为什么选择零售？

因为零售业是一个综合性的行业，你在零售业几乎可以遇到其他行业的大部分问题。一个好的零售商必须具备良好的综合素质。零售可以体验生活。

有人问为什么最好的答案是选择零售。

零售行业操作简单，接触面广，更有利于调查了解产品效率。

在大型超市面试时，如果面试官问你为什么喜欢零售业，怎么回答比较好。。。？紧急。。。

你真的想得到这份工作吗？如果有，就有针对性的回答问题。零售业是以提供服务和方便消费者为基础的。如果能加入这个行业，可以更深入的了解这个行业的运作流程，了解更多的商品知识。站在自己的立场上，不仅可以服务他人，还可以提高自己的交际能力。其实有时候面试的时候回答问题也不用太注意。有些考官就是想知道你最真实的想法，简单明了的表达出来，可能会让你脱颖而出。

选择零售商和批发商的理由是什么？

赚钱

当面试官问你为什么选择销售这个行业，我该怎么回答？、

a:因为我所有的资质都适合做销售行业，刚开始只需要锻炼。锻炼的目的是让我能够为公司做出更大的贡献，为公司创造更多的效益，而不是为了个人利益。所以从发展的角度来说，公司应该鼓励这种锻炼，提供锻炼机会。

为什么店铺的选址对零售经营意义重大？

因为现在大部分零售店都是等顾客上门，所以选择方便的地方路过的顾客比较多。

为此销售方法选择原因超市。

目前国内零售业形势不好。

对于这一影响销售的作品:

一是店铺位置拥挤；

第二，商品是否齐全；

第三，商品价格是否合理；

第四，超市服务；

第五，商品本身的问题；

至于中小型超市的发展方向，我不敢讲道理。

但是，现阶段对于国内中小零售商来说，是一个艰难的时刻。只有做好当前市场，提升服务质量，强化产品体系，提升客户忠诚度才是出路。

只要不在金融危机中倒下，就是好的。

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为什么消费者对零售商的期望越来越高？

(一)“消费者满意”战略

从消费者的角度来看，零售消费者买的其实是一个生活改善方案，如何提供最好的改善方案正是企业要考虑的。具体策略分为以下四个方面:

1.选择细分市场，实施错位管理。商业竞争在相当程度上取决于对消费者的把握，也就是对市场细分的把握。市场细分是根据消费者的需求和欲望、购买行为和购买习惯的差异，将市场划分为若干消费群体的市场分类过程。每个细分市场都是一群需求倾向相似的消费者。传统零售商要扬长避短，准确分析网络销售冲击的细分市场，准确把握和满足特定细分市场的需求，以顾客为中心选择适合目标顾客的商品和物品。以受到网络销售巨大冲击的家电为例。网上家电卖家的业务有以下特点:大家电占比大于小家电；产品层次低，主要集中在低端家电；价格战频繁，以低价吸引客户是其主要经营策略。根据细分市场的分析，传统家电零售商可以做出以下选择:扩大小家电在产品结构选择中的比重；在产品层面扩大高端家电的比重；价格策略的选择关注电商的价格，但一定要审时度势，不要跟风，因为网络卖家的家电价格虽然低，但价格战也导致消费过度，难以为继。同时，传统零售商也应在商圈市场调研和市场细分的基础上，根据市场消费者需求和自身经营特点，为特定目标客户群体确定并提供系统化、高科技的服务、针对性服务和集约化服务，以在特定领域和特色客户群体上远优于网络卖家的优势实现错位经营和错位竞争，实现错位发展。

2.推进渠道改革，控制商品价格。网络卖家的价格之所以能比传统零售商低，是因为他们有渠道优势。传统零售商应推进自身渠道改革，借鉴网络卖家的先进做法，改变导致终端价格高、经营效率低的分层分销模式，逐步采用与厂家直接对接的模式，减少中间环节和渠道的利润消耗，以在价格竞争中占据有利地位。渠道改革需要一个过程，但只有这样才能降低终端零售商品的价格，为消费者提供物美价廉的商品，赢得消费者的青睐。

3.强化质量意识，提高服务水平。要强化质量意识，对商品质量进行全过程控制，对商品售后进行全过程跟踪，全面提高商品质量和服务质量。商品质量全过程控制是指从生产源头、物流到销售的商品质量控制，保证商品采购的源头、商品物流过程中的储存和保持质量、保证销售中的质量；商品全程售后跟踪是指把握商品的售后服务，尤其是使用时间较长的商品，树立“消费者购买的不仅仅是商品，更是一种服务”的服务意识，进行回访并及时反馈，提供全程售后服务，帮助消费者改善购买商品后的生活，赢得消费者的信任，提高消费者的忠诚度和满意度，为其提供明显高于网络卖家的服务水平。

4.注重购物体验，保证顾客满意。对于消费者来说，购物就是体验的过程，体验是购物不可替代的一部分。在传统零售商和网络卖家的竞争中，“体验”是一个重要的焦点。做好购物“体验”，要借助实体零售店为顾客提供更多的购物体验服务，如:在生鲜区教授食品烹饪、保健知识；教授电器的使用和经验，以提高电气领域的知识；在化妆品区教授顾客化妆美容知识和产品使用方法，让顾客在购物的同时体验和获得相关知识；同时要做好导购工作，有一定规模的零售店也可以提供带导购的购物车，让顾客购物更方便。

(二)“电子商务转型”战略

美国零售专家托马斯？马洛尼克的零售辩证过程理论以黑格尔辩证法为基础，认为所有的零售组织在面对竞争对手的竞争时，相互学习，趋于一致，变得不可区分，至少非常相似，成为新的零售企业，即组合。旧的零售组织和它的对立面会在不断的竞争和磨合中相互融合，最终产生一个既有前两者运行特征，又明显不同的更新。......

零售业有什么特点？

1，基本上是市场行为的发展。

第一，* * *将商业零售和餐饮服务视为竞争性行业，其发展资源、发展方向、发展规模、发展形式完全由市场配置、选择和调节。

第二，* * *决策机构和商务主管部门需要提高对现代商业作为产业市场和产业资源在经济发展中的地位和作用的认识，对市场经济条件下商业在经济发展中的独立性、主导性和决定性的认识，对现代商业零售的管理体制、类型和业态的发展变化的认识，对企业组织和管理方式的变化的认识。

2.起步早，成长慢，规模小。

从近三四年的情况来看，国和传统大型商业企业发展放缓，数量减少，经营萎缩，效益下降，组织化、规模化、现代化程度越来越低。与上海大商业企业的发展差距越来越大，与珠三角其他社会部门开办的外资和商业零售业务的快速发展反差越来越强。以连锁经营为例，珠三角的商业连锁经营为国内其他省市提供了宝贵的经验。1994年3月初在广州召开了首届全国商业连锁经营研讨会，并对珠江三角洲的商业连锁经营实践进行了实地调研。当时珠三角有近20家超市。但时至今日，大多数商业连锁企业仍停留在10-20家分店的规模，最大的连锁体系也没有超过80家分店。

3.传统的国有企业、民营企业和外资企业分离。

在现代商业零售业中，传统的国和商业虽然占有一席之地，但受传统经营理念的影响，在连锁超市、仓储式商店、便利店、专卖店、专卖店等现代零售业态中，除了大型百货商店外，在经营理念、企业制度、经营机制、产业结构、业态、发展资源、科技进步、管理结构等建立新体系的根本性问题上，基本上没有按照现代流通业的模式进行很好的改造。

在社会其他部门、行业和其他经济部门有许多业务，包括工业、农业、交通、建筑和房地产。特别是珠江三角洲良好的投资环境吸引了许多外国投资者投资商业零售业。他们利用* * *的商业政策，主要与国和商业以外的非商业机构和企业合作，以获得更大的经营自主权和主动权。

4，注重短期回报，且技术成分不高。

在市场机制主导的现代商业零售业中，由于开发资源的多元化和* * * *的商业政策，投资回报风险是投资者首先考虑的因素。例如，在连锁超市中，为了减少投资和加快回报，当地商业企业在应用先进的技术设施时非常谨慎，对由计算机管理的冷藏设备和POS系统的投资很少，对蔬菜、水果和肉类等一些利润低、风险高的商品缺乏责任感和动力。企业盈亏临界点虽然比较低，但缺乏长期投资，技术有机构成不高；缺乏主要商品，商品结构不合理。因此，长期在市场上与大资本、高投入、高技术的外资商家竞争，显然处于劣势。

5.行业协会在促进现代商业零售发展中发挥了积极作用。

现代商业零售是由多种经济成分、多种行业和部门资源组成的新兴产业。为了沟通商业行政管理部门与商业零售企业之间的关系，协调部门、行业、企业之间的关系，引进现代商业零售的各种新知识、新技术，成立了商业零售行业协会，逐步实现了从行政管理向行业管理的转变。中国最早成立的广东省连锁经营协会，在推动广东现代商业零售发展中发挥了积极而重要的作用。

对于零售商来说，影响选址的重要因素是什么？

零售业被称为“位置决定命运的行业”，所以称呼对零售业的影响极其重要和深远。因为零售业的成败很大程度上取决于其门店选址的正确性。所以可以说，地址是零售企业的生命。零售业成功的关键是区位选择，可见零售业区位选择的重要性。

选址是一项长期投资。与其他因素相比，它是长期的、固定的。选址一旦确定，就很难改变。选得好，企业可以长期受益。选址关系到企业的成败，企业选址将显著影响实际经营的效益和成本以及未来企业规模的扩大和发展。相比制造企业，服务企业的选址更为重要，其选址在很大程度上直接决定了企业的营业收入，最终决定了企业的生死存亡。最后，选址是制定经营目标和经营战略的重要依据。