陈:高绩效团队的核心要素是什么?

企业追求组织的持续成长和绩效的持续改进。为了不断提高绩效,企业必须促进组织的可持续增长。只有组织不断成长,企业才能不断取得高绩效。如果组织想要持续成长,企业应该推动各级工作团队创造“高绩效团队”。“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。

陈指出:一个成功团队的建设是由不同能力和角色的成员共同构建的。不同成员在了解自身能力和特点的基础上,找到自己的团队角色,形成优势互补;团队中的每个角色都很重要。团队管理者要充分利用自己的优势,把合适的人放在合适的位置上,让每个人都发挥自己的作用,实现团队成员的分工。

以下是陈观点的部分实录:

美国组织行为学权威斯蒂芬·P·罗宾斯教授认为,一个高效的管理团队应具备以下特征:明确的目标、相关的技能、相互信任、良好的沟通和谈判技巧、适当的领导力、内部和外部的支持。简单来说,权力就是民主,是动态创新,是团队互补。一个成功团队的核心特征是吸引不同职能的优秀人才,所有关键团队角色都可以由人担当,而其他成员也很有能力,发挥协同作用,优势互补。

这里介绍一个主要的团队角色理论——柏宾团队角色理论,由英国团队管理专家梅雷迪思·柏宾提出。根据成员的性格和行为特征,他认为一个合理的团队应该由三大类九种不同的角色组成,即完成者、执行者、塑造者、协调者、资源调查者、合作者、创新者、专家和监控评价者,他们分别负责行动导向(执行团队任务)、人际导向(协调内外人际关系)和战略导向(产生想法)。

然而,在创建一个真正的团队的过程中,通常没有那么多的角色,但这一理论帮助人们认识到,一个成功团队的构建是由具有不同能力和角色的成员构建的。不同成员在了解自身能力和特点的基础上,找到自己的团队角色,形成优势互补;团队中的每个角色都很重要。团队管理者要发挥所长,把合适的人放在合适的位置上,让每个人都发挥自己的作用,实现团队成员的分工。尊重不同团队角色的差异,善于包容团队成员的缺点。

成功团队有四种模式,即混合团队、共享团队、巨星团队和高智商团队。混合团队:团队成员扮演实干家、协调者、监督者、凝聚者、完善者等不同角色,是最可靠、最成功的团队;分享型团队:团队成员稳重外向,扮演的角色基本一致,彼此沟通良好;巨星团队:董事长的聪明和创造力无人能及,但失败和成功的可能性都很大;高智商团队:由一群高智商人员组成,拥有足够的资源处理棘手问题,但劣势在于资源的正确使用。选对了董事长,营造了合适的文化氛围,你也就成功了。

著名经济学家、环球德首席执行官陈简介;

著名经济学家,金融学教授,博士生导师,全国首批统计学博士研究生。现为中国上海投资学会副会长、中国商业联合会专家委员、中国粮食经济学会常务理事、国家自然科学基金评审专家、中国首创人性化资本运作专家、上海电视台《地产夜话》栏目主持人、中国第一财经、东方卫视、凤凰卫视特邀嘉宾,长期应邀到北京大学、清华大学、香港高校讲学。获国家级、省部级优秀科研奖近20项,出访国家和地区100余次,受聘国际论坛峰会和国外高校讲座。被誉为最受欢迎的具有国际视野的权威金融专家,成功辅导多家企业上市。