销售经理工作总结
销售经理工作总结1 (1),加快开发新客户资源。
1,设计预告。
(1)根据自己工作部门和市场的情况,结合其他营销部门的先进经验和总部的通知样本,设计了适合自己工作部门的通知,增加了名单的收集。
(2)在通知书的设计上,要提高通知书的质量和规格,让顾客拿到后愿意扔掉。可以设计成铜版纸彩页,时间地点空置,一次印3万份,价格相对便宜。
(3)改变通知的格式,可以设计成三折页、贺卡或入场券,也可以直接设计成会议入场券。这给了成员们不一样的感觉。
2.设计收益。
(1)老客户推荐的好处。根据老客户的不同需求,制作个性化兴趣点,引导老客户介绍。
(2)做好兴趣点,吸引新客户参加报告会。
兴趣点可以是保健,比如经络保健、饮食保健、疾病专项保健、经络理疗等。,不断变换保健内容,吸引客户参加会议。
增加参与礼品的福利,多选择常见的小礼品送给客户。现在更多的是各种广告宣传的赠品作为客户的福利,吸引客户参与。
3、多种方式开展名单采集工作。
(1)通过发放各种通知来收集名单。重点是做好通知的解释工作,100%解释通知,当面解释通知,100%把通知上的信息传达给客户。做好通知发放的预演工作。
(2)对于停药或退货的客户,我们可以进行大规模的健康报告和发函。通过发函,邀请他们参加大型健康报告会,鼓励老会员介绍。
(3)通过剪报收集清单。重点是报纸的选择和告示的设计。
(4)通过联系社区收集清单。通过联系社区,与社区一起开展经络健康研究,可以达到很好的收单效果。
值得强调的是,在社区开发中,不要急于求成,要有耐心,社区中的客户不要推荐产品,要慢慢渗透。通过社区发展建立良好的社区基础,同时加强社区基础建设,基础稳固。
社区发展是一个循序渐进的过程,不能急于摘瓜,欲速则不达。为什么很多地方不能坚持或者继续?原因无非是太短视,只关注眼前利益,开个社区讲座当热点会,然后马上进行家访,参加销售会,大家都知道自己是卖药的,社区负责人下一次就不让或者没人参加了。所以一定要多开展活动,先打造长尾客户群,再培养等待的瓜。要认识到,不尽快占领别人,就占领了社群的位置。你目前在市场上遇到的问题,也是其他保健品公司存在的问题:到这里很难,上门很难,卖货更难。你在想办法突破瓶颈,别人在想,能想到的别人也能想到,就看谁能出人头地,做好,得到认可和支持。
(5)做好报纸广告,收集名单。报纸广告和剪报一样,也要选好媒体。报纸广告最好与大型健康报道同步。
(6)利用老客户的积分进行引荐,利用积分兑换礼品激励老会员进行宣传,发布通知,达到名单收集的目的。
(7)通过举办大型健康报告会的方式收集名单。
(8)结合社区收集名单,在社区设置仪器检测舞台或开展免费体检活动。
(9)与相关单位合作组织各种大型活动,我们将冠名或赞助他们收集名单。比如演讲,歌舞比赛,各种体育比赛。
(10)加强并坚持“清理家庭小药箱”活动,收集清单。
4.加强获利回单的练习,有良好的演讲技巧,加强练习。
(2)加强会议调度。
实现本月放量的一个主要因素是增加会议的排期。钱,九银十银,各工作部门要抓住有利时机,加强市场部的会议调度,快速提升市场销量。
1.保证热身会和销售会的规模和人数。
(1)通过加强榜单的收集,预热会规模大,规模大,人数多。
(1)抓紧预热会议酒店选址,严格按照总部要求选择场地。好的酒店选址会事半功倍,选址不准对预热会的数量和质量影响很大。
②预热会提高水平,善用大讲台的战术。
主席台结构:总经理、部长、专家、领导成员、会员领导等。
(3)强化预热会议的过程不能简化过程。某种程度上,不是模式不行,而是流程简化了(没有讲台,没有鲜花,没有会员卡,没有会议纪要等。).
④强化热身会的会员结构。
预热会的参与者应该是新客户、推荐客户和老客户。这样不仅可以实现列表收藏,还可以实现会员的服务。同时保证了会议的规模和人数,烘托了会议的气氛,提升了项目的形象。
(2)增加销售会议的规模和次数。
①加强销售会议的人员构成比例。
销售会议的人员构成必须是新客户和老客户的构成,构成比例为1: 1。
(2)加强销售会议现场的会议管理拉动策略。
首先,客户角色构成了策略。
新客户、死忠客户、夫妻客户、流通客户、明星会员、领导会员等。要按照新老客户1: 1的比例邀请客户。给老客户参会的好处,保证老客户参会。
第二,蜂巢座次战术。
老会员,会前客户,重点潜在客户,交叉排名。方便老客户协助工作。
第三,会前死忠客户见面战术。
在销售会议之前,召开一个小型的死忠客户会议,对死忠客户做好销售会议的安排,做好激励和动员。
第四,大讲台的战术。
讲台一定要大,坐在讲台上的人数也要多。主席台上人数不少于6人。
第五,“大”会议室战术。
会议室要升级,在当地或周边有一定知名度。会议室的空调更好,音响和投影设备更好。
第六,健康明星和优秀成员发言并献礼。
销售会上,安排健康明星和优秀会员发言。健康明星和优秀成员的选择要典型,发言要到位。同时可以安排身体健康的明星和优秀会员向工作部赠送锦旗、字画等。
第七,安全抢单的战术。
利用订餐名额有限,赠品名额有限,抽奖名额有限等优势。,做好拉单抢单。
第八,抽奖战术。
参加会议客户抽奖,订购客户抽奖,拉客户参加会议,拉客户订购。
第九,列表分析排版战术。
一定要在会前做好列表分析和排版工作。专家参与列表分析。填写清单分析排版表,一份给专家,一份给来电者,一份给工作人员。会议期间,根据排版,有计划、有秩序、有对策地做好各成员的宣传订购工作。
第十,合理安排会议时间。
会议开始得早,结束得也早。要求会员7: 30到场,会议必须在7: 30或8: 00开始。11: 30前结束会议。合理安排各阶段时间:专家讲座时间控制在1小时,优秀委员表彰发言控制在15至20分钟,各类专题片控制在半小时,保证咨询时间。
③强化销售会议流程。
销售会议流程要一气呵成,不留遗憾,销售会议流程环节要制定好,做到环环相扣,引人入胜,尤其是客户会前放松、会后拉动、咨询的环节。可以借鉴大型活动的销售模式流程,增加会前游戏,老会员会前载歌载舞,让客户在喜庆的气氛中放松心情,为销售铺路。
2.增加活动的密度和频率。
这部分各工作部门要在秋冬战役中增加会议次数,通过增加会议次数来增加市场的销量。每个营销部门的活动应该恢复到每月三次销售会议。
销售经理工作总结2本人的销售工作在20xx年的时间里,在公司领导的领导和帮助下,在全体业务人员的全力协助下,立足本职工作,兢兢业业,任劳任怨,取得了不错的成绩。
截止20xx年底,全年各产品销售总量为48%离子膜烧碱25,765,438+053.68吨,32%离子膜烧碱3,465,438+0352.983吨,次氯酸钠20,865,438+065,438+00.64吨。销售金额8.76亿元,达到产销平衡。货款回收率达到100%,实现零负债,在同行业中首屈一指。现将我一年来从事销售工作的经历和感受总结如下:
一是认真落实岗位责任,切实履行职责。
作为销售经理,我的工作职责是:
1,千方百计完成区域销售任务并及时催回款;
2、努力完成销售管理系统中的要求;
3.负责严格执行产品的出库程序;
4.积极广泛地收集市场信息,并及时向公司领导汇报;
5、严格遵守工厂规章制度和各项规章制度;
6.具有高度的敬业精神和对工作的高度责任感;
7.完成公司领导交办的其他任务。
岗位职责是员工的工作要求,也是衡量销售经理工作质量的标准。我始终以工作职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格遵循职责中的条款。在业务工作中,我可以先从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,及时制定营销方案。其次,我经常和其他氯碱企业的销售经理交流,分析市场情况,存在的问题和解决方案。在日常工作中,我能在保证工作质量的前提下,积极主动地启动并按时完成销售任务。
二、明确客户需求,积极主动,努力保质保量按时供货。
在工作中,我一直知道销售经理必须有明确的目的。他一方面要主动了解客户的意图和需要达到的标准和要求,争取尽早准备,在客户要求的期限内供货。另一方面,他要积极与客户沟通,及时了解客户的还款能力,并加以考虑和补充。
第三,正确处理客户投诉,及时妥善解决。
销售是一项长期的、按部就班的工作,产品在销售的过程中会遇到很多意想不到的问题,所以销售经理要正确对待客户的投诉,把它当作与产品销售同等重要甚至更重要的事情来对待,同时要慎重处理。在产品销售过程中,我严格遵循公司制定的销售制度。在接到客户投诉时,我首先要认真记录客户投诉并做出口头承诺,权衡利弊,及时与客户沟通,让客户对处理方案满意。
四。假设20xx年的销售额
20xx年,公司三期项目将投产,产能提升至50万吨/年。在开工率65,438+000%的情况下,烧碱月产量将达到46,5438+0700吨(100%下线),销售任务艰巨。我部将制定公平的经销商管理制度,实行区域管理,负责产品,落实到人。考察客户,根据客户的实际需求和公司的战略发展计划,与客户签订年度合同。增加在广东和福建的销售,重点开发广西市场。并且在产业园开工率稳定的前提下,及时签订出口订单,保证顺利出货。
销售经理工作总结3上半年是汽车销售行业的淡季。客户上门的概率比较小,汽车销售数量也比其他月份少。针对这种情况,公司销售经理王在“山不能越,我们就去”的销售策略下,开始实施“主动出击,开拓市场趋势”的战略方针。作为销售顾问,在做好咨询销售的同时,进一步做到了上门服务和宣传。
一.目标
经过月初的分析总结,xxx的目标客户是中小型企业主、有实力的个体户、大型企业的高层管理人员等。因此,在10月份,针对有实力的个体户开展了第一次宣传活动,通过现场采访、发放宣传材料、邀请感兴趣的客户试驾。
第二,之后
个体户——汽车市场的个体户,今年xx的房地产发展很快,带动和引爆了当地的建材市场。相当多的人自然变得富有。有了钱,他们需要改善原有的生活。他们不知道如何消费,也不能消费。这就需要我们引导消费,宣传我们的汽车,给准客户的生活带来一抹亮色。不会让他们天天面对自己的“神”,把自己变成“神”,宣传有一定效果。但在我的交流过程中,我也清醒地认识到,xxx的终结所带来的世界xx危机,并没有让xx汽车行业和汽车市场幸免。这个时候建材市场就像我们上半年的汽车展厅一样冷清。现在更多的个体老板选择观望。
第三,总结
车市虽然陷入了一段时间的困难期,但并不意味着会一蹶不振。当经济好转时,我的努力不会白费。无论是楼市还是车市,总会有经济复苏的一天。现在我们只需要做我们应该做的事情,让xx在日照家喻户晓。经济好转了,总会有人买车的!
第四,计划
个人认为下半年的工作计划是主动出击,以待兔为辅,尽快扩大宣传范围,通过各种宣传渠道让更多的人了解我们公司!上半年过去了。在此期间,我通过努力有了一点收获,所以我可以对我的工作做一个总结。目的是吸取教训,提升自己,让自己的工作做得更好,也有信心和决心把以后的工作做得更好。
通过不断学习专业知识,收集同行业信息,积累市场经验,我现在对市场有了一个大概的了解,可以逐渐清晰。流利的回应客户提到的各种问题,对市场有一定的了解。
在不断学习专业知识,积累经验的同时,我的能力和专业水平都比以前有了很大的提高。
随着市场竞争的日益激烈,销售人员面临着稳定与磨炼并存、希望与机遇并存、成功与失败并存的局面。拥有积极的态度是非常重要的。