项目经理做好进度管理的三项必备技能。
绝技一:合理配置资源
1.配置“硬资源”
“硬资源”是指完成进度必须投入的劳动力、材料、机械等生产要素。项目经理要做的就是找到进度计划与现有资源完成计划的能力之间的“差距”,然后通过优化资源配置,利用资源更替时间来弥补“差距”,保证工期目标的实现。
2.配置“软资源”
“软资源”是指完成进度过程中的管理环境。在一个项目的组织实施过程中,政府、行业、业主、监理、企业法人等外部组织的监督检查是必不可少的。这些个人或组织被称为“项目利益相关者”(能够影响决策、活动或结果的个人、团体或组织)。项目干系人有不同的管理目的,对项目管理有不同的期望。
因此,如果要顺利完成进度计划,项目经理就不应该把项目当作一个静态系统,更不用说把项目利益相关者的管理要求当作干扰,而是当作一种“资源”。
Standish group 2013年的调查显示,61%的成功项目是因为高管和组织的有效支持,而70%的失败项目是因为高管的能力和支持不足。受管理角度和专业能力的限制,项目经理不应指望项目利益相关者积极理解和支持你,而应明确和管理利益相关者的需求,并试图统一所有利益相关者的期望,从而为进度实施创造良好的管理环境。
特技二动员和激励机制
1.全面参与
项目经理要组织全体人员参与进度计划的制定,既能充分获取信息,集思广益,又能统一思想,明确目标。
营造氛围
光做进度计划是不够的,项目经理还必须学会“造势”。除了传统的口号、标语,还要借助互联网、手机媒体等新媒体的力量。新媒体的作用不仅是要有广泛的影响力,还要实时反映项目的动态,以便及时肯定优秀员工的成就。要充分发挥理论导向的积极作用,坚定完成工期的信心。
3.阶段性激励
进度计划中不仅可以设置最终验收节点,还应该设置里程碑节点。里程碑节点是一个“小目标”,但它起着重要的灯塔作用。黑暗中的一盏明灯,会给人不断前进的动力和希望。所以目标不能太远,要分阶段鼓励。采用鼓励、奖励等正向激励,让项目团队保持充沛的精力和激情,然后从一个里程碑奔向下一个里程碑,最终实现工期目标。
特技3良好的自我管理。
1.管理情绪
在实施这一计划的过程中,必然会遇到各种困难、问题和挫折。在这种情况下,项目经理作为整个项目的“领导者”,必须保持自己的激情,传递正能量和积极思维,绝不向项目组传递抱怨等负能量,避免管理中的“踢猫”效应。项目经理应该对项目的期限充满信心、鼓舞人心和影响力。如果他不相信一个时间表,他如何带领团队实现它?
管理你的身体
作为一个项目经理,熬夜,加班,沟通,社交是不可避免的。因此,保持良好的身体素质非常重要。按照健康专家提出的规律作息,显然是不行的。但是,保持健康的心态、适量的运动和营养的饮食是必要的。项目经理的工作效率在一定程度上决定了组织的效率。如果他们没有健康,组织的效率就会打折扣。项目经理要学会管理自己的身体,而不是牺牲自己的身体来完成项目任务。
特技3良好的自我管理。
管理时间
在进度管理中,项目经理既不能当“甩手掌柜”,也不能当“救火英雄”。一个称职的项目经理是“该做的时候就做”,能够快速有效地解决施工组织过程中遇到的重要和关键问题,不会因为等待项目经理的决定而拖慢整个施工进度。有些项目经理总是很忙,不一定敬业,或者他们可能没有很好地管理自己的时间。
根据美国管理学家柯维提出的时间“四象限”,将工作分为紧急和重要、重要但不紧急、紧急但不重要、不紧急也不重要四类。很多项目经理总是忙于第一象限中紧急而重要的事情,而忽略了第二象限中重要但不紧急的事情。殊不知,很多紧急的事情都是由不紧急的事情演变而来的。所以项目经理要学会管理时间,解放自己。