直播间团队建设有哪些技巧?
品牌在用商品做直播之前,一定要让消费者清楚,这家店的来历是什么?专业术语就是直播间的定位是什么。
具体来说,要明确这个直播间解决的是哪些粉丝的问题,核心优势是什么?同质价格更好?还是同价位质量更好?搭建一个直播工作室是我们的核心问题。
我们专注于18-30岁女性用户的低价需求。直播间的产品以美妆产品为主,品牌知名度高,客单价中低。最重要的任务是帮助这些用户轻松获得高性价比的产品。这是我们直播间的定位。
二:直播间的布置
直播间的布置是直播的重要组成部分,好的直播环境会大大提高转化率。让我们来看看一些细节:
1)站点大小:
大致控制在8-20平,个人主播8-15平,团队直播20-40平,美女直播8平。
2)场地隔音:
直播前,需要测试场地的隔音和回声。如果隔音不好或者回声太重,会影响正常直播。
3)直播间背景
直播间最好以浅色、立体的背景墙为主,简洁、大方、明亮,不能花哨,因为杂乱的背景容易让人反感。
直播间里有很多深浅不一的灰,深浅不一的灰很简单。同时,灰色是中性色,使用时不易出错,因为它可以和任何颜色搭配。
另外,灰色是最适合相机的底色,不会曝光,视觉舒适,有利于突出服装、妆容或产品的色彩。直播间建议尽量不要用白色背景,容易反光。
可以在纯色背景上加一个品牌LOGO,看起来简洁大方。如果是节日活动,可以做一些KT板作为背景墙,烘托节日气氛。
4)直播间照明
直播间的灯光是搭建直播间的一个关键因素,可以在一定程度上提升直播间的品质。直播间的灯光布置主要有以下几点:
现场照明与背景墙颜色相匹配。
不要把光线直射在墙上,以免视觉疲劳。
不要把所有的灯都打在主播的脸上。主播脸上的光线要均匀,避免“阴阳脸”。
直播间购买的灯大多是环灯。根据具体需要,还可以选择地板环灯、桌框环灯、移动环灯等几种环灯来补充光线。
4)直播间声音
直播间可能会有一些背景音乐和小灯串,但注意背景音乐不要太响,灯光不要太亮,以免分散用户对直播间的注意力。最好使用Tik Tok自有版权的音乐。
5)直播设备
直播间的设备至少要满足三个要求:高清、稳定、低延迟。这样在直播过程中可以呈现更完美的画面。核心设备应该是手机,支架,补光灯。
1.手机:
大部分人都用苹果手机。不要用有卡有锁的手机。最好用两个手机,一个做直播,一个发布直播片段。
2.补光灯:
建议使用环形补光灯。支架和补光灯是一体的。灯光对于直播间的体验很重要。清晰度的核心在于灯光,而不在于手机设备。好的灯光布局可以有效提高画面质量。如果光线不好,再好的手机也看不清楚。
3.其他设备:
背景墙、产品展示架、手机支架、散热器、充电线充电宝、直播手机/电脑(改价格)、声卡(飞机较远,可以使用无线麦克风和蓝牙耳机)、道具(秒表、计算器),保证直播过程中重要设备的稳定运行。
6)商品展示
服装直播间一般有个小衣架,挂满了衣服;美容工作室就是一个小小的梳妆柜。
展示架更好的展示商品,直播间看起来整洁有序。产品展示架不是必需品,但如果直播间特别小,建议直播产品放在镜头里。
7)直播环境标准
直播间的环境要保持光线清晰,环境明亮,可见物品干净。衣柜衣架可以放,但不要乱放。如果做不到整齐,就不要让这些物品出现在镜头里。
可以放模特,小直播间不要超过两个,大直播间看空间。建议用小黑板标明直播间的重要信息,比如是否包邮,模特身材,服装尺码等等。商品展示
服装直播间一般有个小衣架,挂满了衣服;美容工作室就是一个小小的梳妆柜。
展示架更好的展示商品,直播间看起来整洁有序。产品展示架不是必需品,但如果直播间特别小,建议直播产品放在镜头里。
第三,现场剧本写作
直播的每一个环节都要提前精心准备。
制作清晰、详细、可执行的直播脚本是直播顺利进行、取得效果的有利保证。
直播脚本也是我们控制直播节奏,规范直播流程,达到预期目标最关键的一步。
因为直播是一个动态的过程,涉及到人员配合、场景切换、产品展示、主播表现、推广活动等综合因素。
有了剧本,准备直播会更加方便,直播间参与者的配合也会更加默契有序。
01,现场剧本五大核心要素
在你知道如何写一个现场剧本之前,你首先要明确现场剧本的五个核心要素(现场剧本的作用):
1.明确直播主题
也就是这个直播的目的是什么?是在回馈粉丝吗?新品发布会还是大规模推广?
定义直播主播的目的是让粉丝知道自己在这场直播中能看到什么、得到什么,提前引起粉丝的兴趣。
2.控制直播节奏,梳理直播流程。
一个合格的直播脚本是具体到分钟的。
比如8点开播,10 8点到8点直播间预热;向观众问好等等;
除此之外,还包括产品的介绍,一个产品多长时间介绍一次,尽可能规划好时间,按计划实施。
比如每个截图都有福利,赞到100,200,000提醒粉丝截图抢红包。直播中的所有内容都需要在直播脚本中进行提炼。
3.调度直播分工
对主播、播音助理、运营人员的动作、行为、言语给予指导。
包括直播参与者的分工,比如主播负责引导观众,介绍产品,讲解活动规则;
助理负责现场互动,答疑解惑,发送优惠信息;后台客服负责修改产品价格,与粉丝沟通,转化订单。
5.控制直播预算
中小卖家为了控制单次直播的成本,可能预算有限,剧本可以提前设计实惠的优惠券面额或者秒杀活动、礼品费用等。提前控制直播预算
实时脚本分类
对于直播电商来说,直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整体直播脚本。
顾名思义,单一产品脚本是针对单一产品的脚本。以单一商品为单位,规范商品说明,突出商品卖点。
因为一场直播一般持续2到6个小时。大部分直播间都会推荐各种产品。
为每个产品定制一个简单的单品直播脚本,以表格的形式明确标注产品的卖点和优惠活动,可以避免主播在介绍产品时的混乱。
还能帮助主播在直播间里精准有效地向粉丝传递产品特色和价格优势。
单品剧本内容一般包括产品品牌介绍、产品卖点介绍、兴趣点强调、促销活动、提醒等。
以服装为例,单品剧本要在表格中详细描述服装尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等等细节。
最重要的是突出价格优势,及时回答粉丝问题。从这些预设的维度来看,如果什么都解释清楚了,基本上宝宝也解释到位了。
整个直播脚本以整个直播为基础,规范了正常的直播节奏流程和内容。
因为单个剧本比较简单,所以现场剧本怎么写,今天主要说一下整个现场剧本怎么写。
有没有发现,整个直播脚本一般包括时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预览文案、场控、直播过程(时间段)等几个要素。
简单来说,如果你想知道如何写一个直播脚本,直接根据这些直播脚本模板填写自己的直播信息就可以了。
时间、地点、主题、主播不用多说,随便填在表格里就可以了。
关于直播脚本怎么写,我想和大家重点说说直播过程。
直播过程包括详细的时间节点,以及主播在那个时间节点应该做什么,说什么。
直播过程包括:
开场热身:问好,自我介绍,欢迎粉丝,介绍今天直播的主题;
话题介绍:根据直播主题或当前热点事件,目的是活跃直播间气氛,调动粉丝情绪。
产品介绍:根据产品单项的脚本;注重产品性能优势和价格优势(直播间活动);
粉丝互动:直播间惠民,关注,送礼,抽奖,催谈,交替答题。
结束通知:审查整个产品,并敦促付款;感谢粉丝,引导关注,预测下次直播时间,福利,产品活动。
广播结束后,别忘了重复直播。
优化改进不同时间段的优缺点。比如今天为什么卖的好,为什么卖的不好,粉丝有购买欲望的点是什么。
重复的内容也可以在直播脚本中呈现,以优化后期直播。
以上是关于如何搭建直播间,如何编写直播脚本的详细步骤。
需要注意的是,脚本不是一成不变的,需要不断优化和调整。
这样直播时间长了,自然就知道怎么写直播脚本了,对直播脚本的使用也更加得心应手。
还能帮助主播在直播间里精准有效地向粉丝传递产品特色和价格优势。
单品脚本的内容一般包括产品品牌介绍、产品卖点介绍、兴趣点强调、促销活动、提醒等。
以服装为例,单品剧本要在表格中详细描述服装尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等等细节。
最重要的是突出价格优势,及时回答粉丝问题。从这些预设的维度来看,如果什么都解释清楚了,基本上宝宝也解释到位了。
整个直播脚本以整个直播为基础,规范了正常的直播节奏流程和内容。