高端客户在哪里?
成功开拓高端市场的方法和技巧有很多,但最重要的是敢于探索,找到更多与客户相同的话题,找准他们的需求点,创造更多客户可以利用的价值。保险专家表示,随着我国改革开放的深入,居民收入水平和生活质量越来越高。新兴富裕阶层的数量与日俱增。很多保险营销的朋友都梦想有一天找到高端客户,签下大单。因为从花费的时间和精力来看,高端客户和普通客户的展会成本相差无几,但收益却非常可观。如何找到高端客户如何找到高端客户?首先要定义高端客户。据保险网调查分析,中国高端客户应具备以下特征:年收入20万元以上,相对高档的房子,价值1.5万元以上的车,每年至少出国度假一次。去哪里找这些高端客户?有两种方式:一是利用现有客户资源,通过现有客户进行推荐。比如现在以咨询一些法律事务为由,给你的客户介绍一些律师。事实证明,通过推荐获得的客户,推广概率大,花费精力少。其次,可以找一些高端客户比较容易出现的地方,然后进行陌生拜访。比如各大服装店,酒店,高端社区,大型美容院和健身中心,各种讲座和论坛,MBAEMBA班,大学里的管理培训班,都能遇到大量的高端准客户。与高端客户接触签单的秘诀1。大部分高端客户都处于亚健康状态。高端客户加班是常事,因为高收入需要高报酬。他们没有太多的时间锻炼和健身,所以他们经常会有一些疾病。有些想去健身房的人会有健身俱乐部的会员卡。但不一定长久。所以在和这类客户沟通的时候,可以多聊一些保健方面的话题。保险代理人在日常工作中,可以学会收集相关知识,并对客户进行详细的指导,比如如何平衡饮食,如何按摩经络,如何进行科学的运动等。很多高端客户最后可能不会听这些计划和建议,但他们对你是感激的。每个人都需要关心,高端客户也不例外。这些是通过一些礼物得不到的。曾经有一个保险营销专家,在业余时间不断学习中医知识。遇到高端客户,就给他介绍保健知识。很多企业家成为他的客户,是因为客户可以从他身上获得比保险本身更多的利益。第二,高端客户的家庭生活不一定完美。每个人都有自己的问题,每个人都有自己的缺点和缺陷,高端客户也不例外。无论是商人、职场人士还是高级金领,他们的家庭生活都有一部分因为长期参与工作而不幸福,夫妻不和。有一部分是教育没跟上,天天沉迷网络的孩子。如果保险代理人在这方面多关注他们,想一些办法帮助他们,肯定会产生非常好的效果。我记得有一位保险营销专家,她每次拜访一些老板的时候经常带着孩子,因为她的孩子不仅有礼貌,而且学习成绩也很优秀。所以在和这些高端客户的交流中,通过讲孩子的故事,自然会有嗡嗡声。第三,高端客户一般都比较忙,一旦拒绝就不要放弃。高端客户一般都比较忙,营销人员要尽量理解,另外每次见面都要做好充分的准备。有时候由于营销人员的自我保护心理,在高端客户面前很难承受拒绝。其实高端客户的拒绝有些可能是真的,比如在开会,开车,和几个朋友在一起,不方便见面,有些可能是不相信保险造成的。这时候放弃更重要,不要轻易放弃。这也是签大单的关键。其实很多大客户都很欣赏营销人员的坚持和毅力,因为能看到他们早期奋斗的影子。第四,与高端客户沟通时,要多了解他们的行业,多了解他们。根据窝宝的调查。com,很多大单身达人通常会花大量的时间和金钱来参加学习,学习一些专业课程,比如沟通艺术、管理培训、商务礼仪、性格分析等。还可以学到很多建筑、美学、音乐、足球方面的知识。一方面可以通过学习提高自己的知识,获得成长。另一方面,很容易找到交流的话题;此外,在参加各种培训、论坛和研讨会时,您会遇到许多高层次、高端的潜在客户。例如,一些大学举办一系列的MBA讲座。比如中山大学岭南学院,每周六都会邀请一些社会名人来讲课,参加的大多是MBA和e MBA的学生,都是社会精英。你也可以在会议上交到很多朋友。此外,它还可以为客户提供有效的信息和行业趋势。如果客户需要房产信息,可以收集相关趋势;如果客户对风水感兴趣,也可以提供信息给他们。5.拜访高端客户前进行有效的电话面试,接触时不要紧张。很多高端客户因为工作繁忙,需要提前电话预约,有效的电话面试也是销售成功的第一步。这时候你可以用引荐的方式提一个引荐人;也可以提到是在一次会议上认识的,需要问一些问题等原因来预约。目前比较好的办法是,以这些高端客户填完紧急联系卡后需要他们亲笔签名为由预约。有些保险代理人在见高端客户前会忍不住紧张,导致信心不足。其实高端客户一般都是业内成功人士,水平高,修养高,接触会让你感觉更舒服。接触高端客户的注意事项1。不必和高端客户计算保险收益,多谈谈保险的意义和作用。根据寿险公司的统计,私营企业主最喜欢购买的险种不是收益较高的金融保险;是一款理财收益不高的少儿教育保险。这是因为很多高端客户都有自己的理财投资方式,如果不谈投资回报就很难计算出来。与其说保险的保障功能,不如说保险的稳定性和可靠性,在任何风险情况下都能保持财富。和高端客户谈保险,可以从财产保全和投资多元化入手。我们可以从询问客户关于保险的问题开始。如果客户不理解或不认同,可以从保险概念入手,详细介绍保险的意义和作用。二是高端客户注重服务,注重质量,服务好,重点管理。收入可以划分一个人的生活圈子,进入高端市场是一个漫长的过程。可以先找一些有影响力的客户跟进,做好售前、售中、售后服务,从而赢得他们的信任。进入他的生活圈子,逐渐认识他圈子里经济实力差不多的朋友。据了解,这也是很多高手不断做大单的原因。而且很多创业者都是多疑的,引荐的效果更好。保险专家提醒,高端客户注重品质,与他们见面要注意外表。不要紧张,要表现出真诚和诚意。不要犹豫表达,以免引起怀疑。当然,和他们接触最好入乡随俗,和客户保持一致。总之,成功开拓高端市场的方法和技巧有很多,但最重要的是敢于探索,找到更多与客户相同的话题,找准他们的需求点,创造更多客户可以利用的价值。