如何投诉厦门公交司机态度不好？

总体来说，厦门公交司机还可以。分类来说，非厦门司机因为怕饭碗问题被投诉，态度会好一点。而且本地系统有些司机态度不好。

我遇到过几次，比如87路公交车，也不是一次两次了，有的司机对外地乘客态度不好。此班车前往邮轮码头，是外地游客前往鼓浪屿等景点的必备班车。这些害群之马严重影响了厦门的形象，确实需要整改。

投诉，是指权益受到侵害的人，针对有关组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张权利。投诉人是权益受到侵害的人。

消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益纠纷后，请求消费者权益保护组织调解，以维护自身合法权益的行为。

消费者投诉可以通过电话、信函、面谈、网络等方式进行。但无论采取何种形式，都有必要明确以下内容:

首先是投诉人的基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。

二是被调查人的基本情况。即被告的姓名、地址和电话号码。

第三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格。

第四是损坏的具体情况，发现问题的时间和与运营方协商的过程。

第五，购物券、保修卡、协议复印件等。