如何写好健康讲座,让客户来听课?
邀请三部曲
邀请演讲
你好,李先生!我是XX人寿的客服人员。我们将于X日在X点举办健康知识讲座,现场每位嘉宾额外赠送一份健康礼品。你认为你会自己来还是和你的家人和朋友一起来,这样我们可以为你安排礼物和座位。好的,我已经登记并预订了您的座位。我再和你确认一下时间和地点:时间:明天下午2: 30,地点:。。。。届时会有专人负责接待。你的接待员是XX,电话号码是131 * * * * * * * *
第三步:确认制作/发送短信的目的:客户承诺参加会议/确保每位客户都能提前收到短信。重点:1。为防止客户忘记,确认电话一般在会前1.5小时,由接待主管或合作伙伴亲自拨打。2.强调时间、地点和接待人,增强客户的信任。
邀请三部曲
你好!那是李先生吗?我是XX生活服务代表* * *,公司客服中心通知我,今天下午你要来参加健康知识讲座,我负责接待你。这个座位已经为你保留了。我们的接待工作在两点半正式开始。你愿意自己来还是和家人朋友一起来,这样公司可以准备礼物?你什么时候能到达?请问,你是坐车来还是坐车来?(提醒交通路线)
已确认的对话
您好,我是您的服务代表:* * *。XX人寿将于下午3点在* * * *举办健康知识讲座。会上将赠送礼物。请短信进入领取纪念品。