为什么上门按摩服务越来越受欢迎？知情人说“六个原因”
前段时间，在上门按摩行业势头强劲的功夫熊创始人孟俊贤在接受采访时表示，短短一个月的上门按摩订单量就能达到1600的峰值。这说明上门按摩服务有相当的受众。至于为什么这么受欢迎，知情人总结了六个原因。
按摩服务的最大受众是中老年人和身体机能受损的患者，而这两类人群的一个特点就是出门不方便。上门按摩服务就是针对这类受众的需求，通过上门服务精准解决他们的问题，为受众提供最大的便利。所以年老多病的顾客接受这种上门按摩的方式也就顺理成章了。
除了中老年人，按摩服务的另一大受众是处于亚健康状态的年轻人。因为工作、家庭等条件的限制，他们很难抽出时间去按摩店。于是创业者抓住年轻人“懒”的痛点，为他们提供上门按摩服务，让年轻人周末在家就能享受完全的身体放松。
传统按摩店虽然会更换床单、毛巾等按摩材料，但是顾客很难直观的看到其卫生状况，担心按摩店的卫生环境也是正常的。上门按摩服务可以很好的避免这种情况。床垫、床单等贴身物件可以直接在家里使用，大大避免了被各种皮肤病感染的概率。
对于客户来说，并不是每个按摩师都能满足自己的需求，沟通是需要时间的。传统按摩店一般只有4到5个按摩技师可供选择，线下挨家挨户找合格的技师相当困难。因为上门按摩服务模式是平台统一管理，技师在数量和质量上都超越线下按摩店。并且技师的个人信息、专长等内容一目了然，方便客户选择。
上门按摩服务的管理平台更注重客户的体验反馈，因此对其技术人员的要求更高。技术人员会在平台管理和奖惩机制下积极加强技能，更好的服务客户。线下按摩店很难像上门按摩一样建立完善的顾客评价反馈体系，技师的服务态度和水平参差不齐。并且线下技师的竞争范围仅限于一家店铺，上门按摩技师的竞争范围是全平台的其他技师。
按摩服务通常持续时间较长，期间不同的线下按摩店会根据自身规模为顾客提供其他额外的娱乐服务。上门按摩服务的好处是氛围更自由，顾客在家享受按摩服务的同时可以做自己的事，大大节省了时间。并且上门按摩服务更加私密，可以有效保护顾客身体状况的隐私，增强安全感。
但是除了对比传统线下按摩店的优势之外，还有一些漏洞需要解决。功夫熊创始人也提到了这些未解决的问题。但作为一个新项目，和其他上门服务一样存在问题是可以理解的，也是必须的过程。
1.安全问题的预防机制有待加强。
不仅仅是上门按摩服务，所有的上门服务项目都面临着安全问题。这个安全问题是双向的。平台不仅要用有效的设置保证技术人员的人身安全，还要加强对内部人员的审核和监管，保证客户的人身安全。这无疑是一个巨大的挑战，平台也在不断探索。例如，功夫熊的平台有一个一键报警按钮，供其技术人员使用。
2.如何避免技术人员私自接单？
平台对技术人员的监管并不是一直在线的，所以有一定概率会出现技术人员私下接触客户，技术人员私自接单，造成恶性竞争等扰乱行业秩序的乱象。而且技术人员和客户之间超出平台规定的交流也会带来其他潜在的隐患，平台需要进一步思考如何审核和培训技术人员。
上门按摩服务的新模式突破了传统按摩店的局限，为顾客提供了相当大的便利，受到广泛欢迎。然而，上门按摩服务作为行业的新产品，在监管和安全方面也存在一些漏洞。
除了把握趋势，创业者还应完善上门按摩服务的平台体系和管理机制，进一步提高安全性和质量。你怎么想呢?