社会认同原则如何应用到我们的日常工作和生活中?
以符合社会规范的方式行事,永远比犯违背社会规范的错误少。
如果要让人信服,提供任何证据的效果都不如带给用户的结果。
社会认同原则可以应用在哪些场景中?
1,红包截图,转账截图,用户评价,这些都是我们的结果,让潜在用户看到别人在学习和购买,不会错。
2.我已经解决了用户提出的问题(比如边线方向,多重定位等。),这会让有类似问题的潜在用户尖叫。
如果不是一下子解决问题,比如需要等待用户的咨询单反馈,发圈的时候要注意一致性。您可以这样做:
a、收到用户的质疑就发圈,让有类似问题的潜在用户引发骂声,知道你能解决这样的问题。
b、问题解决了,再把用户的反馈+用户的疑惑截图下来,让朋友圈的人看到前因后果。让潜在用户看到,你确实是能解决问题的人,已经有人和你一起解决问题了。
3.创造熟悉感,启动他人社会认同原则的开关。
在寻求自己能做什么和应该做什么的时候,大多数人会参考别人的做法,更倾向于模仿相似的人。
我几乎不化妆,但女儿每天都在说自己是艾莎公主,涂口红,穿高跟鞋,涂指甲油,这是看了电视上的小女孩后的表现。
社会认同的原理似乎不用教,已经是我们的本能反应了。
既然电影对孩子的影响这么大,那么当我们想让孩子改正一个坏习惯的时候,是不是也可以试着通过电影或者书籍来告诉他们这件事呢?让她这样的人告诉她,而不是我们。
我女儿不喜欢洗头。自从看了一本书《周二洗头日》之后,我总是时不时的忽悠她一下。今天是星期二,该洗头了,所以她也没那么排外。
比如孩子要去参加比赛,提前去比赛场地也可以增加比赛过程中的熟悉度。
仔细记录你朋友的自我介绍。有些是介绍,以后再聊,会让对方有被尊重的感觉,从而拉近你们的距离。
每个人都倾向于观察别人在做什么。
我记得我在上面教学的时候,空调总是在头顶上吹,但是我从来没有主动调过空调。我总是时不时去看看身边的人,希望身边有人能觉得不舒服,把空调调一下。
这也是社会认同原则的作用。大家都觉得别人会做,但是没有人会做。
虽然事后我才知道,其他人也觉得空调不舒服,但是没有人主动去做。
5.如果一个人要在会议中通过一项决议,他自己很难说服群体中的所有成员,但如果他能说服一部分人,特别是说话有分量的那一小部分人,其他人就会很容易被说服,而不是被说服,被一大群人推着走,这样社会认同原则就能发挥出对自己有利的作用。
社会认同原则最适用的条件是:不确定性和相似性。在这两种情况下,人们更容易根据他人的行为来判断自己应该做什么。
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