店铺微信和短信营销话术最全模板!
自我介绍演讲模板
1,刘大哥,你好!我是刚才给你打电话的xxx的小张。请加我微信。
2.刘姐你好!我是xxx品牌的经理张,希望在您为新家装修选购建材时能帮到您。
3.刘哥你好!我是小张,我们小区的物业经理。在装修您的新家时,我们考虑到为了让您省心,特意联合XX装修公司和XX建材品牌组织了促销活动。为我们社区的业主争取一份安心和安全感。
第一印象直接影响到你是否愿意继续和这个人交往,同时自我介绍也是一种礼貌和修养的表现。一个成功的自我介绍包括三点:品牌、名字、行业。
日常跟进发言模板
1,预约见面
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!我是xxx的小张,上次电话/短信联系过你。因为你每天的时间比较忙,为了最大程度的节省你的时间,我根据你的需求提前为你做了大概的预算和计划。我期待着尽快和你讨论计划的细节,并最终帮助你选择最合适的产品。
2.由衷感谢
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!非常感谢您在百忙之中光顾xx品牌店。如果您认为我们有什么缺点,请批评指正,我们会尽力改正各种缺点。如果您认为我们的产品和服务能够满足您的期望,我们期待您的再次光临,并祝您生活愉快,家庭健康!
3.活动推广
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!为了回报新老客户的支持和厚爱,xxx品牌联合工厂总部举办了xxx总裁签约仪式(厂家直供/大品牌团购)。Xx优惠让利(免单/半价/秒杀/特价),xx赠送(先说客户的“让利”和“赠送”,这是最大的诱惑),限xx个名额,X月X日全部在xxx(地址)。咨询电话xxxxxxx(有咨询的话不要太具体,到店和现场再说)。我们期待您的光临和品尝!
4.装修建议
刘哥你好!我是昨天给你打电话的xxx的小张。听朋友说你家要装修了。如果你想找装修公司,我这里有几个不错的设计师可以给你推荐...
刘哥你好!我是XX,XX品牌的经理。听说你想找个包工头自己装修。我碰巧认识几个在这里工作非常努力的工头。如果你需要,我可以帮你联系他们。另外我们店过几天有个活动,力度很大。你也可以先来了解一下。
5.产品建议
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!我是xxx的小张。根据您的装修风格、客厅(厨房/卧室/卫生间/儿童房/书房)xx面积的大小以及采光情况,当您家里有老人/小孩时,在购买xx产品时需要注意规格(材质、功能、颜色、防滑性能)。祝你装修红火,走向旺财!
根据客户的言谈举止,判断客户的真实需求,不仅仅是产品需求,更是客户此时此刻真正需要的。
日常问候语音模板
1,天气预报
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!经过一周的辛苦工作,周末后可以去旅游等放松活动。最近天气多变,希望大家多注意保养。xxx的小张,祝你周末愉快,快乐每一天!
2.生活指数
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!这个周末洗车指数X,购物指数X,防晒指数X,紫外线指数X,交通指数X,旅游指数X,穿衣指数X,划船指数X,xxx的小张,祝你周末愉快,快乐每一天!(生活气象指数详见百度天气,xxx的张为您服务。)
3、季节性健康
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!最近属于xx节气阶段(天气明显变成xx了),xx的天气容易是xx。xxx的张温馨提醒您,饮食作息运动工作都需要注意xx。
4.国定假日
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!值此xx节之际,xxx张祝您事业更上一层楼,生活平安祥和,装修红火,购买xx(产品)物美价廉。
5.* * *同一节日
尊敬的xx先生/女士(老板/经理),您好!一个月(年)前的今天,我有幸认识你(xx品牌产品有幸被你购买),也就是说,今天是我们认识满月的好日子(你购买xx品牌产品一年了)。
衷心感谢您对我们xx品牌的支持和喜爱!如果你身边有亲朋好友也在装修,希望你说好话,我们感谢你的支持!加了客户微信之后,一定要和客户保持日常联系,营造良好和谐的关系,让客户感受到我们对他的关心和重视。重要的是坚持下去,定期熟练地宣传每天对客户的问候。
风格探索演讲模板
首先,探索风格需求
1,刘大哥,你好!你看到我刚刚发给你的两个产品的效果图了吗?现在这两种产品是我们店里最畅销的。不知道你喜不喜欢。上次听你说我们家装修简约欧式,我选了几个新产品。我会把他们的效果图发给你。
2.你好,XX先生/女士!最近公司最近出了一款产品,个人觉得很适合你。我先发给你。如果你觉得不满意,可以去店里看看。我们有专业的设计师,可以根据您的风格,量身定制一套适合您家庭装修的方案。你能告诉我你打算用哪种款式吗?我也可以根据你的风格给你推荐合适的产品!——XXX的小张。
目标:向客户推荐产品,解释我们的优质服务和其他信息。主要包括三点:风格、特色、产品推荐。
二、效果展示
在销售过程中,我们需要细分客户,明确他们的需求。毫无疑问,客户追求的是高品质、高性价比的产品和服务。
我们的服务应该先做好。接触顾客就是发现顾客需求,有针对性地推荐产品,学会利用产品的各种展示效果吸引顾客进店。效果展示方式有三种:产品效果图、全景效果图、实景效果图。
演讲:xx先生/女士您好!这是我们根据您要求的风格精心挑选的几款产品的展示效果。希望你能满意。如果你觉得图片效果不满意,可以直接去店里咨询或者我带你去你小区已经装修好的客户家里看看实际效果。你觉得可以吗?——张的——xxx。
为了再次挖掘客户需求,在判断不准确的时候,可以先抛出不同的兴趣点来刺激客户需求。具体语言可以根据客户的反应进行调整。
约会标尺语音模板
1,导购经理预约
您好,先生/女士!我很高兴地通知您,您已经获得了用我们的免费尺子画画的机会!测量时间:XX月XX日XX小时;设计师:xxx 1888 88888的小张;出发前设计师会提前联系你。如有疑问,可电话或微信联系我。祝你生活愉快!
2.设计师预约
你好,XX先生/女士。我是xx品牌的设计师小张。按照你的约定,我测了时间。我现在出去给你量尺寸。你的地址是xxxxx吗?
客户的回答是肯定的:好的,大概要xx才能到你那里,估计可以到xx,可以吗?
客户回复说要延期一周以上或者取消:那样的话,我们今天就不去量尺了。如果你确定什么时候可以拿到测量尺,请提前联系我们。谢谢大家!(并反馈信息给置业顾问跟进。)获得测量尺的机会是确定准客户的开始,也是交易的基础。可以通过过量尺面对面了解客户目前的装修情况和需求,并根据了解到的信息给出不同的建议和跟进方法,从而提高成交率。
方案设计演讲模板
1,在测量尺之后
XX先生您好,通过我们今天的详细沟通,我非常有信心能将您的方案设计成您梦想中的温馨家园。我和我的团队将在接下来的4天里详细阐述你的设计方案,我们希望能在XX看到它。到时候我们会打电话给你预约看计划的具体时间。再次感谢您的信任和支持!xxx的小张。
2.正在设计中
XX姐你好。上次你问我瓷砖的颜色,我回来后和团队讨论过。根据你喜欢的风格,我觉得可以考虑浅色和木纹色。同时,墙壁还是米色的,但是颜色一定要浅一点...
目的:
1,加深客户对你的印象;
2.告诉顾客我关心你的计划。我正在精心制定您的计划,我们团队关注您的计划!让客户觉得很爽(这么多人,这么关心他的计划),同时对我们心存感激。
3.客户关心的问题
你的瓷砖适合我的房子吗?
你能为我设计出什么样的效果?你的设计水平如何?
能设计出我想要的装修效果吗?
如果这些问题能马上回答给客户,客户能直接看到效果,那么客户不从你这里下单会去哪里?
商店演讲模板邀请
1,促销预订
刘先生,我们的XX设计师为您精心设计了方案。我看过,真的很漂亮。同时,我告诉你一个好消息。这个周末我们会举办一个大型的“XXX”促销活动,力度相当大,比平时不做活动的时候划算多了。你真的很幸运!
如果这个周末过来,如果方案满意,价格合适,那就很划算了(暗示客户成交,暗示客户带钱)。你认为你星期六或星期天过来方便吗?——张的——xxx。
你好,刘先生!我看了我们设计师给你做的方案,真的很棒。有一些细节可能在你来看方案后会有变化,所以价格会有变化。另外,我们的周末促销活动有几个优惠,还有赠品和中奖。我一定要等你到店,当面给你解释!你认为星期六或星期天来这里方便吗?——张的——xxx。
2.方案预订
您好,先生/女士!你家的方案已经设计好了,一些图片效果也发到你手机上了,但是图片形式上会有一些色差。结合实物来看会更直观。你认为什么时候来我们商店方便?如果方案设计中有你不满意的地方,我们也可以及时调整修改。
我们有班车。你认为这个星期六上午你有空吗?——张的——xxx。