酒店活动策划
一、目标市场分析
为了促进酒店在五一期间的消费，我们分析了酒店现有的消费群体和歙县地区的大众消费模式。通过分析我们发现，酒店现有的消费群体基本都是团体、商家、公款，这些消费者在五一期间基本都放假休息。如果不能有效刺激歙县的大众消费群体在酒店消费，五一期间酒店的消费情况将不容乐观。但春节过后，涉县其他消费行业会在五一前后出现上半年的消费高潮。这些行业包括:电信、家电、婚纱摄影、家具、珠宝、手机通讯、保险等大众消费行业。这些行业的中高端消费群体也是酒店的目标消费群体。
酒店成立一年以来，基本没有针对该区域的中高端大众消费者进行过有效的营销推广。如果针对这类消费群体做广告，会出现受众分散、宣传范围广、宣传项目繁杂、宣传力度高等问题。而这个区域很多成熟的大众消费行业已经有了自己的销售网络和大量固定的高端客户。如何利用这些大众消费行业的销售网络、销售口碑和高端客户资源，提升* *酒店的品牌形象和销售业绩，在五一黄金周及以后的日子里，成功拉动该区域的高端大众消费者到* *酒店消费？同时，以此为契机，实现酒店与其他消费行业的强强联合，共同打造高端消费市场；也为进一步确立歙县* *酒店的市场地位奠定了基础，这是本次策划的重点和目的。
二、规划思路
为了打造该区域中高端消费群体的商圈，实现* *酒店刺激该区域中高端散客消费群体在酒店消费的目的，本次策划案例主要从以下几个方面考虑:
(一)利用营销优势
《孙子兵法》有云:“善战者谋势而不责人，所以能择人而制势。”
顺势而为，就是随时关注和掌握身边的资源和事件，从中接触产品和企业，发掘和发现每一个及时升级产品和品牌的机会，及时抓住对我有用的机会，顺势而为，推广产品，提升企业。本案主要依靠两个方面:
首先是借商家的势头。即利用区域内一些成熟消费行业的优秀商家的潜力，更直接、更有针对性地针对区域内中高端消费者进行营销宣传。利用这些优秀商家在市场上建立的品牌形象、消费者口碑和固定客户群，直接提升* *酒店在该区域中高端消费者心目中的地位。
二是利用五一趋势。也就是说，借助其他行业的优秀商家，也要趁着五一黄金周的大趋势。虽然五一黄金周对这个地区的酒店业来说不是真正的黄金周，但对其他消费行业来说是真正的黄金周。我们应该利用黄金周的消费趋势，吸引更多的消费者在* *消费，同时借此机会宣传* *。
(二)引导消费
五一黄金周期间，人们有大量的消费需求，如家用电器、婚纱摄影、家具和珠宝行业。如果他们在* *酒店消费后能获得这些行业优秀商家给予的市面上没有的折扣，那么就极有可能吸引这些消费者到酒店消费。
(3)满足消费
五一黄金周期间，来* *酒店消费的客户不仅可以享受酒店促销的各类优惠活动，还可以获得区域内其他消费行业优秀商户的优惠活动和消费折扣。让客户有一种“来* *享受多项优惠”的感觉。以优惠、实惠、物超所值满足消费者在* *酒店消费的需求。
第三，规划原则
本次五一营销活动的策划原则是:
1，给客户全方位、多重、最大优惠的感觉。
在一个地方消费，在很多地方都可以得到最大的优惠，顾客会有一种“值”的感觉。我们要做的就是让客户觉得自己花的是“值”！
2.充分展示* *酒店在该地区酒店业的主导地位。
此次活动既要让顾客感受到在* *可以享受多重优惠，又要充分树立* *酒店在该区域中高端消费层的主导地位和领导形象。因为，只有* *才能给客户带来珠宝行业、家电行业、通讯行业、婚纱摄影等消费行业的商业精英提供的最大金额的消费优惠政策。这是这个地区其他酒店做不到的。无形中，* *酒店在消费者心目中的主导地位得到了进一步巩固。
四、策划主题
本次五一营销活动的主题是:
“* *携手商界精英回馈客户”
本次五一营销活动的宣传主题是:
前往* *享受许多折扣
符合* *消费者的口味，价格实惠。
这个主题充分凸显了* *酒店在本区域酒店行业的领先地位，让顾客知道* *消费后，会有很多行业消费优惠，让顾客有“超值”感。
宣传充分突出行业联动回报新老客户，联手向客户输送利益的特点。
动词 （verb的缩写）活动规划
(1)活动时间
(2)活动合作商户
(三)活动目标
(4)活动地点
㈤活动方式
第六，营造活动氛围
(1)酒店外部布局
(2)酒店布局
(3)店内外合作商户推广。
七。活动准备
八。活动的宣传和推广
(1)活动印刷材料
(2)活动推广
九、规划实施细则
酒店活动策划2一、重阳节主题
菊花产品上乘，感情浓厚。礼让敬老送温暖送健康。
二、重阳节的活动时间
20xx 10月2日
第三，重阳节餐厅的气氛
1。为了配合重阳节的气氛，正门外摆了一个很大的菊花花坛，门外的两根柱子之间挂了一条以“阳-XX酒楼赏菊”为主题的横幅。
2。正门入口处，九层楼高的大型“重阳糕”上堆着一盏小小的装饰“灯”，寓意“步步登高”。
3。餐馆里贴着以重阳节为主题的挂旗。
4。在每层楼的显眼位置摆放不同种类的珍贵菊花，供人观赏。
四、重阳节活动的背景
重阳节也是中国的“老人节”。近年来，重阳节逐渐掀起了一股“团圆风”。回家和父母说心里话，陪辛苦了一辈子的父母出去走走逛逛，逐渐成为重阳节给父母最特别的礼物。所以这个计划主要是从孝道和家庭幸福的角度来策划活动。
动词 （verb的缩写）重阳节的活动
活动一:“爱暖秋”老年订购义卖
活动期间餐厅准备了适合老年人的套餐，点套餐可以打折。
活动2:
重阳节推出适合老年人口味的菜肴，是秋季养生的好时机。老店推出了保健品和各种重阳套餐。
活动3:
1.重阳节当天，给吃过饭的60岁以上老人赠送一份滋补汤。
2.当天过生日的客人，凭生日蛋糕或本人有效证件，可获赠长寿面一根。
活动4:
举办“百岁宴”凡60岁以上老人(凭有效证件)均可享受99元“重阳节套餐”(仅限100人)，名额满即止。席间有民乐、变脸、舞狮。
活动5:
"重阳节"特价。
保健酒、保健品、保健食品。
其他老年人用品等。
第六，重阳节的媒体策划
1，硬广:周三晚报10半彩，周四快报半彩。
2.软文播放:专题策划活动邀请媒体参与，发布软文。
为了增进学生对国际假日五星级酒店的了解，培养学生的学习和实践能力，做好职业规划，我俱乐部于20xx年5月28日下午组织了一次参观学习三亚湾天通国际酒店的活动。在学校相关领导的大力支持下，在学生的积极参与和天通国际酒店的全力配合下，活动顺利进行。
作为此次游学的俱乐部工作人员，我将游学期间的经验和教训总结如下:
1.本次活动面向全体学生，不局限于俱乐部内部，充分体现了为学生服务的宗旨和原则，满足了学生对酒店知识和实践的需求。
2.活动中，我们俱乐部的六位工作人员(徐翔、王新根、曹云、金启东等。)认真负责，团结协作，使活动有序进行。在今后的活动中，我们要坚持发扬这次活动所体现的团队精神和团结协作精神。
3.由于学生的热情，申请人数超出了预期。在这种情况下，我们积极与酒店沟通协调，争取了一些地方解决问题。在今后的工作中，要提高随机应变的能力，切实保护学生的利益，为学生服务。
但是，活动中也存在一些不足，需要完善和提高。即学习时间只有两个小时，包括参观中餐厅、西餐厅、13不同类型的房间、大堂、花园等。学生只能快速参观，对酒店缺乏深入了解，收获有限。建议以后适当延长活动时间，让同学们有足够的时间去参观和了解酒店。而且活动内容要适当增加，以后类似的活动要增加学生、酒店领导、员工之间的互动。
就我而言，这次活动不仅增加了我的知识，开阔了我的视野，还锻炼了我的组织和沟通能力。以后我会更加努力，尽我所能更好的为同学服务。
琼州学院旅游商业协会
两千年xx月31日
酒店活动策划第四条活动公布:
1.网上评选截止时间为1，1，xx。评选结果将在成都广播电台节目中公布，龙瑞祥酒店网站将同步公布结果。
2.获奖明星及参赛获奖者将于6月65438+10月65438+10月3日中午在龙瑞祥酒店大堂领取其奖项。
二、与社会慈善机构、学校社团(红丝带协会、爱心社等)组织一次大型公关策划活动。)、青年志愿者协会等组织，并在圣诞活动当天从酒店的门票收入中拿出部分资金进行爱心捐赠(比如可以从每张门票的票价中拿出10元)。本次活动旨在提高酒店的命名度和美誉度，形成良好的社会效益，同时帮助社会。
活动方案
青年志愿者和学校爱心社成员联系社会公益组织，通过发放传单、设置宣传点等方式，同步宣传“多彩圣诞，快乐龙瑞祥”圣诞活动。
65438 2月26日，xx元旦之际，组织一次大型公关活动，地点可以选在成都繁华的文化步行街。
本次活动以“龙瑞青香”为主题，诚邀各慈善机构负责人、受助人员代表、成都各大报社记者参加，受助人员、志愿者、青年志愿者、学校社团成员自愿表演。演出期间会举行捐赠仪式(酒店公关部负责留存视频资料，撰写新闻稿并在报纸和网站上发布)，也可以鼓励人们观看慈善演出来捐款。
圣诞倒计时工作
1.筹集资金，
4.大堂和电梯广告到位。
【14】【4月】日的具体布置方案，把要采购的商品做到位，开始装修。
4.圣诞票、贺卡和传单是在3月20日制作的。
5.所有部门开始出售圣诞门票，并在各种媒体上做广告。
[6]景点安排在3月。
寄贺卡。
⒏批准了。
⒐发表了一份党的备忘录。
⒑分发衣服。各部门相关工作和人员安排到位。
165438+10月，为党做好一切工作。
65438+完成2-3月“圣诞闪耀十大明星”评选及获奖。
效果评估预测:
xx的圣诞节要到了。根据往年的市场分析，这两天人们对圣诞节的热情非常高，场面也非常火爆。今年圣诞节，为了让人们体会到龙瑞祥酒店的辉煌气势和我们酒店独特的圣诞文化氛围，我们力求比往年更加喜庆。并且在装修和布局上，以及圣诞包装上，都是创新和独特的；加大广告宣传力度，提高酒店的知名度、命名和美誉度，维护原有客户，增加潜在消费群体。
在增加经济效益的同时，最大限度地实现良好的社会效益。
酒店活动策划第五篇一、整体策划概要:
(1)酒店提供适合家庭的粽子套餐(所有来酒店消费的家庭成员均可参加)。
(2)目标:端午期间的散客、家庭、亲友。
(三)活动方式:全家“粽子”总动员。
1.粽子需要的材料由酒店提供。
2.全家人一起包饺子。
3、专业厨师现场指导
4.煮粽子(酒店提供餐具，家属负责自煮)。
5.吃粽子。酒店免费提供:给顾客拍照，吃粽子全家福。
第二，做好前期推广(例如)
(一)推广形式
1，xx餐厅自5月18日起推出三款新颖健康水饺(价格待定):
a、绿茶咸肉汤圆:清咽润喉，益气养颜；
b、豆沙碱水饺子:清凉解暑，消食健胃；
c、糯米香菇汤圆:清热解毒，疏风通窍。
2.xx餐厅计划同时推出一系列健康特色菜，以明显的强身健体效果为卖点向顾客宣传；
3.xx餐厅计划在端午节期间结合传统习俗推出“端午品香粽子，祛病养生”活动。
1，xx餐厅在门口设了一个展示台，会制作精美的粽子和艾草饼进行宣传和销售。
2.用香囊和艾草装饰餐厅的门面，用各种颜色的气球装饰地板；
3.制作精美的宣传单和海报进行发放和张贴，扩大影响，引导客人消费。
(3)广告
1.宣传单张(由艺术家制作并在16前完成)
2.报纸广告(市场部负责5月底6月初在南山报和晚报做广告)
3.海报制作(美工负责设计、制作彩色喷绘图纸，用KT板贴在大堂立柱正面，16前完成)。
(四)晋升分工
1.中餐营销主要负责发传单，其他部门配合。
2.中餐服务台负责个人预订。
3.酒店市场部负责熟客和协议客户的预订。
经理郑全权负责推广和预订工作。
三。活动期间的准备工作:
1.横幅:“全家总动员为粽子”。
2.若干泡好的糯米和糯米叶；几根棉线；4个勺子；一些硬币和蜜枣；毛巾架；桌子。
3.围兜和一次性手套。
提醒:端午活动计划主要是为全家人包饺子、吃粽子提供一个快乐的平台，让顾客深刻理解端午全家团聚的意义，给酒店留下美好的印象。
酒店活动策划第六章事项:七夕情人节促销活动领导批示:
由:市场策划部
致:酒店领导。
抄送:各相关部门
日期:7月28日。
七夕情人节要到了。为提升酒店管理水平，树立酒店品牌意识，我部根据市场和酒店实际情况，计划开展以下活动:
一、活动时间:
8月6日
二、活动名称:
“爱是七夕，遇见星星”
三、活动的内容
3.1)“越是美好的夜晚，越是孤独的七夕”是一场才艺完美、容颜美丽的大型亲密约会聚会。
酒店500平方的南广场，精心装饰着各种休闲桌椅。广场播放舒缓浪漫的背景音乐。入住酒店的客人凭房卡免费进入，其他顾客凭准考证进入。现场有饮料店、小吃小吃店、七喜商品店。所有来这里的客人都有机会抽取一份七夕惊喜大奖，价值5000元的首饰。此外，凡约会成功的男女，还将获赠精美礼品一份作为纪念。
3.2)客房:
活动当天特别推出七夕特价房，1号楼高级大床房428元/间。第二天两人自助早餐，赠送一枝上等玫瑰，一瓶上等红酒，一根上等棒棒糖，两张演出门票。
3.3)餐饮:
银河餐厅推出
277元情人节套餐(含双人套餐，一杯红酒一朵玫瑰)
577元情人节套餐(含双人套餐，高级红酒一瓶，玫瑰一束，巧克力一盒)
777元情人节套餐(含超值双人套餐，进口高级红酒一瓶，玫瑰花束一束，大河秀店门票两张)
龚玥餐厅
活动当天，在龚玥餐厅消费满77元，即可获赠玫瑰一朵。
三、实施细节
3.1)购买礼品请联系采购部(如玫瑰、巧克力、红酒等。)活动所需。
3.2)请要求餐饮部列出不同的套餐，并适当装饰餐桌。请餐饮部小吃城和九曲餐厅负责人根据活动内容收集相关物品并配合。
3.3)请财务部通知所有餐饮收银员，并进行折扣。
3.4)请前厅部积极向散客推销七夕特价房，并介绍相关内容；请客房部领取相关礼品，配合活动。
3.5)策划部设计制作晚会门票(抽奖票)，1个座位，2张大堂海报及相关宣传。
3.6)请宴会部提前安排好宴会场地，并配合企划部和工程部进行场地布置。
第四，促进宣传
酒店内的海报和单页
酒店官方/网站和友好连接网站
商都信息港浮动广告(一个月)
大河报季度彩色版+600字软文
时尚杂志又硬又宽又软
街道灯箱膜
目标客户短信
动词 （verb的缩写）成本预算
玫瑰2元/500支1000元。
巧克力50元20盒1000元。
棒棒糖50元10 500元。
红酒150元10支1500元(红酒商家赞助)
高端红酒300元10 3000元(红酒商家赞助)
精美礼品200元200元4万元(企业赞助)
横幅/海报80元
短信推广0.04元/条60480条2400元。
大河秀典演出门票赞助(100票以内，不可更换)
珠宝赞助
小礼品酒店库存礼品
大河报、商都信息港、时尚杂志6.8万左右(全置换)
合计:2500元(不含置换)
以上是否正确，请指示！
酒店活动策划。举办“酒店微笑服务”的目的
1.深化礼仪的重要性，提高员工的综合素质。
2.强化服务意识，营造良好的服务氛围。
二、“酒店微笑服务”的具体操作
1.酒店微笑服务活动评选规则:微笑之星活动自3月起，每月评选十位“微笑服务之星”。
2.酒店微笑服务的评价对象:酒店全体员工。
3、《酒店微笑服务考核表》。
每天都有客人反馈。
1，主要通过客人的意见表和客户对管理层的反应收集。
2.二线部门的满意度由一线部门员工进行评选，这部分评选意见由人力资源部和相关部门确认后才能成立。
b、酒店管理层意见收集
1，质检部门记录。每周质检部都会对当天的服务质量进行总结。
2.MOD每天都在值班。如果发现有好有坏，第二天一早就上报质检部门。
3.每一位管理人员在日常工作中如发现任何需要改进的商品或服务现象，应及时向质检部报告，以便核实。
4.人事部负责抽查员工的出勤情况。
C.酒店微笑服务的宣传和通告
1，光荣榜。办公室与质检部门合作，在员工公示栏做了一个大的荣誉榜，每周在各部门宣传微笑服务的模范事迹。
2.宣传。请帮助销售部制作微笑服务的宣传语，并粘贴在大堂和员工通道(让我们的微笑永远留在你的心里)，提醒员工微笑服务。
3.每个月评选出的“微笑之星”都会佩戴微笑之星的牌子。
4.实施步骤
第一阶段:质检部:培训微笑服务基本标准要素，每周一升旗仪式后。
第二阶段:各部门:培训微笑服务月基本操作及酒店服务礼仪标准流程，3月1至3月20日。
第三阶段:实施:3月1-5月31。
第四阶段:表彰会:6月。
三、选择标准:
1.当月无过错、无违纪、无投诉。
2.微笑服务(如微笑问候3米外的客人，可以结合语音、眼神、肢体、微笑)。
3.礼貌用语
4.一站式服务
5.个性化服务
第四，奖励
酒店设立了微笑服务活动基金，其中“微笑之星”每人50元人民币。“从活动中评选出的月度微笑之星，将在6月份集中评选出一位微笑大使，奖金300元。获得微笑大使的员工可以在年度优秀员工评选中作为评选标准之一。
酒店活动策划第八章酒店文化建设在酒店管理中占有突出的地位，起着举足轻重的作用。通过具有酒店特色的文化建设，可以统一酒店各部门的价值取向，塑造员工精神，挖掘酒店的内在潜力，以最低的成本、最好的服务、最美的形象回报顾客，探索出一条具有特色的酒店文化建设的新路子。
(一)酒店文化建设步骤:
调查和分析的第一阶段
首先，对酒店多年的发展进行调查分析。本文主要考察和分析酒店物质文化和精神文化的发展历史，从发展过程中发掘宝贵的文化财富，作为酒店文化建设的借鉴点。
其次，酒店的发展战略。酒店文化建设应放在发展战略的高度进行。
第三，酒店的行业背景和地域特色。
第四，酒店发展环境。这里主要指酒店发展所处的政治、经济、文化和社会环境。
(2)规划设计
(1)酒店文化规划设计应坚持以下原则:
首先，实事求是的原则。酒店文化的规划设计要基于酒店的客观实际情况，否则员工根本无法参与酒店文化的建设，无法实现酒店文化的落地。
其次，全面性和重点性原则。酒店文化要根据实际情况全面规划设计，但在建设过程中要有重点。
第三，计划性和灵活性。规划设计是一个方案。在酒店文化建设过程中，总的框架不能轻易改变，但可以根据实际情况进行改变。
(2)一个完整的酒店文化建设规划需要包括精神文化、物质文化、制度文化、行为文化、管理文化、营销文化、品牌文化等多个方面。规划设计的基本内容也要围绕这些方面，但规划设计要有重点。
(3)讨论和演示
实践是检验真理的唯一标准，再高明的计划也要实施。规划设计的酒店文化需要从理论论证和实践论证两个方面进行论证。理论论证主要以论坛的形式进行头脑风暴交流。应结合酒店具体情况进行实践示范，可选择部门试行或全面试行；可以试用部分规划设计，也可以试用全部内容。
(4)传播和推广
一个好的酒店文化建设方案需要宣传和推广，主要是对内和对外，其中对内宣传是关键。充分利用一切可以利用的内外宣传传播手段，如讲座、知识竞赛、宣传栏、培训信息说明会、户外郊游等。，利用各种媒体对外宣传，特别是近年来发展迅速、成本低、影响广的网络媒体。
(5)评估和调整
在建设过程中，需要不断微调酒店文化建设的方案。评价和调整也是分阶段的，可以定期也可以不定期进行评价和调整。然后优化固化，在酒店内形成统一的价值观和思维、行为模式，逐步实现酒店文化建设的阶段性目标。
酒店活动策划9 I .客房
活动主题:入住御花园酒店，过一个快乐的五一。
活动时间:4.28到5.1
活动内容:为答谢顾客长期以来的支持，皇家花园酒店在劳动节期间推出了客房优惠活动。
客房优惠:标准单人房优惠价120元/晚(净价)标准双人房优惠价120元/晚(净价)豪华商务房优惠价200元/晚(双人早餐)行政套房优惠价388元/晚(双人早餐)豪华套房优惠价688元/晚。
二、自助餐活动主题:自由自在，五口乐在一起，
活动时间:4.28到5.1
活动:自助餐在五一劳动节期间提供特别奖励以答谢顾客。
1.自助餐满六送一。
2.全场送大礼，每人一份豆花鲍鱼。
三、皇家花园中餐厅
活动主题:四海之友，快乐相约御花园活动时间:4.28至5.1活动内容:庆五一，感恩答谢客户朋友对御花园的支持。
1，全场感激涕零，每桌送名牌酒，每人送()。
2.每桌2000元以上赠送豪华商务房一天住宿。
3.活动期间，生日会上将赠送美丽的鲜花。
4.活动期间大堂消费全额优惠，优惠12%。
5.活动期间会赠送全家福、公园全家福等照片。
6.还有其他意想不到的惊喜等着你。
四。生态园酒店
活动主题:五湖四海的朋友，欢聚生态园。
活动时间:4.28到5.1
活动:庆祝五一，感恩和感谢客户和朋友对生态的支持。
1，全场感激涕零，每桌送名牌酒，每人送()。
2.每桌2000元以上赠送豪华商务房一天住宿。
3.活动期间，生日会上将赠送美丽的鲜花。
4.活动期间大堂消费全额优惠，优惠12%。
5.活动期间会赠送全家福、公园全家福等照片。
6.还有其他意想不到的惊喜等着你。