百度知道和知乎的区别。
社区导向
首先看这两个社区的定位。下面用一句话来解释两个社区的定位。
知道:“百度知道”是用户提出针对性问题,通过积分奖励机制发动其他用户解决问题的搜索模式。
知乎:知乎是一个真正的在线问答社区,氛围友好理性,连接各行各业的精英。用户分享彼此的专业知识、经验和观点,为中文互联网持续提供高质量的信息。
因为两个社区的定位,有一定的相似性,也有很大的差异。所以社群中的人的划分有相同点也有不同点。百度知道解决问题的搜索模式,导致问题列表只提供最近十页的问题,其他问题都需要关键词搜索。这种搜索形式的匹配度和广度成为了百度知道的优势。知乎与业内精英对接,分享专业知识和观点,这就决定了知乎得到的答案比他所了解的更深入,而答案的形式也是更多观点的列表。赞的功能设计,让答案排名从高到低。相对于百度,知乎的优势在于深度。
下面具体结合各自社区功能规则的异同,进行更深入细致的讲解。主要包括:话题群形式、社区大V、个人站、线上线下活动、推广限制等方面的讨论。
主题组
类似功能:知乎话题/百度知道问题分类。
知乎话题:知乎话题是问题的主题,在话题标签下提出不同的问题。在分类上,知乎有着更加鲜明的主题分类层级,以及详细的主题分类树。知乎主题树的缺点是一个主题可能有多个不同领域的父主题,主题层次有点混乱。目前在知乎影响力最大的领域是互联网技术领域,开始运营。随着从邀请用户到全面开放的转变,领域逐渐开放。但目前其他领域还没有深耕。
百度知道问题分类:已知问题分类的树形结构最清晰,更方便用户发现问题。缺点是树形结构分类不够深入。百度知道发现更多问题的方法在于搜索。
综合来看,知乎的话题层次最细,最方便找。唯一的缺点是主题没有严格的树形结构,普通用户很难梳理出搜索结构。百度的主要优势在于搜索方便,匹配度高。
社区大v
知乎大V:有些大V是某个领域的权威,知乎邀请开专栏。另一部分是回答高质量的答案,获得更多的好评和关注。知乎V一般都是邀请和回答的对象。这也为推广提供了可能,发更多高质量的软文,获得更多的好评和关注。人人都有专栏功能,内测两年没开。这也让栏目用户更加高贵,拥有更高的话语权。目前知乎打造的知乎日报,精华大多来源于栏目内容。知乎的晋升空间更大,更适合晋升。知乎专栏缺点:没有知乎专栏频道,只推荐一些官方或者非官方的专栏,不知道哪些用户是专栏用户。
百度知道大V:知道明星(活动评选)和知道专家(申请认证)。知乎明星需要有较高水平才能参与评选,名额有限,很难获得。了解了专家认证,可以考虑申请企业认证,不需要费用,需要提供资质证书。缺点:保证出勤率。百度知道没有单个专家的个人主页入口(只有少数推荐的专家可以点击主页进入),所以只能通过问答界面点击用户头像进入百度账号的个人主页,并显示所有的问题和答案。这使得用户很难到达个人答案的首页。
综合来看,知乎不断发优质答案,互动多,更容易树立品牌,同时也能偶尔增加外链。百度知道专家可以申请企业认证,很容易树立品牌。但是回答的频率更高,推广限制更严格。
个人工作站
类似功能:知乎专栏/知乎专家。除了社区个人空间,还有一个类似博客的功能,方便整理和展示个人需要展示的信息。
知乎专栏:邀请制更专业,更容易树立自己的品牌。没有单独的专栏频道,除了个人主页,无法知道谁是专栏用户。
百度专家:分为个人和企业认证。您可以查看所有字段中的前8名用户。
整体来看,两个社区对于个人站的形式和功能都没有有效的推荐机制。从社区的发展来看,它可能并不想像微博大V那样运营,从而实现资源的有效平衡。所以在社区推广中,既要利用好社区站等功能的优势,又要避免过度依赖。
线上和线下活动
知乎:目前知乎上没有用户推广的活动,软文回答形式的推广活动暂时也没有看到好的形式。广告文案推广之前,即使主题比较符合,被其他用户赞了,还是被删了。
百度知道:知道活动,包括:我们的名人活动,团队活动,商城活动,管理员活动。主要是了解官方的活动,知道用户不能为了推广而自行开展活动。
晋升限制
知乎:一般软文附带的推广链接都可以通过。知乎打击广告答案。目前推广账号已经被多次删除,以至于后来被封号。尤其是新号,很有可能会删除发布的外链。随着回答问题和被赞的账号越来越多,通过率也越来越高。
百度知道推广链接限制很严,基本很难通过。
综合来看,两个社区推广限制的严格程度从高到低依次为:百度知道>;知乎。
通过对上述主要功能的横向和纵向比较,它们之间既有相似之处,又有很大差异,各有利弊。