黄冈哪个洗浴中心比较好?
按摩师、足疗师的从业者一般都是年轻人,在服务过程中需要和不同年龄段的客人进行交流,所以从业务回报的角度来说,情商和演讲技巧尤为重要。
在这里,我们和一位二十多岁的漂亮女技师一起了解一下。她叫婷婷,四川人。她在宁波一家大型洗浴中心做按摩师已经一年多了。情商高的客户都很喜欢她,我也一直在找她服务。
本中心要求婷婷通过技术考试。她有很好的无可挑剔的按摩技术,中心还有业务话术培训,对付各种难缠的客户很厉害。
婷婷说,万事开头难。虽然她性格外向,但业务不同。起初,她不知道如何对顾客说第一句话。有些嘉宾本质上并不擅长沟通,还鄙视他们,觉得有点自卑。
后来好了很多,接触的人也多了。学会打开客户的话匣子,就是有江湖经验,就会来开会。有时候提高小时费率,业务提成高很多。
她知道宁波、四川、重庆的人很多,经常会遇到老乡。四川人多,有老乡就好。
中国人有一种城市的感觉,走到哪里都会认出自己的家乡。因此,她善于识别客人的口音。如果是老乡,可以攀上距离,更贴近自己的内心,沟通很顺畅。至少客人不会无动于衷。她交朋友的时候,总是很会找话题。
她很会看人,会聊天,比如漂亮的衣服,昂贵的手表,会给客人面子,同时一路上也不会无聊。
比如赞美客户的皮肤,身材等等。他们是最好看的,但是不能太夸张,讽刺的感觉不好。说起自己最感兴趣维护的东西,大部分都会充卡。
另外,最重要的是专业,关心客人的健康,比如湿气重,火气大,客人肩膀酸,说温度不够好,经络不通。
婷婷平时会讲一些健康专业知识,让我充满了很多话题,让我觉得她会很专业的来开会。