为什么商场里的人越来越少了?
一是商业综合体越来越多,分流了大量客户。例如,20年前,在我居住的社区,距离方圆10公里以内只有一家大型百货商店。到5年前,已经陆续建成3个大型综合商业体,都是买东西的,都是购物、娱乐、餐饮、休闲、健身配套的。因此,那家百货商店基本上没有顾客。
二是受网购(电商)冲击较大。这里主要有两个方面:一方面,电商购物方便快捷,冲击顾客去商场购物;另一方面,电商购物便宜,冲击顾客去商场购物。
第三,人们的生活方式发生了变化。他们不再去购物中心购物取乐,而是花更多的时间,尤其是在节假日,去旅游、健身和陪伴孩子?上课之类的。
第四,人们的时间观念确实比过去强了,不像过去为了买一件衣服或者一双鞋子,独自花上几个小时或者耽误半天去逛百货公司。
第五,由于大型商场场地租金、员工工资等成本上涨,商品价格偏高,也影响了部分消费者不去商场购物。
第六,由于很多大型商场停车位少,现在出门想开车的顾客很难,甚至根本停不下来,这也减少了一部分人去购物。
由于目前国家基础设施的增加,大中城市的商业建设已经接近饱和。再加上房地产行业的局限性,各大企业纷纷转型,经商成了最便捷的方法。各地商场在定位和品牌类型上都大同小异,导致消费者的多样化。离家近,停车好已经成为现在人们逛商场的首要考虑。
其次,近年来各大电商各有地位,各种业态的精准平台不计其数。便宜的价格和快捷的物流肯定会对线下实体市场产生巨大的冲击。消费者可以足不出户,随时随地购物。虽然目前的互联网行业管理体系还不完善,偶尔在产品质量和售后服务上还存在一些瑕疵,但快速有效已经成为现代消费者购物最有利的理由。
目前大型实体商业已经到了一个瓶颈,仍然以传统的百货模式运营。除了搞一些现场活动,打折促销吸引客户,没有什么有效的创新方法。近年来,很多以主题形式呈现的商业模式收效甚微,商业体系内大量人员流失,导致整个商业市场逐渐没落。
以下个人观点:现在的问题最根本的原因其实是没有做到以人为本。客户体验不到任何服务。除了辛苦的吃饭和娱乐,购物成了大多数人的负担。应该从客户体验的角度出发,让客户享受到网购无法比拟的实质性服务。针对不同的群体提供不同的服务方案,让顾客在购物的同时逐渐增加对实体商业的依赖,从而提高商场的客流量和复购率。
脱离了人与人的交往,其实对未来的社会发展是不利的,互联网时代加速了这种现象的发生。最终还是要回归原状,以交换购物和服务购物,让顾客更满意,让社会更和谐。
我用逻辑给你分析一下。
在繁忙的地区仍然有人。但是有流量不等于有消费。
当所有的东西都在网上买的时候,饭就放在网上了。
谁会去购物?。。
所以大部分真正去购物的人都不是在购物。
变成了带孙子逛街的老人,谈朋友逛街的青年男女,饭后散步的年轻人。
商场里唯一的人就是吃饭、儿童训练、看电影的楼层。
毕竟还是有很多人想吃点好的,新鲜出炉的或者请客人聊天吃饭的,还有孩子的培训和游乐场,再加上看电影,这些都是刚需。这三个是不可能在网上买到的。
所以,以后商场肯定会变。逐渐从购物广场变成了生活娱乐休闲的儿童教育广场。
商场的人越来越少,主要是以下原因造成的:
1.随着城市的不断发展,大型百货商场越来越多,可供顾客选择的范围越来越广,导致大量顾客分流;比如Xi安最著名的开元商场,几公里前方圆只有这么大的商场,顾客没有选择的余地。但现在,民生百货、奇科尼、万达广场相隔一公里左右,顾客有了选择,不会只选择这一家商场;
2.绝大多数市民的工资水平远低于城市的消费水平。一般大型商场基本属于中高端消费水平。往往由于地域优势,房租和员工工资都在上涨,导致物价上涨,让很多老百姓望而却步;
3.电商平台的崛起。随着互联网的发展,电子商务平台越来越完善。用户足不出户就能买到自己需要的商品,大大节省了时间成本。而且电商平台因为没有线下门店的租金成本,在价格上有很大优势。
随着时代的发展,人们的生活节奏越来越快。“电商”一词已经进入人们的生活,并迅速占领了消费的“高地”。家里买各种东西真的很方便。很多人都成了电商迷,对实体商场影响很大。注意观察的人会发现,很多商场其实并没有人去,只是大型商场里的人三三两两。为什么很多商场到处都在建,却没人去逛?答案超出了很多人的想象。
其实对于开发者来说,他们也很无奈。大家都知道房子卖得好,热。开发商作为房子的生产者,能不知道吗?但是商场的建设其实和城市规划有很大关系,开发房地产也有一定的门槛。其中一部分必须配有“商圈”才允许建设,以免造成税收单一,而且营业税相对更长期、更稳定。
所以对于开发商来说,如果不配套商场,很有可能拿不到土地使用权,让同行抢占先机,失去一个机会。另外,不能只看眼前的问题,需要从长远的角度去思考。时代发展很快,很多事情都是可变的,不能把问题看得太短。况且现在建小区的工期也不短了。你怎么知道未来的发展会是怎样的?商场其实可以作为一种动态收益来投资。
虽然现在电商发展比较迅速,确实对实体店有很大冲击,但还是影响不了基础,当然也不会让实体真的倒闭。毕竟经济上下波动,萧条也是暂时的。这对实体来说是打击,也是机遇,可能会有很不一样的变化。对于开发商来说,商住结合不仅可以完善整个住宅区的体系。从而吸引更多的客户,而商圈也不是一无是处,其未来可期,但如果不把握住这个机会,未来影响很大,很难立足。这个答案其实很现实很多人都没想到,但是不要相信,真相往往就是这么现实。
同质化太严重。无论你去哪个商场,你都会发现周围只有几家商店。
除了吃,没什么值得去商场的。
如今,商场的经营者似乎陷入了两难的境地。如果一个商场成功了,其他商场会立即跟进,做一个类似的,引入相同的品牌店,比如Youx库,Naix,Adi X。
同样的商场布局,完全没有自己的特色。
感觉逛这个商场和逛另一个商场差别不大。
移动购物挤压了实体店的生存空间。当购物可以在网上解决的时候,吃饭就成了唯一需要自己去体验的事情。虽然外卖也很成熟,但是在实体店吃和打电话回家还是有区别的。
所以很多人把“下馆子”当成出门的唯一理由和放松的机会。
我相信现在很多人去商场吃饭。
还有一个原因,就是:有很多娱乐活动可以选择。
在过去,在没有其他休闲活动的情况下,商场是大多数人放松的地方。
现在的户外运动,爬山,旅游,各种小活动,给了人们更多的休闲场所,商场自然不是唯一的选择。另外同质化现象严重,大家都不爱逛街。
现在商业综合体越来越多。中国的互联网市场只是一个方面。现在给大家看一大批商业综合体逐渐兴起,这和城市规划建设有很大关系。商业综合体里面不仅仅是卖衣服鞋帽,还有卖家电的,很多餐厅也是误导。上次在歌厅,大家吃饭,这次唱歌,看电影,看剧都停在了商业总会上,所以这个商场的元素是多元化的。不是商业综合体的商场肯定人不多,但是人越来越少。
但是商业综合体卖的东西真的比较贵,比外面的东西贵很多,网上的东西也贵很多,它的附加值高。
如果商业综合体没有文化、娱乐、培训、教育,这个客流是带不进来的。介绍了这些游客,这些商场,这个东西,就好卖了,介绍了游客,还得留住客人,就在这里唱歌,吃饭,聊天,喝茶。这些东西据说都形成了。关键是要体现一种服务的模式。
书店怎么样?不只是这个卖书的地方,书店有点像图书馆。在书店里,不仅靠卖书赚钱,书店主要靠喝茶、喝咖啡、吃零食赚钱。你看,这种服务的多样化有不同的效果。有很多商业人士。有些人甚至把工作放在这家咖啡馆。当他们去咖啡馆时,他们可以看书、看报和会见客人。每个人的工作方式都变了。
传统意义上的商场人越来越少。我这次面临的一个主要问题是,很多店的生意还没看到,都被拿走了。原因是什么?就是业务升级了,升级到这个综合体了。
互联网只是带走了一部分顾客,而不是全部。那么真正客户的流失就和业务升级、城市扩张有关。我们过去的城市呢?可能是现在城市面积的一半,甚至是1/3。你看,我现在的城市规模越来越大了。城市规模扩大了,商业综合体和商业行为多了,客户就分散了。
为什么商场里的人越来越少了?你可以问问自己,你有多久没去商场了?消费者需求和消费模式正在发生变化。如果商场不做相应的改进,“购物”会成为很多人的负担。时间长了,他们自然就不想去商场了。
自工业革命以来,尚超百货商店开始出现,以超市为代表的超市和百货商店聚集了多种类别,以满足人们的日常需求。当时生产力有限,商品相对匮乏。一些商品不得不在购物中心购买。另外,商场在当时是“高大上”的代名词。能去逛街几乎成了一种身份的象征,人们当然愿意经常去逛街。
最近十年,在网购兴起之前,商场的商品比较齐全,加上电影院、KTV等一些娱乐设施的加入,商场也是周末放松的一个选择。
而商业发展到今天,还有什么是人们买不到的?在网上动动手指,商品直接送货到家,退换货很方便。价格便宜很多,逛街还是比较累的。好像没有理由再去逛街了。
不过现在大部分商场都在“与时俱进”,想尽办法吸引客流。网购的优势是方便,体验是它的短板,而这恰恰是商场与生俱来的优势之一。一方面,增加更多的娱乐设施,如儿童乐园和电子游戏城,以娱乐项目吸引儿童和青少年,从而带动更多的乘客,提高客户粘性。更重要的是,强化“以人为本”的理念,从装修、设施布局、商户分布、智能体验等方面提升购物体验。体验好了,让购物成为一种乐趣,客流量自然会增加。
传统的实体店生意其实就是在客人不知情的情况下赚取差价,因为客人没有精力去所有实体店逛来逛去比较价格,如果客人愿意买,可以去餐厅吃饭喝茶休息,所以如果客人不知道商品的价格,不代表商家欺骗客人,因为商家不会强迫客人购买,这是一个游戏规则。往深了看,实体店的发展可以带动人流,人们走出房间参加社交活动带动与人相关的商品消费。其实这是一个良性循环。电商打破了这个游戏规则,把商品的价格暴露在世人面前,让人们足不出户就能挑选商品。如果人们呆在家里,没有人光顾实体店,他们如何生存?如果全世界的人都在电商平台上“血拼”,当然这是电商最希望的。大家都知道商品价格的大概范围,选择最便宜的进货,会让货源厂家和实体店零售商无利可图。厂商要想生存,就必须在质量上做文章,形成恶性竞争的恶性循环。结果工厂和实体店没钱盈利倒闭,人失业,购买力下降,出现通货膨胀。根本原因是电商平台的商品价格太透明。最后电商也不会反过来死掉。平台反而会越做越大,最后是垄断。既然没有人与之竞争,类似直通车的价格肯定会提高。一个人说,为了让商家得到更好的发展,会邀请他们加入线上线下五大新商业模式,最后还是掉进了线上运营的陷阱。这个提出线上线下五种新商业模式的人,目的是为了聚集更多原本不在线上的商家加入电商平台。过了很多年,大家才明白都是在给平台打工,才明白钱是平台赚的,你死了。和国内很多快递公司免邮费不同,国外的电商不是不免邮费,而是邮费很高,电商还要交税。在中国,由于线上线下价格相同,人们上街购物的欲望会大大降低,都想舒舒服服地躺在家里上网购物,这也形成了更多的宅族。街上商场没人的景象,不利于社会发展。
没有人吗?中国有14亿人口。大家都去哪了?就拿我们县来说吧。我们县有30万人口。20万农民。65438+万去了外地工作。剩下的65438+万。3万出去打工13万人口被上海等一些大城市吸走了!剩下的1.7万。他们都又老又弱。一些不爱花钱的人!所以商场里没人。