八旬老人是如何被美容院“洗脑”的?

李丽(化名)说,她无论如何也想不通。她生活上一向精打细算的婆婆,一生节俭。她怎么能给美容院寄这么多钱...

承诺治疗7万元交给美容院。

最近看婆婆总是心事重重,吃不下饭,腿病比以前更重,李丽就多问了几个问题。忍受不了内心的痛苦,李丽的婆婆终于把自己的遭遇告诉了家人。

李丽的婆婆今年85岁,家住沙河口区马兰广场附近。9月6日,老人在马兰广场附近的银行准备取钱时,被一群年轻小伙拦住。据李丽的婆婆说,这些年轻人百般纠缠,把她骗到了一家名为李润伊人的美容院。

到达美容院后,工作人员热情地接待了老人,并询问了他的身体状况。当得知老人有腿疾时,工作人员向他保证能治好病。在对方的游说和承诺下,老人当天将刚取出的1万元交给了美容院。随后几天,在美容院的反复“洗脑”下,老人又在美容院交了6万元。

腿病没治好,身上有大块淤青。

据老人说,第二次付款是陪着一个美容院的小姑娘。他们到了银行,小女孩没有进去,有人提醒她:“如果银行里有人问你拿这么多钱干什么,你就说家里有急用。”据小女孩说,老人从自己的积蓄里拿出6万元交给了美容院。4天支付了7万元后,老人期待在美容院治疗后,自己的腿病能好起来,但事实并非如此。

李丽说,婆婆在美容院按摩后,发现老人身上有大面积淤青,尤其是腿上。瘀伤很吓人。老人说这是美容院按摩时工作人员拍的。“一个老人瘦骨如柴,怎么受得了这么重的按摩?”李莉说,老人的腿患有滑膜炎。他去过多少家医院?经过检查,医生说只有手术才能治好。这家美容院承诺按摩可以治好,但按摩几天后,老人的腿病比以前更严重了,甚至病倒了。

5次服役记录,花了4万。

采访中,李丽告诉记者,她的家人得知老人的遭遇后,也曾来美容院维权。美容院拿出了老人的消费记录和服务协议。

在客户的消费记录里,老人的消费明细都记录在上面。由于字迹凌乱,记者只能从照片中分辨出个别物品。“买个背道2890,原价4280,腿道6900,五脏排酸60000,还有一套精油5480...还盖着“专用卡不退不换”的红章。在客服记录中,记者看到上面一条记住了五项服务,包括背部、腿部、一等品。

李丽说,在向美容院解释了老人的不适后,他们希望能得到退款。双方协商后,美容院达成协议,称扣除老人已经消费的项目,只能退还3万元。退款协议中写明“扣除服务费18340元,定箱费22080元,共退30000元。”5次服役记录下来,她花了4万。虽然不认可美容院的协议,但是为了把钱要回来,李丽还让婆婆违背自己的意愿签字。

采访中,李丽说,她在美容院协商这件事的时候,看到很多老人进去了。“里面有许多小房间。这些老人肯定被洗脑了,不然不可能轻易拿出这么多钱。”李丽说,因为谈判,全家人都很累,老人更生气了。她希望这种事情不会再发生。

职能部门:调查处理留存证据的事实。

采访当天,记者也联系了辖区工商行政管理部门。记者详细反映老人的情况后,工作人员对此事非常重视。工作人员表示,如果当事人反映的情况属实,那么该美容院已经涉嫌虚假宣传。他建议当事人带着相关证据到该部门报案。如果证据确凿,他们会对美容院进行调查,严惩不贷。同时,工作人员也提醒老人,一定要警惕这种夸大宣传,只要质疑就能识破。另外,要注意保护凭证,以便出现问题后维权。

律师说:

律师表示,如果真相如老人所说,一家没有医疗资质的美容院承诺治愈滑膜炎,则涉嫌虚假宣传和欺诈。建议消费者保留消费凭证,向消费者协会或工商部门投诉,或向法院提起诉讼;如果有证据证明商家有欺诈行为,且欺诈金额达到立案标准,也可以向公安机关报案。

律师建议,消费者在选择美容院时要提高防范意识,需要从多方面了解美容院是否专业正规,工作人员是否具备相关资质。办卡或交费前,要签订书面协议,尤其是老年消费者。一旦感到身体不适,应尽快去正规医院治疗。不要相信美容院,否则很容易落入美容院设置的陷阱。