美容院如何从细节上打动顾客?
还有很多,最关键的一点就是照顾,举几个小例子。
1,顾客进来换鞋时蹲下服务,为顾客换鞋。
2.在顾客来之前,提前准备好顾客喜欢的茶或小吃或养生汤。
3.服务顾客前用75度酒精消毒。记住,这个动作是在客户面前进行的,你要告诉客户你是在用75度的酒精消毒。消毒后,因为有的顾客对酒精过敏,就往盆里倒一袋牛奶泡手,给顾客操作。
4.购买一次性塑料密封袋,将顾客的内衣放入袋中,防止交叉感染。
多多,祝你生意兴隆。
1,顾客进来换鞋时蹲下服务,为顾客换鞋。
2.在顾客来之前,提前准备好顾客喜欢的茶或小吃或养生汤。
3.服务顾客前用75度酒精消毒。记住,这个动作是在客户面前进行的,你要告诉客户你是在用75度的酒精消毒。消毒后,因为有的顾客对酒精过敏,就往盆里倒一袋牛奶泡手,给顾客操作。
4.购买一次性塑料密封袋,将顾客的内衣放入袋中,防止交叉感染。
多多,祝你生意兴隆。