管理学原理与方法,周三第五版,课后案例分析问题解答。
管理学原理与方法(第五版)课后习题解答
第一章
管理和管理科学
1.人类活动的特点是什么?为什么管理实践和人类历史一样长?
P4五号
1
目的:人类是在不断劳动、思考、规划、设计和组织管理的过程中逐渐进化的。
2
依赖:人的目的来源于外部环境与人自身的相互依赖。
三
知识:人类可以从过去的实践和以往的经验中学习,并可以记住、积累、分析和推理他们所学到的东西,因此
形成独特的人类知识体系。
人类活动的上述三个特征为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了管理实践与人类历史一样悠久的原因。
二、什么是管理?管理的基本特征是什么?
P11
定义
管理是管理者运用管理职能进行协调,以有效实现组织目标、个人发展和社会责任的过程。根据定义,有
四个意思:
1
管理是人类有意识、有目的的活动;
2
管理活动应当是有效的(效率和有效性);
三
管理的本质是协调。
部门、外部);
四
协调的手段是运用各种管理职能的过程。
特性
1
管理的目的是高效和有效地实现组织目标。
2
管理的过程是一系列涉及管理者的持续活动。
三
、
管理的对象是所有可利用的资源。
四
管理的本质是合理配置和协调各种资源的过程。
3.管理活动的基本功能是什么?他们之间是什么关系?
P12-15
功能:
计划、组织、领导、控制和创新这五项管理职能是所有管理活动中最基本的职能。
(
1
计划:设定目标并确保
实现这些目标所需的行动。组织中的所有经理都必须参与计划活动。
2
组织机构:根据工作要求和人员特点,设置
岗位规划,通过授权和分工,将合适的人员安排在合适的岗位上,用制度规定每个岗位的职责和上下左右的关系,形成
一个有机的组织结构使整个组织和谐运转。组织目标决定了组织的具体形式和特征。
三
引导:引导人们的行为,通过
沟通增进了人们的相互了解,统一了人们的思想和行动,促使每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
四
控制:受控
本质是使实践活动符合计划,计划是控制的标准。
五
创新:创新职能不同于上述各种管理职能,它不具有一定的。
一种独特的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中显示自己的存在和价值。
)
关系:课本:
每一项管理工作都始于计划,终于组织、领导和控制。同时,各种功能相互渗透,相互制约。
其结果可能导致一个新的计划,并开始新一轮的管理周期。创新在管理循环中处于轴心地位,成为推动管理循环的动力。
课件:
1
管理的四大职能(计划、组织、领导和控制)是相互联系、不可分割的整体;
2
规划工作将直接影响组织的特征和结构;
三
组织在很大程度上决定了计划的成败,一个恰当合理的组织是计划实现的重要保证;
四
,领导者必须适应组织的要求和计划,与组织目标保持一致;
五
对于控制,全面检查计划、组织和领导,纠正和防止偏差,确保组织目标的实现。
六
管理是随着人类文明的进步和发展而发展起来的,所以管理的生命力在于通过管理职能的实践不断创新管理理论。
画
第四,分析管理二重性的基本内容
P15-19
管理的双重性
:自然属性和社会属性。
自然属性:
管理与生产力和社会化大生产关系的本质。(
1
)管理是由人类活动的特点产生的,人类的任何社会活动都是如此
必须具有各种管理功能。(
2
)管理也是社会分工产生的,是社会劳动过程的一种特殊职能。(
三
)管理也是生产力。
管理的自然属性不以人的意志为转移,也不因社会制度和意识形态的不同而改变。它是客观存在的。
社交属性:
管理关系和生产关系以及社会制度的性质。(体现业主意愿)
(上层建筑,社会文化) (
1
)在人类中弥漫
在漫长的历史中,管理始终是为统治阶级和生产资料的占有者服务的。管理是一定社会生产关系的反映。(
2
)当今社会,
管理的社会属性发生了很大变化,发达国家和发展中国家的经济关系发生了变化。(
三
)现实世界的经济发展和变化,
企业管理者、股东和工人之间的关系发生了变化。
5.一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要什么技能?
P21.24-25
1234567890 abcdefghijklmnabcdefghijklmn!@#$%^&;& amp* () _+.13579 246接起来,。玉案:东风夜花开,千树吹落如雨。宝马雕车,满路香。玉壶灯通宵转。鱼龙舞,飞蛾舞,雪柳,金缕笑,暗香去人群中找他。回头一看,那人在昏暗的灯光下。
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