商业中的说话技巧有哪些？
商业是某些人根据顾客的意愿，向顾客提供合格的物资或服务，获得顾客的认可并从中获利，为社会和他人提供必要的场所或活动的行为。而以营利为目的的人或单位，如工厂生产产品、贸易流通物资、商品批发和分销、商品零售、服务业提供服务。一个企业是否真正成熟，取决于它的运营？金钱渠道？是否真的无可挑剔。生意？意思？由三个字组成:立、说、心。意思是作为一个商人，在招待客人的时候，你要站在一个立场上和客人谈判，同时要站在客人的角度去思考，用体验的心态去洽谈生意。
说话技巧:
第一，注重个人修养和谈吐
1.说话自然，让人觉得你是个有道德修养的人。
2.当你说话的时候，不要和其他人说话。要冷静，耐心听对方说，自己加。
3.与异性交流时，要大胆。对方就跟普通人一样。害怕或担心只会让你越来越不自信。
4.说话要注意场合，不要看场合，想什么就说什么。这是一个糟糕的表现，往往适得其反。
5.抓住机会，说话得体，俗话说？说得好不如说得好？。
第二，根据不同的对象，使用不同的语言态度和风格。
1，和聪明人说话，要有见识；
2.和知识面广的人说话，要有辨别能力；
3.以宏大的姿态和真诚的语气与投资人对话；
4.和生意伙伴谈，要大胆；
5.与客户交谈时，要情绪化；
6.和地位低的人说话要谦虚礼貌；
7.和老板说话，一定要用稀奇古怪的东西打动他；
8.和下属说话，要用自己的切身利益说服他。
第三，保持正直和诚实
无论你在什么行业，都不要为了一时的利益而忽略一些产品的缺点，只讲好的。现在的消费者都很理性，很聪明。不要等客户发现产品的缺点再去解决问题。如果你说产品是否适合客户的选择，客户会认为你是为他着想。如果你站在他的立场，对你的态度自然会好很多。
第四，营造留住客户的氛围。
在良好舒适的氛围中，沟通会更加融洽，客户在尽力交谈时也会感到轻松。没必要一直谈货。如果客户提到其他他感兴趣的事情，可以稍微谈一谈，这样可以保持良好的气氛，沟通更顺畅。只有这样才能让客户留下来，虽然这个相对来说比较难。可能的话尽量让顾客留下来。例如，如果客户对一种产品不感兴趣，他们会介绍其他产品。如果顾客觉得店里热，你就把空调的温度调好，尽量让顾客留下来，这样才有更大的机会推销产品。