如何解决这四个困扰足疗老板的问题?
6月30日-7月2日,康都客联合秦镱轩举办大型足疗企业落地培训会。大会期间,我们对来自全国各地的300多位足疗保健行业老板进行了问卷调查。调查结果显示,足疗行业普遍缺乏这四个板块。
调查结果
1,缺乏规范的管理流程:
这是大多数修脚人的通病。很多老板表示,无论是传统的手工管理,还是现有的管理制度,在使用过程中都不尽如人意,存在很多问题。比如技术人员的管理,工时、时钟安排等重要环节还存在很多漏洞,给业务流程带来很多不必要的麻烦,增加业务成本。大家都希望这些问题能尽快解决。
康都克的解决方案:
八大管理系统:员工考勤系统、排钟系统、点餐购物系统、会员管理系统、收银记账系统、财务管理系统、客户拓展系统、涂鸦系统。全覆盖店铺流程,实现一体化管理,环环相扣,实现标准化管理。
2.缺乏客户来源:
很多老板反映,为了增加客源,经常搞线下活动,花钱费力,但效果往往不太好。
康都克的解决方案:
平台提供了更多的营销渠道,整合了不同的资源。店铺可以自行选择营销活动,如集赞、抢红包、拼团等,可以增加客源,提高会员粘性。
3.缺少更多技术人员:
技师招聘难,成为足疗行业的一大难题。尤其是旺季,技术人员不够,店铺很容易流失大量顾客。
康都克的解决方案:
三个端口:客户、商家、兼职技师。兼职技师审核后可以发帖,店铺需要时可以一键呼叫附近的兼职技师。兼职技师可以快速查看店铺地址,了解店铺信息,费用提成一目了然。既满足了部分选择自由接单的技师的要求,又节省了店里的用人成本,解决了旺季技师不足的问题。
4.缺乏优秀的财务结算系统;
门店需要财务结算的地方很多,比如门店收入、员工工资提成、员工绩效奖金等。如果需要人工核算,成本很大,短时间内得到反馈需要很长时间。
康都克的解决方案:
八大系统环环相扣,分工协作,信息实时同步。每个订单对应的技师提成和优惠信息一目了然,采购结算单、财务单、员工工资单自动生成。老板可以实时在线查看店铺收入,实现真正的移动智能店铺管理。