电话营销技巧和词汇

1，随时记录

营销有很多种，其中电话营销是很常见的方式，电话营销也有电话营销技巧。掌握电话营销技巧比随便打一百次电话更有效。

打电话时，左手拿着话筒，右手拿着纸笔，随时记下听到的信息(当然，如果用左手写字，则反过来)。

如果你没准备好，非要让对方重复一遍，会让对方觉得你心不在焉，没有认真听他说话；而且，你一天要打那么多电话，你不可能记住每个客户说了什么。人的记忆总是有限的，所以有句老话，好的记忆不如写的差。也方便你以后再电话跟进情况。

2.签约雇用

当你找到你要找的人时(有时你知道他负责这件事，但不一定知道他的名字)，对方一拿起电话，你就要礼貌地打招呼，然后清楚地说出你的全名，然后是你的公司名称，然后告诉对方你来这里是做什么的，你能为他提供什么样的服务；同样，一旦对方说出自己的名字，你就可以在交谈中时不时地直呼其名。

3.进入正题

在打电话的过程中，不要“支支吾吾”拖延时间。介绍完自己和我之后，马上进入正题，加快商务交谈的进度。因为时间宝贵，别人未必有时间听你胡说八道。根据自己服务公司的产品，了解对方公司的情况，找到需求；站在对方的角度思考和看待问题。你是来为别人的问题提供解决方案的，不是来挖别人的钱的。所以，学会问很重要。