最近遇到一个问题,请专家给点建议,关于温泉度假村开发模式的创新思路。
如何盈利是每个温泉旅游企业关注的焦点。在国内,对温泉旅游开发盈利模式的专题研究还处于起步阶段,希望对温泉旅游盈利模式的探讨能对我国温泉旅游的投资和开发起到一定的指导和借鉴作用。
一,温泉旅游的盈利模式
盈利模式是一个复杂的概念,涉及旅游开发项目投资的所有经济关系、盈利商业模式和利益相关者的整合运行机制。是多种盈利模式有机结合形成的获取收入和分配利益的商业框架。可以看出,盈利模式包括两部分:一是获取收入,即如何为旅游企业盈利;二是利益分配,即旅游企业获得的收益如何合理分配。本文主要讨论第一个方面,即温泉旅游企业如何盈利。
我国温泉旅游的发展经历了疗养-养护-疗养-休闲-娱乐-度假几个阶段。随着游客消费观念的成熟和体验经济时代的到来,游客不再满足于传统的温泉洗浴和疗养,而是追求多层次、全方位的温泉旅游形式。发展温泉旅游必须突破温泉旅游的传统局限,丰富温泉的内涵,将温泉疗养这种单一的物质享受提升到符合现代消费的文化精神层面,使之成为一种以健康为主题并达到养生休闲效果的时尚旅游,让企业盈利。以下是温泉旅游开发的几种盈利模式。
1,文化体验模式
体验经济时代,产品和服务的竞争将转化为品牌和文化的竞争。温泉文化体验将成为温泉旅游企业发展的新机遇。中国温泉旅游行业的开创者于文泉,将温泉作为健康、休闲、度假、旅游的载体,突破传统温泉疗养的局限,创新设计以温泉文化为核心的温泉文化体验,为企业带来丰厚回报,将中国的温泉旅游带入一个全新的领域。因此,在温泉旅游开发建设过程中,除了花费大量投资改造产品、重建创新外,还必须注重温泉文化的挖掘、创新和注入。温泉旅游企业要解放思想,以温泉为载体,将各种时尚、休闲的理念融入温泉旅游,通过对温泉文化的挖掘和创新,赋予温泉旅游产品更多的内涵和价值,提升温泉旅游的吸引力,给消费者带来更多的文化体验和更多的选择。这样消费者就可以慷慨解囊,给企业丰厚的经济回报。
2.绿色庄园模式
绿色庄园最初是一种以生态旅游和绿色农业为目标的拟态环境塑造。其最大的特点是赋予农业庄园以生态旅游的主题,为都市人创造一个非日常的户外游乐环境。可见它本来就是一个生态旅游和农业旅游的概念。这里所说的绿色庄园模式,就是将生态、农业、温泉融为一体,打造全新的温泉旅游管理模式。生态与农业相结合的温泉开发管理模式,实际上是一种生态可持续的能源循环利用管理模式,其优点是既利用地热资源作为温泉洗浴的休闲度假功能,又利用水资源实现种植、养殖等生态农业产业的效益。生态农业通过这两种盈利方式,有效地改善了温泉度假村的生态环境,丰富了温泉休闲娱乐项目,最大限度地降低了经营风险。这类项目充分利用地热资源,但其特色往往不是温泉本身,而是生态农业形成的环境或娱乐项目,如北京的蟹岛温泉旅游度假村、地热博物馆等。
3.“温泉+会议”模式
这里有两种会议:大型会议和小型会议。对于温泉与大型会议旅游度假区相结合的商业模式,核心是开展大型会议旅游活动,各项设施建设也以此为目标进行规划建设。会议度假区的综合功能是通过不同层次的会议设施和配套的休闲娱乐项目来提升的,而温泉就是这种商业模式的配套产品。这种运营的盈利模式是有足够的客户来维持项目的运营,通过关系营销来盈利,其盈利空间还包括房地产开发和资产运营。比如天津的珠江帝景,这是一个以温泉为主题的复合型旅游地产,通过城市运营来开发旅游地产,企业利润的来源至少包括会议、温泉浴和地产。至于温泉与中小型会议市场相结合的商业模式,这是目前最流行的温泉投资经营模式之一,以温泉的健康疗养为主要品牌吸引中小型会议市场。因为是中型温泉开发,对温泉资源、土地资源、投资的要求相对较低,但对旅行社的产品特色、经营理念、营销能力的要求相对较高,属于以通过中小型团体游客盈利为主的经营模式。
4.“温泉+大型主题游乐”模式
随着市场经济体制的不断完善,温泉消费市场的竞争越来越激烈,温泉消费者也越来越成熟。温泉旅游企业要想吸引更多的顾客,获得预期的收益目标,需要具备规模优势和提供差异化温泉服务产品的能力。“温泉+大型主题游憩”模式,其中“大型”是为了规模优势而提出的,“主题”是为了提供差异化产品的需求而提出的,“休闲游憩”是为了体验温泉开发经营模式的演变和开发更多温泉附加产品的需求而提出的。这种温泉商业模式以度假功能为主,观光功能为辅,以大型或超大型温泉主题休闲区为开发形式,将温泉资源与周边资源充分结合,以主题休闲游乐设计为核心,集观光、度假、休闲、娱乐、养生为一体,带给游客全方位的体验。
5.品牌输出模式
品牌是企业竞争力的核心,是诚信的载体,是最宝贵的资产。旅游作为一种不可异地存储和消费的无形产品,决定了它需要通过品牌形象向消费者传递一种真实的感受。目前,中国的温泉旅游已经逐渐进入品牌竞争时代。随着我国温泉旅游的蓬勃发展,温泉旅游企业越来越重视品牌建设和培养,涌现出一批知名品牌。然而,一个企业仅仅停留在品牌建设和包装上是远远不够的。当品牌的文化内涵不断丰富,在市场上的号召力和影响力达到一定程度,企业就必须输出品牌,扩大知名度和美誉度,利用品牌为企业带来更大的利润空间。目前,品牌出口已经被证明是一种有效的商业模式和盈利模式,能够给企业带来巨大的收益。正是利用了这种有效的商业模式,御温泉才做到了行业第一。通过皇家温泉国际度假酒店管理(集团)有限公司,在湖南张家界、河北石家庄等地输出了皇家温泉的品牌,取得了巨大的成功。
二。结论
随着我国市场经济的进一步完善和企业科学管理意识的进一步提高,盈利模式的构建对企业的发展至关重要。温泉旅游企业应根据不同的资源条件和区域背景,采取多元化的发展模式,创造优质的环境,提供优质的产品。同时,温泉旅游资源与文化的结合,可以打造一个有韵味的温泉旅游品牌。品牌形成后,通过品牌输出模式,可以提高品牌的知名度和美誉度,扩大市场份额,给企业带来更多的利润空间。