导购如何与顾客沟通？

良好的沟通能力，销售是改变人的工作，销售的过程是与客户沟通。沟通能力是导购必备的基础。有了良好的沟通技巧，你需要会说、会说、会听、会看。

1，你的自信，当然这种自信是由内而外流露出来的。当我们面对客户的质疑时，也要保持自信，因为有时候客户也在试探。销售人员必须在最佳状态下与客户沟通。

2.你的形象，一个好的形象能更有力的刺激客户的感官，给客户留下深刻的印象。

3.你的专业可以让你的演讲更有说服力，更容易获得客户的信任。

4、你的说话方式，努力和客户保持同频，大声说话，客户觉得你强势，接受不了，小声说话，客户觉得你对你的产品没有信心。

5、你的真诚，不跟客户拐弯抹角，不把客户当“傻子”，平等对待每一个客户。