掌握了岗位职责的格式了吗？以下是我整理的足疗店的工作职责，希望对大家有所帮助。
总经理的工作职责
1，负责公司日常运营。
2.制定公司政策，实施战略规划。
3.执行董事会制定的经营目标和计划，执行董事会决议，实现公司社会效益和经济效益的最大化。
4.制定公司具体的经营目标和经营计划。
5.掌握市场信息，开拓市场，根据市场需求调整经营策略，优化经营模式。
6.审核公司经营报表，控制经营成本，完善内控机制。
7.制定并不断完善企业管理模式。
8.建立管理团队并适当授权，实现分工合作。
财务部经理的职责
1，直接向总经理负责
2.组织公司经济核算，组织会计统计报表的编制和审核，及时组织编制财务预决算。
3、审核费用支出，合理把握成本和费用标准。
4.审核各部门和门店的支出计划，并报总经理批准。
5.做好公司资金的计划平衡管理，保证日常经营的正常运转。
6.每月组织实施一次各部门及门店的资产盘点。
7.监督各部门和商场执行各项财务规章制度。
8、开展员工业务培训，使每个岗位都能掌握财务知识。
9.负责检查和确认本部门员工的考勤和考核。
10，规范公司财务制度及相关流程。
11.执行总经理交办的其他事务。
人力资源经理的工作职责
1.制定并实施公司的人力资源规划。
2.负责公司员工的申请、录用和离职。
3.负责公司员工的晋升、降级和降职考核。
4.负责公司员工的入职、在职和晋升培训。
5.制定公司相关人事管理制度和流程。
6.制定并实施公司员工的培训计划。
7.负责公司员工的后勤支持和管理。
8.组织并监督各部门及门店工作计划的实施和日常人事管理。
9.负责员工的薪资管理、发放和控制，审核各部门和门店发来的考勤数据，发放员工的津贴费用。
10，制定各级员工的考核管理制度并指导相关部门实施。
11.接待和协调行政部门。
12，直接对总经理负责，执行总经理下达的其他工作指令。
服务经理的工作职责
1，直接向总经理负责
2.负责制定和实施部门员工的在职和晋升培训计划。
3.负责公司服务流程和操作程序的设计和实施。
4.负责对公司员工除技术以外的服务进行考核和监督。
5.负责制定公司服务部的政策和规章制度。
6.协助公司维修和保养各分公司的设施和设备。
7.协助公司抓好各分公司的健康安全工作，监督个人和环境健康考核。
8.部署各门店员工的服务技能和技能考核。
9.执行总经理下达的其他工作指令。
经理的职责
1，带领下属岗位的工作人员做好本职工作，设置相应的责任区域或相应的工作分工。
2.培训和加强服务接待人员的工作质量，努力优化服务流程和服务岗位分工。
3.对相应工作人员的服务流程进行评估，对不达标的进行再培训。
4、配合物流部做好相应的检查工作，做好设施损坏和物品丢失的记录并申报。
5.做好营业现场各项服务的检查工作，及时调度相应岗位人员，保证正常服务质量。
6.建立相应的客户档案，培训员工熟记客人姓氏，为下次客服提供方便，促进客人的亲密度。
7.建立相应的服务流程规定，加强对现有在职人员的监督管理，及时收集客人意见或建议，改进客户服务。
8、及时制止和杜绝客人的不满或不合理的矛盾在萌芽状态。
9.加强相应人员的安全意识，组织实施防火防盗培训。
10，配合其他部门和上级管理人员分头工作，互相协助，提高整体工作效率。
技术监督岗位职责
1，严格按照公司的制度要求，以身作则，指导技师团队。
2.与公司保持高度一致，绝对服从公司的指令。
3.接到公司或上级的任务后，努力完成，并及时反馈任务完成情况。
4、定期组织技师开展技能交流和培训，提高集团技师的专业技能。
5、及时发现技术人员的不良行为和违规行为并及时与相应的技术人员沟通，指导他们改正错误。
6.善待技术人员，尊重技术人员的个人理想，尽快解答技术人员的疑问。如果不能第一时间回复，明确给出确切的回复时间，及时与相应的管理人员讨论，得到回复结果。
7.对现有技术人员的绩效进行考核，可以根据公司相应的制度进行奖惩。
8.对相应技术人员执行公司指令不满意、拒绝服从的技术人员，将及时向店长、技术部反馈事实信息，寻求解决方案。
9、技师奖惩以口头、书面和协商金额逐步升级处理。
10，技术监督职责和工作直接向店长和技术部负责。
11.当发现公司的制度和文件不完善时，要及时反馈信息，提出相应的处理意见，上报当地经理和技术部。
12.对别人的意见和建议要宽容和包容，在分歧中求同，达成相应的理解。
13、技术监督日常行为以公司员工日常行为规范为基础，努力学习，努力提高个人修养和管理能力。
14.负责店内技师的岗前培训，以优中选优的原则考核入职技师一级。
15.对在对客服务过程中向客人投诉的技术人员，视情况进行处罚和培训。
16.发现市场上的新技术项目或技术。对可用项目进行验证后，向技术部门提交相应的项目流程和项目可行性分析报告，用于公司业务项目开发。
17.时刻关注和培养优秀的技术人员，包括其他公司的技术人员，帮助自己的门店或技术部门流入或引进优秀的技术人员，提高公司的技术水平。
18.绝不在任何时间、任何地点向非公司人员泄露公司的业务、机制、技能、对应流程等业务流程秘密。
见习技术监督的工作职责
1，严格按照公司的制度要求，以身作则，指导技师团队。
2.与公司保持高度一致，绝对服从公司的指令。
3.努力完成公司或上级交给的任务，并及时反馈任务完成情况。
4、配合技术监督定期组织技师开展技能交流和培训，努力提高技师群体的专业技能水平。
5.协助技术主管发现技术人员的不良行为和违规行为，并及时与相应的技术人员沟通，指导他们改正错误。
6.善待技术人员，尊重技术人员的个人理想。尽快给个答复。如果不能第一时间回复，要明确回复时间，及时向上级技术主管索要回复结果。
7.协助技术主管评估现有技术人员的绩效。
8.见习技术监督直接对技术监督负责，属于技术部和门店双重管辖。
9.当发现公司制度和文件不完善时，及时反馈信息并提出相应的处理意见。
10，善于包容别人的意见和建议，求同存异。
11，见习技术监督日常行为以公司员工日常行为规范为准，努力提高个人修养和管理能力。
12.协助技术主管负责店内技术人员的岗前培训。
13.协助技术主管对投诉客人的技术人员进行培训和沟通。
14.多方面学习，在市场上寻找新的技术项目或技术。在对可用项目进行验证后，向技术部提交相应的项目流程和项目可行性分析报告，帮助公司发展业务。
15.时刻关注和培养优秀的技术人员，包括其他公司的技术人员，帮助自己的门店或技术部门流入或引进优秀的技术人员，提高公司的技术水平。
16.绝不在任何时间、任何地点向非公司人员泄露公司的业务、机制、技能、对应流程等业务流程秘密。
主管的职责
1，负责经理
2.负责店内员工的考勤和考核。
3.负责执行公司制定的规章制度。
4、负责处理客人的日常投诉。
5.负责店内的日常事务。
6.负责制定店内阶段性工作计划并实施。
7、关心员工，了解员工的心理动态。
8.公平实施员工奖惩。
9、执行上级下达的其他工作指令。
出纳工作职责
1.根据消费清单进行出纳核算，确定收费金额，收取相应费用，做好各种消费卡的登记、核算和保管工作。
2.收据和零钱必须用文字核实才准确。
3.耐心准确的解答消费客人的咨询，对于过分苛求的及时告知现场负责人。
4.做好货币真伪的鉴别工作。如果假币出现买单，应该委婉拒绝。
5.准确制作当天的财务报表。
6.做好财务保密工作，不向无关人员透露工作信息。
7.所有有不正当工作原因的员工都会被提示不要进入收银台。
8、负责接听外线电话。详细记录客人的要求、联系电话和预订时间，并立即通知所有相关人员做好接待准备。只记录和传达私人电话，不转接。
借调岗位的职责
1.收到房间安排信息后，根据相应的分配表及时进行分配。说话清晰，使用礼貌用语，避免或减少错误。
2、做好技师的考勤考核包括休息填写表格。
3.对回访的技术人员进行口头安慰和鼓励，根据客人的合理要求和派工单进行跟踪和派点。
4.通知技术人员待命。通知3-5名技术人员待命。准备增加点的速度。记录技术人员的值班次数，下班时与收银员核对。
5.对于派遣中的失误或者技术人员的误解，要坦诚面对，解释清楚，或者当面承认工作中的失误，实事求是。
6.负责一次性用品和客人用品的保护和管理。
7、做好派工记录工作。
卫生工作者的工作职责
1.进客前清洁公共区域，包括刮角线，地板，玻璃，打扫公共厕所。
2.清洗客人使用过的杯子，严格按照消毒程序进行消毒。
3.对客人使用过的芳香毛巾进行浸泡清洗，并严格按照消毒程序进行消毒。
4.每天认真接收布草，并按标准方式整理布草。
5.打扫客房。
6.清洁客人的皮鞋。
7.随时保持车间清洁。
8.完成领班交办的其他工作。
接待员工作职责
1.开市前检查客人区的卫生，并及时跟进。
2.检查客人区的物品是否配备齐全，比如开水是否装满梳子，卷纸是否到位。
3.准备工作完成后，站在指定地点迎接客人。
4.客人来了，做好送茶毛巾，及时准确的反馈给前台调度员。
5、每15分钟为客人续水。
6.技师点餐后，及时收集客人意见。顺便提醒客人，我们有代购的服务，及时处理客人的投诉，不能处理的立即向上级汇报。
7.协助引座员进行电梯送货服务，欢迎客人下次再来。
8.及时清理乘客区。
9.登记和完善客户档案。
10，负责辖区内财物的保管。
11.完成上级交办的其他任务。
迎宾员的工作职责
1，用服务敬语微笑迎接客人，主动询问客人人数，客人来或走时鞠躬。
2.请客人选择服务项目和区域，并带至相应区域。当房间客满时，你要耐心地向客人解释，并引导他们到休息区。
3.尽量记住客人的姓名、习惯、禁忌、喜好，并登记在客人历史档案中，让客人有宾至如归的感觉。
4.熟悉店铺的服务设施和项目，以便解答客人的询问。
5、负责指定范围的公共卫生。
6.负责收集顾客的消费意见，记录并向管理人员汇报，以便持续改进。
7、负责电梯送别客人。
8.协助和配合其他岗位开展工作。
9.确定预订，随时与客户保持联系。
10，完成管理层交办的其他工作。
物流总监的职责
1.要保证营业场所的正常运转，以此作为一切工作的核心。
2、妥善安排所有在职人员的住宿，配合食堂宿舍工作。
3.申请所有消耗材料的采购，并仔细检查和核实仓库储存的材料。
4.联系并合作维护所有设施，确保业务流程中没有任何异常，确保所有设施的正常运行。
5.收回离职人员的资料，并做好相应记录。
6、巡视各岗位工作，消除各种安全隐患。
7、监督相应岗位的卫生工作。
8.管理物流岗位的人员安排，及时调度相应人员，确保物流岗位有相应的负责人。
9.与其他部门和上级经理合作，提高整体工作效率。
领班的工作职责
1，对主管负责，不偏不倚，以良好的言行影响员工团结，做好员工服务，实行民主管理，生活上关心员工，为员工办实事。
2.随时掌握和了解员工的工作表现和服务质量，及时向主管汇报情况，定期对员工的服务水平、工作态度和业务技能进行评估。
3.检查员工的每日gfd和工作纪律。
4.及时了解客人的情况，做好现场管理工作。
5、负责店内的整体卫生监督，确保环境卫生。
6、督促全院及时向上级主管提交报告进行审核。
7、巡视各岗位的工作，发现问题及时解决。
8.负责申请店铺的日常用品，确保备用物品齐全。
9.负责店铺的物业管理，随时检查物业。
10，负责处理客人的一般投诉。
11，负责店内日常用具的保养，延长日常用具的使用寿命。
12，负责员工的排班，排班，楼层员工的请假和考勤。
13.收集客人信息，不断完善“客人历史数据”。
14，负责员工所需资料的收集、归还和登记。
15，负责店铺的日常安全检查，杜绝安全隐患并及时上报。
16，负责店铺日常设施设备的检查，对发现的问题及时保修，保证店铺设施设备的完好。
17，以身作则，有困难冲在前面，协助完成上级交办的其他任务。
；