什么是痛点营销?
痛点营销是现在互联网领域非常火热的一个营销术语,尤其是对于网络化的企业来说,一些传统企业,尤其是借助互联网的企业也非常痴迷。“有无相也是3,难度也是互补,长度也是4,比赛也是5,音和也是6,彼此一致。”《道德经》是老子唯物主义哲学的重要思想。老子说,世间万物相互依存,相互对比,相互衬托。痛点营销的实现也是基于此。
所以我们来看看什么是痛点营销。
痛点营销是指消费者在体验产品或服务的过程中,因期望得不到满足而产生的心理落差或不满。这种不满最终在消费者的心智模式中形成负面的情绪爆发,让消费者感到痛苦。这就是痛点营销,它的实现是消费者对产品或服务的心理预期与实际产品或服务之间的差距所反映出来的一种“痛苦”。
如何实现痛点营销?
痛点营销的核心是建立在比较的基础上,所以你要利用痛点,就必须给目标消费者营造一种鱼和熊掌不可兼得的感觉,让消费者不买你的产品和服务就会觉得“痛苦”。企业要打造让消费者足够满意和开心的痒点和兴奋点,然后制造一种让消费者不买就觉得后悔或不满意的痛点,这样才能更好的激发消费者购买你产品的欲望,达到企业营销的目的。
以上是企业内部。是为了企业做好自己的产品和服务,从自身因素中找到差异和痛点。它在企业外部应该做什么?在企业外部,是通过与竞争对手的产品或服务进行对比,为目标消费者创造的痛点。主要目的是让消费者觉得买你的产品会很兴奋或者很开心,买竞争对手的产品或者服务会很后悔或者很难受。
如何找到痛点?
寻找痛点需要首先,对自己的产品和服务有充分的了解,对竞争对手的产品或服务有充分的了解。第二,有充分的消费心理解读。
通过对自身产品或服务和竞争对手产品或服务的了解,进行差异化定位,通过市场细分找到痛点。了解消费者很重要,因为购物的主题就是这些人。只有你知道他们的真实需求,然后满足他们,你的产品或服务才会成功,否则就会失败。痛点是一个长期的观察和挖掘过程,不是一触即发的。这些都是细节,消费者最关心的。这些做好了,结果可想而知。这里推荐一个马斯洛需求原理,根据这个原理你会发现很棒的东西。