如何投诉快递员

1.登录官网投诉，直接搜索官网进入。您可以在网页上找到在线消息和客户服务电话号码。将联系方式、运单号和遇到的问题提供给客服，等待问题解决；

2.如果问题仍然无法解决，可以选择在国家邮政局网站上投诉。这里遇到的问题有提供，国家机构有强制力，问题会引起足够的重视；

3.类似的方法还有很多，比如315消费者协会，甚至采取法律手段起诉。消费者的权益，靠的是每一个消费者的努力，展现消费者的力量。

快递暂行条例

第二十五条

从事快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代理人，并告知收件人或者代理人当面验收。收货人或代理人有权当面验收。第二十六条

快件无法投递的，从事快递业务的企业应当退回寄件人或者按照寄件人的要求处理；属于进出境快件的，从事快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。