私域运营成为转型关键,五步深入运营
有没有发现,线下的商家和实体店受困于租金和人力成本越来越高,然后这些店,比如电商,淘宝,JD.COM,还有广告费,成本,直通车等各种费用。但同时也有很多社交电商。通过各种社交平台、APP、微信业务、微信或者短视频直播,他们可以直接把自己的商品卖出去,赚很多钱。这个时候,其实商业的逻辑已经发生了巨大的变化。围绕“私域闭环建立”、营销矩阵、玩法为前提,做出一个私域新品牌如何起步、如何用极少的成本撬动增长的模型。新零售的核心是三个要素,一个人,一个商品,一个市场。其实都是在做“流量和人群生意”,那么如何找到一个产品可以建立新的认知呢?1.找到高潜力品类的特点如果没有巨大的资金投入,自己的初创品牌最好找一个有一定认知基础的品类,这样可以降低“用户认知成本”。很多人认为快消品卖的是视觉冲击力,需要日新月异的改变。其实这个逻辑只对了一半。如果某一类消费者完全没有认知,你就要花费大量的精力和金钱去教育消费者。在此之前,你可能根本卖不出去,生存就更难了。事实上,所谓的商品创新的本质往往是在商品的具体形态上。品类是战略的制高点,属于冰山的底部。作为一个品牌,没有人会上来做市场,先亮底牌,所以选择一个又宽又大的赛道很重要。2.发现热门品类的潜力。很多人在创立品牌的时候就认为自己的营销预算有限,干脆给自己戴上一顶“小众”的帽子。这种小众往往禁锢了思维。小而美的品牌的核心在于“小众”感,通常指的是品牌个性和表达意见的小众,这是由“内容传播”决定的,并不针对人群。所以要尽可能从大众化的角度出发,然后把重点放在小众的大小和特色上。最后,随着市场的变化,需求会变得过大,只有有了合适的社交,才能走出圈子。什么样的品类有普及的潜力?核心有两个方面:一是符合当代潮流的需求,比如孤独经济,我一个人吃饭,我一个人旅行,我一个人在家录vlog,以单一场景切入快消品市场,比如懒人火锅,手游,即食酸辣粉等等。另一个是“颜值经济”。很多男生注重护肤,美容,个性化服装等等。轻医美容也是很多人的选择。比如“健康的有机食品,低糖低脂代餐产品,体重秤,健身瘦身器材,娱乐经济下的休闲零食,直播,短视频相关等等。二是细分品类(女装、护肤、休闲食品、家居)的传统品类相对成熟,有足够的市场容量和消费习惯。从细分品类来看,如果品牌做出特色,也可以支撑一个大品牌,不用担心市场空间不足。比如元_森林气泡水饮品,仙炖即食燕窝,还有一些苹果醋,都是在大类下细分出来的。相反,没有必要过度细分那些小规模的品类,否则品牌会因为整体市场小而得不到支持。同时你要有高度精准的人群,你要把群体管理好。还有更精准的人。* * *的愿景要么是一起赚钱,要么是成为这个群体中的一个爱好。社群一定是一整群人满足了这群人,成为他们心目中的品牌,然后我就可以通过这群人满足这群人背后的诉求或者有相似的消费特征,从而找到社群的盈利空间和商机。最后梳理一下深度社区的运营流程:第一步:定位;第二步:IP打造;第三步:种子用户导入;第四步:催熟;第五步:爆炸列表转换。看似很简单,其实每个动作,每个节点都需要一些复杂的细节来做。最后总结一下,社区电商未来的发展方向是通过私域流量和短视频IP直播带货。社区电商是IP可以更多尝试的场景。对于企业来说,布局IP品牌更靠谱。